CLARO

Definir, junto con la Gerencia, la visión estratégica y el roadmap del portafolio de nuevos negocios, con foco en pagos digitales, servicios financieros y soluciones fintech, asegurando su alineación con los objetivos comerciales y de transformación digital de la compañía. Liderar el diseño, desarrollo, lanzamiento y evolución de nuevos productos y servicios, gestionando todo su ciclo de vida desde la concepción hasta su comercialización y optimización con foco customer centric. Identificar, evaluar y desarrollar oportunidades de negocio basadas en tendencias emergentes como Fintech, Inteligencia Artificial, Open Finance, IoT, SaaS y plataformas digitales, analizando su potencial de adopción y escalabilidad en el ecosistema Telco. Gestionar alianzas estratégicas con entidades financieras, fintechs, procesadores de pago, proveedores tecnológicos y otros actores relevantes del ecosistema, negociando acuerdos que maximicen el valor para la compañía y sus clientes. Análisis de mercado y estrategias de growth en nuevos mercados digitales Gestionar riesgos, dependencias y desviaciones buscando eficiencia operativa. Movilizar equipos transversales y asegurar alineación con objetivos comerciales coordinando con las áreas internas de tecnología, comercial, finanzas, regulatorio, atención al cliente y BI para garantizar la viabilidad y calidad de los nuevos productos o servicios. Analizar comportamiento del mercado, tendencias de evolución tecnológica, y datos de consumo para anticipar oportunidades de crecimiento. Monitorear y optimizar KPIs del portafolio: ingresos, ARPU, NPS, churn, adopción, penetración, NPS, rentabilidad, etc. Diseñar y coordinar estrategias de lanzamiento, campañas comerciales y acciones de crecimiento, evaluando su impacto mediante indicadores de desempeño y generando planes de mejora continua.

OBJETIVOProspectar, captar y vender los productos y equipos disponibles en el portafolio de productos fijos (TV, internet y telefonía fija), con el propósito de cumplir con la cuota de venta asignada.RESPONSABILIDADES Prospectar y encuestar mediante el aplicativo de asignación de rutas diariamente en campo a nuevos clientes, a fin de asegurar el cumplimiento de las metas. Realizar las ventas del portafolio de productos fijos (TV, internet y telefonía fija) a fin de cumplir la meta mensual asignada. Reportar diariamente al supervisor la gestión de venta; con la finalidad de dar seguimiento a la instalación de los servicios y a los resultados obtenidos vs. la meta. Gestionar el ingreso y la regularización de la documentación habilitante para la venta (Contrato Biométrico). Cumplir el Código de Ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos, evitando de esta manera errores y omisiones a estos principios y/o normas; en caso de dudas en la aplicación de esta responsabilidad, solicitar feedback a su Jefe Inmediato. Demas funciones asignadas por su nivel superior.

En Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta. Requisitos: *Residir en Quito. *Al menos 1 año de experiencia laboral en ventas en calle. *Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional. Presencial Ventas Full-time, Indeterminado Junior 20 vacantes disponibles Presencial Ventas Full-time, Indeterminado Junior 20 vacantes disponibles

OBJETIVO Asegurar la ejecución efectiva de la arquitectura empresarial, traduciendo lineamientos estratégicos en soluciones implementables y coordinando el trabajo de los arquitectos empresariales o líderes de arquitectura. Diseñar, liderar y supervisar la visión de la arquitectura. RESPONSABILIDADES Liderar y Gestionar el desarrollo de la Arquitectura Empresarial para el segmento de Empresa asignado en base a técnicas, métodos y frameworks de Aquitectura Empresarial y estándares de la industria. Asegurar la ejecución efectiva de la arquitectura empresarial, traduciendo lineamientos estratégicos en soluciones implementables y coordinando el trabajo de los arquitectos empresariales. Gestionar y priorizar la demanda de iniciativas tecnológicas, asegurando que las solicitudes del negocio sean evaluadas, estructuradas y asignadas a los arquitectos adecuados. Gestionar la capacidad del equipo de arquitectura, priorizando iniciativas de alto impacto y asegurando una asignación eficiente de recursos. Asegurar que las soluciones diseñadas generen valor al negocio (ingresos, ahorro o eficiencia operativa). Liderar y Coordinar la actividad arquitectónica realizada por el equipo de Arquitectos de los 4 dominios de la Arquitectura Empresarial. Arquitectura de Negocio, Arquitectura de Datos, Arquitectura de Aplicación y Arquitectura Tecnológica. Supervisar y aprobar los Documentos de Definición de Arquitectura realizados por los Arquitectos de Dominio para proveer a los programas y proyectos de Empresa especificaciones de diseño claras, completas y de calidad. Ejecutar las directrices del Gerente de Arquitectura Empresarial, asegurando su aterrizaje en planes, soluciones y entregables concretos. Coordinar y supervisar las actividades realizadas por los Proveedores de Soluciones Tecnológicas que apoyan al equipo de Arquitectura TI. Promover el desarrollo y evolución de la Arquitectura de Microservicios, Orientación a Servicios y mejores prácticas para el desarrollo de aplicaciones nativas Cloud. Interiorizar en su personal la misión, principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad, uso óptimo de recursos y un actuar con valores. Desarrollar el personal a su cargo, retroalimentando su gestión, reforzando conocimientos y promoviendo su desarrollo integral. Manejar la información de forma confidencial, de acuerdo a los objetivos y responsabilidades del cargo. Conocer, cumplir, administrar y participar activamente en el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) ISO 14001, de acuerdo con las exigencias del rol o cargo que desempeña, asegurando su adecuada implementación y mejora continua. Cumplir el código de ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos, evitando de esta manera errores y omisiones a estos principios y/o normas; en caso de dudas en la aplicación de esta responsabilidad, solicitar feedback a su Jefe Inmediato. Manejar la información de manera confidencial, de acuerdo con los objetivos y responsabilidades del cargo. Cumplir con las políticas y procedimientos definidos en manual de seguridad de la información SGSI. Demás funciones asignadas por su nivel superior

En Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta. Requisitos: *Residir en Quito. *Al menos 1 año de experiencia laboral en ventas en calle. *Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional. Presencial Ventas Full-time, Indeterminado Junior 20 vacantes disponibles

Objetivo del cargoBuscamos un(a) profesional con visión estratégica y analítica para liderar la planeación operativa, impulsar iniciativas de eficiencia, optimizar recursos y facilitar la toma de decisiones mediante el análisis de indicadores y la mejora continua de procesos operativos.Principales responsabilidadesMonitorear y analizar indicadores de productividad, eficiencia y desempeño operativo. Conocimiento en herramientas analíticas y de visualización de datos (Excel avanzado, Power BI, SQL u otras herramientas de BI).Experiencia liderando proyectos e interactuando con equipos multidisciplinarios.Experiencia en análisis de KPIs, productividad, eficiencia operativa y toma de decisiones basada en datos

Misión del CargoLiderar el análisis, desarrollo, implementación y optimización de soluciones de convergencia y productos comerciales, asegurando una propuesta de valor competitiva para los clientes. Será responsable de generar insights a partir del análisis de datos, monitorear indicadores de desempeño, identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y apoyar la toma de decisiones estratégicas mediante herramientas de Business Intelligence, contribuyendo al crecimiento de ingresos, la fidelización y la rentabilidad del negocio. Experiencia mínima de 2 a 4 años en áreas de Producto, Inteligencia Comercial, Business Intelligence, Customer Experience, Marketing o Canales Digitales. Manejo avanzado de Excel y Power BI. Manejo de Tableau Conocimiento de CRM y herramientas de análisis de datos.

En Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta. Requisitos: *Residir en Santo Domingo. *Al menos 6 meses de experiencia laboral en ventas en calle. *Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional.

Buscamos un profesional con experiencia en gestión, desarrollo y evolución de productos tecnológicos para el segmento corporativo B2B. Será responsable de identificar oportunidades de mercado, diseñar propuestas de valor, desarrollar estrategias de crecimiento y liderar iniciativas orientadas a maximizar los ingresos, rentabilidad y adopción de soluciones tecnológicas.Valoramos especialmente experiencia en productos y servicios relacionados con Ciberseguridad, Cloud, Fintech, Servicios Digitales, IoT y Transformación Digital.Funciones Gestionar el ciclo de vida de productos y servicios tecnológicos para el segmento corporativo. Identificar oportunidades de negocio y nuevas tendencias del mercado. Diseñar y desarrollar propuestas de valor para clientes empresariales. Elaborar análisis de mercado, modelos de negocio y casos de rentabilidad. Coordinar el lanzamiento, posicionamiento y evolución de productos y soluciones. Trabajar de manera transversal con áreas comerciales, tecnología, operaciones y proveedores estratégicos. Realizar seguimiento de indicadores de desempeño, ingresos, rentabilidad y adopción de productos.Requisitos: Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en gestión, desarrollo, comercialización o administración de productos tecnológicos B2B. Experiencia en análisis de mercado, desarrollo de negocio y gestión de portafolio. Experiencia en empresas de telecomunicaciones, tecnología, integradores, banca, fintech o consultoría tecnológica.Conocimientos Deseables Ciberseguridad y seguridad de la información. Soluciones Cloud (AWS, Azure, Google Cloud). Fintech, medios de pago y servicios financieros digitales. Servicios digitales y transformación digital. IoT (Internet de las Cosas). Gestión de productos tecnológicos y desarrollo de portafolio. Análisis financiero, rentabilidad y KPIs de negocio. Relacionamiento con fabricantes, partners tecnológicos y proveedores de soluciones.

OBJETIVOBrindar atención integral y oportuna a los clientes asesorándolos sobre los diferentes productos/servicios que ofrece la empresa, a fin de garantizar la mejor experiencia en el servicio y el cumplimiento de las metas asignadas.RESPONSABILIDADES Atender y resolver los requerimientos y/o reclamos presentados por los clientes. Ofrecer y asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios de la empresa. Retener a los clientes que tengan la decisión de finalizar su vínculo con la compañía. Realizar el cierre y cuadre de caja de las transacciones diarias y valores recaudados. Brindar una experiencia de servicio alineada a los estándares de calidad de la empresa. Participar en capacitaciones y procesos de mejora continua para fortalecer habilidades comerciales y de atención. Cumplir mensualmente la meta asignada en los diferentes indicadores. Cumplir a cabalidad con los horarios asignados por la compañía para el ejercicio de sus funciones. Cumplir con la entrega completa y correcta de la documentación generada en la gestión diaria de acuerdo con las políticas y procesos establecidos por la empresa. Velar por el buen uso de los recursos, herramientas y sistemas asignados. Conocer, cumplir, administrar y participar activamente en el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) ISO 14001, de acuerdo con las exigencias del rol o cargo que desempeña, asegurando su adecuada implementación y mejora continua Cumplir y hacer cumplir el Código de Ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos. Manejar la información de manera confidencial, de acuerdo con los objetivos y responsabilidades del cargo. Cumplir con las políticas y procedimientos definidos en manual de seguridad de la información SGSI. Demás funciones asignadas por su nivel superior.

OBJETIVOBrindar atención integral y oportuna a los clientes asesorándolos sobre los diferentes productos/servicios que ofrece la empresa, a fin de garantizar la mejor experiencia en el servicio y el cumplimiento de las metas asignadas.RESPONSABILIDADES Atender y resolver los requerimientos y/o reclamos presentados por los clientes. Ofrecer y asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios de la empresa. Retener a los clientes que tengan la decisión de finalizar su vínculo con la compañía. Realizar el cierre y cuadre de caja de las transacciones diarias y valores recaudados. Brindar una experiencia de servicio alineada a los estándares de calidad de la empresa. Participar en capacitaciones y procesos de mejora continua para fortalecer habilidades comerciales y de atención. Cumplir mensualmente la meta asignada en los diferentes indicadores. Cumplir a cabalidad con los horarios asignados por la compañía para el ejercicio de sus funciones. Cumplir con la entrega completa y correcta de la documentación generada en la gestión diaria de acuerdo con las políticas y procesos establecidos por la empresa. Velar por el buen uso de los recursos, herramientas y sistemas asignados. Conocer, cumplir, administrar y participar activamente en el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) ISO 14001, de acuerdo con las exigencias del rol o cargo que desempeña, asegurando su adecuada implementación y mejora continua Cumplir y hacer cumplir el Código de Ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos. Manejar la información de manera confidencial, de acuerdo con los objetivos y responsabilidades del cargo. Cumplir con las políticas y procedimientos definidos en manual de seguridad de la información SGSI. Demás funciones asignadas por su nivel superior.

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Buscamos incorporar a nuestro equipo a profesionales orientados al cumplimiento de objetivos comerciales, con experiencia en trabajo en campo y habilidades para la prospección y captación de nuevos clientes. El cargo tiene como finalidad gestionar ventas del portafolio de servicios fijos: TV, Internet y telefonía fija.Responsabilidades principales Realizar prospección y encuestas diarias en campo mediante la aplicación de rutas asignadas. Ejecutar el proceso de venta de servicios fijos (TV, Internet y telefonía fija). Reportar de manera diaria la gestión comercial para seguimiento de instalaciones y resultados. Gestionar la documentación habilitante requerida para las ventas (Contrato Biométrico). Cumplir con políticas internas, Código de Ética y lineamientos corporativos. Ejecutar otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.Requisitos Experiencia en ventas (preferible en campo). Habilidad para comunicación efectiva y cierre de ventas. Disponibilidad para trabajo 100% en campo. Orientación a resultados, proactividad y responsabilidad. Manejo de presion comercial. Capacidad para desenvolverse en ambientes comerciales exigentes.

En Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta. Requisitos: *Residir en Quito. *Al menos 1 año de experiencia laboral en ventas en calle. *Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional. Presencial Ventas Full-time, Indeterminado Junior 20 vacantes disponibles

OBJETIVOProspectar, captar y vender los productos y equipos disponibles en el portafolio de productos fijos (TV, internet y telefonía fija), con el propósito de cumplir con la cuota de venta asignada.RESPONSABILIDADES Prospectar y encuestar mediante el aplicativo de asignación de rutas diariamente en campo a nuevos clientes, a fin de asegurar el cumplimiento de las metas. Realizar las ventas del portafolio de productos fijos (TV, internet y telefonía fija) a fin de cumplir la meta mensual asignada. Reportar diariamente al supervisor la gestión de venta; con la finalidad de dar seguimiento a la instalación de los servicios y a los resultados obtenidos vs. la meta. Gestionar el ingreso y la regularización de la documentación habilitante para la venta (Contrato Biométrico). Cumplir el Código de Ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos, evitando de esta manera errores y omisiones a estos principios y/o normas; en caso de dudas en la aplicación de esta responsabilidad, solicitar feedback a su Jefe Inmediato. Demas funciones asignadas por su nivel superior.

OBJETIVO DEL CARGO DE ASESOR CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE - TULCANBrindar atención integral y oportuna a los clientes asesorándolos sobre los diferentes productos/servicios que ofrece la empresa, a fin de garantizar la mejor experiencia en el servicio y el cumplimiento de las metas asignadas.Buscamos talentos jovenes con experiencia en ventas minimo de 2 años.

En Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta.Requisitos:*Residir en Riobamba.*Al menos 1 año de experiencia laboral en ventas en calle.*Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones+ bono de movilización + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional.

Descripción del puestoDescripción del puestoEn Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta. Requisitos: *Residir en Quito. *Al menos 1 año de experiencia laboral en ventas en calle. *Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional. Presencial Ventas Full-time, Indeterminado Junior 20 vacantes disponibles