ASESOR CORPORATIVO TELCO

Asesorar de forma integral a los clientes corporativos y pymes ofreciendo servicios, productos y/o herramientas de solución de acuerdo con sus necesidades; a fin de cumplir con las metas y rentabilidad establecida; logrando crecimiento en ventas e ingresos en el portafolio de cuentas asignadas.

RESPONSABILIDADES

• Identificar las necesidades de los clientes potenciales y actuales para ofertar soluciones corporativas que se adecuen a sus necesidades.
• Realizar negociaciones que permitan la captación o retención del cliente bajo condiciones rentables para la empresa.
• Gestionar el crecimiento de facturación de la cartera asignada, gestionando la inclusión de productos diseñados para el segmento corporativo, tales como: Conectividad, Comunicación, IOT, Cloud/DataCenter, Analítica/Claro ADS, Servicios de seguridad Claro.
• Coordinar con las distintas áreas de la empresa las actividades necesarias para cerrar las ventas y todos los procesos de postventa realizados por el back office.
• Ingresar al CRM las oportunidades de negocio y mantener actualizado los estados de sus negociaciones.
• Gestionar junto a la Jefatura las renovaciones de las cuentas de clientes estratégicos.
• Garantizar que todas sus acciones estén alineadas con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Formar parte del Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.
• Ejecutar actividades asociadas al Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.
• Fortalecer el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.