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93 empleos para Postulantes con Discapacidad en Quito, Pichincha

Publicado hace 7 días

MONITOR DE CALIDAD - Contact Center

COBROANDINA S.A

COBROANDINA S.A. es líder en servicios de gestión de cobros y soluciones financieras. Nos destacamos por nuestra atención centrada en el cliente, eficacia operativa y compromiso con la mejora continua. Con una sólida reputación por nuestra rapidez y resultados excepcionales, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras de manera eficiente y confiable. Funciones y Responsabilidades Atender solicitudes de grabaciones de llamadas de clientes corporativos y elaborar reportes de monitoreo para mejorar el servicio. Capacitar y retroalimentar a ejecutivos para cumplir estándares de calidad y mejorar habilidades de atención al cliente. Alcanzar metas diarias de monitoreo de llamadas para mantener indicadores de servicio y calidad. Supervisar llamadas de atención al cliente y realizar inducción a nuevo personal. Proporcionar feedback en procesos de atención al cliente y certificar productos internos. Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia de alta calidad para el cliente y reportar errores para mejoras continuas. Requisitos: Perfil Requerido Formación técnica o universitaria en Administración, Ingeniería Comercial o áreas relacionadas (culminada o en curso). Entre 1 y 3 años de experiencia en monitoreo de calidad, auditoría de llamadas o supervisión operativa en contact center de cobranzas. Beneficios Nuestra Oferta para TiSueldo acorde al mercado,buen clima laboral, beneficios de ley y corporativos Tarjeta GPF. Convenios con ópticas. Convenios con Dilipa. Acceso constante a capacitaciones especializadas que te permitirán mantener tus habilidades actualizadas y en constante evolución.

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Publicado ayer

ASISTENTE DE PRODUCCION, OPERACIONES Y CALIDAD

Confidencial

¿Cuáles son los requisitos para participar en el proceso? EDUCACION Y AREA ACADEMICATitulacion de tercer nivel - Graduado como Ingeniero o Licenciado, en Ingeniería Industrial o Ingeniería mecánico Industrial EXPERIENCIA:Mas de 2 años en gestión, coordinacion, asistencia y planificación de la producción y manejo de personal operativo.¿Cuál es el papel del ASISTENTE DE PRODUCCION, OPERACIONES Y CALIDAD en nuestra organización?Asistir el departamento de producción dando el seguimiento adecuado a las ordenes de trabajo, coordinar los requerimientos de los materiales, recursos necesarios y el cumplimiento de las las ordenes de produccion de cada máquina al igual que la calidad del producto y la productividad de la misma.¿Qué conocimientos debe tener nuestro ASISTENTE DE PRODUCCION, OPERACIONES Y CALIDAD? Control de tiempos de producción Lean Manufacturing Mejoramiento continuo Sistema de Gestión de Calidad Iso 9001-2015 Aseguramiento de Calidad¿Cuáles son algunas de las funciones de nuestro ASISTENTE DE PRODUCCION, OPERACIONES Y CALIDAD? Coordinar el cumplimiento de la producción de los procesos que están a su cargo. Realizar un muestro visual y físico de los trabajos de su área, verifica que no existan defectos durante el proceso de produccion. Distribuir al personal de acuerdo con la necesidad de producción a los diferentes procesos involucrados. Revisar y comunicar los errores encontrados en los reportes de producción y Control de Calidad de todos los procesos de producción. Revisar y corregir los reportes de produccion asegurando que la información sea correcta¿Qué competencias debe tener nuestro ASISTENTE DE PRODUCCION, OPERACIONES Y CALIDAD? Identificación y solución de problemas. Comunicación Efectiva. Inspección de productos. Organización de la InformaciónEn caso de cumplir con todos los requisitos de este anuncio uno de nuestros colaboradores se pondrá en contacto contigo, para lo cual solicitamos aplicar únicamente si tu perfil se adapta y existe pleno interés en participar del mismo, ya que una vez revisado los perfiles se coordinara los procesos de selección correspondientes, mismos que serán desarrollados de manera presencial en la organización.

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Publicado ayer

TECNICO DE SISTEMAS QUITO

Confidencial

Alta revisión de perfiles

TÉCNICO DE SISTEMASEstamos en la búsqueda de un TÉCNICO DE SISTEMAS altamente organizado, con sólida experiencia técnica y capacidad de gestión, que asegure el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa. El/la profesional será responsable del soporte, mantenimiento, optimización y desarrollo de herramientas informáticas, así como de la administración de los sistemas ERP y CRM utilizados por la organización.Responsabilidades Principales Gestión de Sistemas y Software Administrar, configurar y mantener el ERP y CRM de la empresa. Realizar desarrollos, ajustes o personalizaciones dentro de los sistemas ERP/CRM según las necesidades de cada área. Supervisar e implementar actualizaciones de software y nuevas funcionalidades. Soporte Técnico y Mantenimiento Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios internos. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y red. Garantizar la disponibilidad y correcto desempeño de equipos tecnológicos: computadoras, impresoras, routers, servidores y otros dispositivos. Administración de Infraestructura Tecnológica Supervisar la red interna, respaldos, controles de seguridad informática y accesos. Mantener inventarios actualizados de equipos, licencias y componentes tecnológicos. Coordinar con proveedores externos (soporte, mantenimiento, compras, etc.). Gestión de Proyectos y Procesos Liderar proyectos de mejora tecnológica. Documentar procedimientos, manuales, configuraciones y políticas del área. Asegurar el cumplimiento de buenas prácticas y la optimización continua de procesos TI.Requisitos del Cargo Título en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares. Experiencia en administración, desarrollo o parametrización de sistemas ERP y CRM. Conocimientos en: SQL, Python, JavaScript u otros lenguajes de programación o scripting. Redes, servidores, seguridad informática y herramientas de respaldo. Soporte técnico general y mantenimiento de equipos electrónicos. Conocimientos de contabilidad básica (indispensable para flujos ERP). Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo bajo presión. Alto nivel de organización, proactividad y comunicación.Competencias Deseadas Orientación al servicio y al usuario interno. Pensamiento analítico y enfoque a resultados. Capacidad para liderar y ejecutar proyectos tecnológicos. Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con múltiples departamentos.

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Actualizado hace 2 días

OFICIAL MULTIPRODUCTO TUMBACO

Cooperativa de Ahorro y Crédito 23 de Julio

3.2

Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.PROPÓSITOContribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia en productos y servisios financieros.VISIÓNCrecer de manera sostenible y rentable, comprometidos con la calidad e innovación de servicios y productos financieros, impulsando las finanzas verdes.VALORESCOMPROMISO: Contribuimos activamente en los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Entregamos productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo, generando experiencias satisfactorias para nuestros clientes.TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo, alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes. ¡ESTAMOS CRECIENDO!Importante Cooperativa de Ahorro y Crédito líder en el sector financiero se encuentra en búsqueda de:OFICIALES MULTIPRODUCTOPRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Análisis y verificación financiera de los socios solicitantes de crédito y viabilidad de crédito Verificar la documentación e información financiera del cliente y/o negocio Brindar al cliente/socio/usuario la información necesaria de los productos y servicios financieros que ofrece la institución. Supervisar y responsabilizarse de forma íntegra la cartera asignada, que; comprende la colocación, crecimiento, provisión, número de operaciones y morosidad en función a su cargo.CONOCIMIENTOS: Crédito Microcrédito Negociación Contabilidad básica Productos financierosCOMPETENCIAS: Orientación y Adaptación a las Ventas Administración del tiempo Minuciosidad Pensamiento Analítico Razonamiento Financiero Requisitos: Localidad: Tumbaco Experiencia de 2 a 3 años en cargos similares en entidades financieras Titulados en carrera de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines. Vehículo propio - Indispensable Cartera de clientes. Beneficios Seguro Médico Seguro de Vida Bono de Alimentación Uniformes Y otros beneficios propios de la CooperativaSi cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra familia¡POSTÚLATE!

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Actualizado ayer

ESPECIALISTA DE ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN

Confidencial

Alta revisión de perfiles

Formación Académica:Profesionales en Ingeniería Industrial, Logística y Abastecimiento, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia Laboral: Mínimo 4 a 6 años de experiencia en cargos similares relacionados con logística, almacenamiento y distribución en centros de distribución, con responsabilidad sobre recursos físicos, humanos y tecnológicos. • Experiencia comprobada liderando operaciones logísticas de mediana a gran escala, incluyendo planificación, almacenamiento, distribución y control de inventarios cíclicos. Se valora la experiencia en sectores regulados (farmacéutico, alimentos, industrial, etc.). Experiencia en supervisión y desarrollo de equipos operativos. Experiencia manejando despachos de importaciones y planificación de rutas.Conocimientos Dominio en procesos de almacenamiento, distribución, transporte y control de inventarios. • Conocimiento en normativa aplicable a bodegas (incluyendo aspectos de calidad y seguridad industrial). • Conocimiento en sistemas de gestión de calidad (SGC) e indicadores logísticos. • Capacidad para interpretar y gestionar documentos logísticos (facturas, notas de ingreso y de salida, kardex, etc.). • Conocimiento en gestión de importaciones, cuarentena, y manejo de productos caducados. Conocimiento de las Buenas Prácticas de Almacenamiento y DistribuciónCompetencias: Liderazgo transformacional Pensamiento analítico. Orden y calidad Resolución de conflictos. Trabajo en equipo. Adaptabilidad al cambio y mejora continua.Deseable: Disponibilidad para realizar acompañamientos en terreno (entregas, visitas a clientes o proveedores). Conocimiento de Excel Avanzado Conocimiento de la Norma ISO 9001

Quito, Pichincha

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Empresa verificada

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