Requisitos:Experiencia 1 año en atención al cliente y caja. Conocimientos en técnicas de atención al cliente, capacitación y entrenamiento en caja.Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos centro comercial.Estudios mínimo bachillerato o superior en curso a distancia o título tercer nivel.Funciones Principales:Atención al Cliente: Recibir a los clientes, resolver consultas, gestionar quejas y reclamaciones, y asegurar una experiencia de compra positiva.Operaciones de Caja: Procesar pagos (efectivo, tarjetas, cheques), realizar cobros y devoluciones, emitir comprobantes, y garantizar la precisión en todas las transacciones.Ventas y Asesoramiento: Promocionar productos, informar sobre ofertas, e identificar y satisfacer las necesidades del cliente para fomentar las ventas.Gestión de Inventario y Tienda: Apoyar en la reposición de productos en estanterías, mantener el orden y la limpieza del área de trabajo y, colaborar en la verificación y almacenamiento de mercancías en bodega.Cierre y Arqueo: Realizar el cierre de caja al final del turno o día, asegurando que los registros coincidan con el efectivo y otros medios de pago.Habilidades Requeridas:Orientación al Cliente.Manejo de Efectivo y Precisión.Resolución de Problemas.Polivalencia y Flexibilidad.Trabajo en Equipo.
