Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Pichincha
Quito
Gerencia / Alta Gerencia / Dirección
Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.Actualmente nos encontramos en busca de un Gerente de Marketing Estratégico para la ciudad de QUITO cuya misión será: Diseñar, liderar y optimizar la gestión del ciclo de vida del cliente, en los diferentes segmentos del Banco y a través de todos los canales de interacción,basado en analítica avanzada, segmentación estratégica, inteligencia comercial y lineamientos de riesgo, producto y negocio, para maximizar el valor del cliente, incrementar la rentabilidad, fortalecer la vinculación y asegurar una experiencia superior y sostenible.Funciones: Alinear la gestión de clientes con las áreas de producto y canal,mediante modelos de gobierno y planificación conjunta, para garantizar consistencia en la estrategia de valor al cliente. Liderar la evolución de la propuesta de valor del cliente, proponiendo mejoras en productos, procesos, experiencia y canales, mediante análisis de datos, feedback y tendencias de mercado, a fin de asegurar competitividad y diferenciación. Gestionar la estrategia de adquisición de clientes, definiendo segmentos objetivo, modelos de prospección, contactabilidad y conversión, mediante analítica de datos y alineación con riesgo y comercial, para asegurar la captación de clientes rentables y sostenibles para el banco. Diseñar e implementar estrategias de activación temprana, desarrollando campañas, incentivos y experiencias iniciales del cliente, apoyadas en analítica de comportamiento, para acelerar el uso de productos y reducir el tiempo de generación de valor. Liderar la gestión de vinculación y profundización del cliente, implementando estrategias de venta cruzada, venta superior y uso recurrente, mediante modelos predictivos y campañas personalizadas, para incrementar la participación en la billetera del cliente y la rentabilidad por cliente. Definir y ejecutar estrategias de fidelización y lealtad, diseñando programas, beneficios y experiencias diferenciadas por segmento, basados en insights de cliente, para fortalecer la relación y maximizar la permanencia en el tiempo. Gestionar estrategias de retención y prevención de deserción de clientes, identificando patrones de comportamiento mediante analítica predictiva y activando acciones proactivas y reactivas, para reducir cancelaciones y preservar el valor del portafolio. Monitorear y optimizar el desempeño del ciclo de vida del cliente, analizando indicadores de negocio y resultados de campañas por segmento, producto y canal, mediante herramientas de business intelligence, para asegurar el cumplimiento de metas y la mejora continua.Formación Académica: Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Comercial, Marketing, Finanzas o afines.Experiencia: De 6 a 10 años en gestión de clientes o inteligencia comercial y 4 años liderando equipo de trabajo.Conocimientos: Gestión del ciclo de vida del cliente CRM y herramientas de campañas Analítica de clientes Marketing estratégico y digital Modelos de rentabilidad Estrategias de fidelización
Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Descripción del puesto Garantizar la ejecución ágil del portafolio de Proyectos del Banco, bajo los lineamientos, estándares de Gobierno de TI, Proyectos (APMO) y Seguridad, velando por la salud de los proyectos de forma que se cubra las necesidades de la organización. Principales responsabilidades Gestionar la capacidad y desempeño de los equipos técnicos, desarrollando talento y asegurando un balance entre productividad, calidad y sostenibilidad del equipo. Definir y evolucionar la arquitectura tecnológica y lineamientos de desarrollo, asegurando escalabilidad, seguridad y alineación con la estrategia digital del negocio. Impulsar la entrega continua de valor mediante prácticas ágiles (Scrum, DevOps), optimizando la velocidad de desarrollo y reduciendo tiempos de salida al mercado. Asegurar la alineación entre soluciones tecnológicas y necesidades del negocio, participando en la priorización de iniciativas y la toma de decisiones estratégicas. Requisitos: RequisitosFormación académica Título de tercer nivel (carrera completa): Ingeniería en Sistemas Título de cuarto nivel (no excluyente)Experiencia4 a 6 años de Experiencia en instituciones de tipo: Financiero, Retail, Seguros, Telco. En cargos como: Jefe de Software, Coordinador de Desarrollo, Jefe de Arquitectura.Conocimientos adicionales. Dominio de lenguajes de programación (Paradigmas: Estructurados, Orientado a Objetos). C#,Java. Conocimiento de arquitectura de aplicaciones. N-CAPAS, MVC Conocimientos de Servicios Web. Conocimiento de programación asincrónica y servicios web: AJAX, SOAP, Rest API (Web API .net core y WCF) Conocimiento de SOA. Modelamiento, análisis e implementación de arquitecturas orientadas a servicios. Conocimientos de Arquitecturas de Microservicios Conocimientos de protocolos y lenguajes de intercambio de información. XSD, XML y JSON Conocimiento de Base de Datos. Modelado de Base de datos relacionales Sql Server, Oracle y no relacionales (Mongo DB), Lenguaje estructurado de consultas, ETL y DTS Prácticas de Testing y Refactoring. Ejecución de pruebas unitarias Conocimiento en herramientas de control de Versiones. Git, SVN, Source Safe Conocimiento en herramientas de despliegue continuo. Jenkins, Team Foundation Sólidos conocimientos en diseño de Front-End y frameworks de Java Script Gestión y Administración de Proyectos. ITIL,SCRUM,SAFE Beneficios Beneficios Estabilidad laboral en una institución sólida del sector financiero. Oportunidades de desarrollo profesional, capacitación continua y aprendizaje en proyectos de alto impacto. ️ Equilibrio entre vida personal y laboral, de acuerdo con las políticas institucionales. Beneficios corporativos y sociales conforme a la normativa vigente y lineamientos de la organización.
🚀 GERENTE DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)Lidera la transformación digital de una organización con impacto nacionalBuscamos un(a) profesional estratégico(a), innovador(a) y orientado(a) a resultados para liderar la gestión integral de Tecnologías de la Información y Comunicación, impulsando la transformación digital, la seguridad de la información y la modernización tecnológica.🎯 Misión del cargoDesarrollar, supervisar y gestionar las estrategias, lineamientos y actividades relacionadas con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), garantizando la disponibilidad, seguridad, continuidad y evolución de la infraestructura tecnológica institucional, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.🧩 Principales responsabilidades🔹 Diseñar e implementar la estrategia institucional de transformación digital, innovación tecnológica y gestión de TIC.🔹 Definir la arquitectura tecnológica, infraestructura, redes, sistemas y procesos que soportan la operación institucional.🔹 Liderar la ejecución y seguimiento del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y Comunicación.🔹 Garantizar la disponibilidad, continuidad operativa, seguridad y desempeño de la infraestructura tecnológica institucional.🔹 Gestionar proyectos tecnológicos e iniciativas de modernización digital, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y presupuestos.🔹 Administrar y supervisar servidores, bases de datos, redes, aplicaciones, centros de datos y plataformas tecnológicas.🔹 Definir e implementar políticas, procedimientos y controles de seguridad de la información y ciberseguridad.🔹 Establecer planes de contingencia, recuperación ante desastres y continuidad operativa para asegurar altos niveles de disponibilidad de los servicios.🔹 Supervisar la gestión de incidentes y requerimientos tecnológicos a través de la mesa de ayuda (Help Desk), garantizando niveles adecuados de servicio.🔹 Asesorar a la Alta Dirección y órganos de gobierno en la toma de decisiones relacionadas con tecnología, transformación digital y gestión de la información.🔹 Liderar, desarrollar y fortalecer al equipo de Tecnologías de la Información mediante la planificación, seguimiento y evaluación de resultados.🎓 Formación académica Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, Computación o carreras afines. Deseable título de cuarto nivel (Maestría) en: Gestión de Tecnologías de la Información Transformación Digital Ciberseguridad Gestión de Proyectos Administración de Empresas (MBA) Carreras afines💼 Experiencia requeridaMínimo 5 años de experiencia liderando áreas de Tecnologías de la Información, incluyendo:✔ Gestión de centros de datos y gobernanza de información.✔ Administración e implementación de infraestructura tecnológica y redes.✔ Arquitectura de sistemas y soluciones tecnológicas.✔ Gestión de servidores, bases de datos, infraestructura, redes y aplicaciones web.✔ Planeación y ejecución de proyectos tecnológicos.✔ Implementación de controles internos y mejora de procesos.✔ Gestión de indicadores y análisis de desempeño.✔ Liderazgo de equipos multidisciplinarios.✔ Gestión del cambio y transformación digital.🧠 Conocimientos técnicos Gestión de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Arquitectura tecnológica empresarial. Administración de servidores, redes y almacenamiento. Bases de datos y gestión de la información. Seguridad de la información y ciberseguridad. Gobierno y gobernanza de TI. Auditoría de sistemas y seguridad informática. Gestión de proyectos tecnológicos. Infraestructura tecnológica y servicios en la nube. Planificación estratégica y transformación digital. Gestión y evaluación de operaciones tecnológicas.Promovemos un entorno diverso, inclusivo y libre de discriminación, donde el talento, la innovación y el compromiso son los pilares para construir soluciones que generen impacto.Si te apasiona liderar la evolución tecnológica de una organización y convertir la innovación en resultados, queremos conocerte.
Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.Actualmente nos encontramos en busca de un Gerente de Transformación Digital para la ciudad de QUITO cuya misión será: Liderar la implementación de la estrategia de transformación digital del grupo, asegurando la evolución del modelo de negocio, la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la adopción tecnológica, de forma consistente en todos los países y unidades del grupo.Funciones: Estrategia y Gobierno de TransformaciónAlinear la transformación digital con los objetivos estratégicos del negocio y la rentabilidad.Establecer el modelo de gobierno digital.Liderar comités de transformación digital a nivel corporativo.Asegurar la estandarización vs. adaptación local. Transformación de Procesos y Eficiencia OperativaLiderar la digitalización y automatización de procesos (BPM, RPA, IA).Impulsar modelos de operación ágiles y eficientes.Rediseñar procesos clave del negocio.Reducir costos operativos y tiempos de respuesta.Implementar metodologías Lean, Agile y DevOps a nivel organizacional. Tecnología y Arquitectura Digital (en coordinación con TI)Definir lineamientos de arquitectura digital.Coordinar con el área de Tecnología la evolución del core bancario y ecosistemas digitales.Supervisar la adopción de plataformas digitales comunes en el grupoGarantizar escalabilidad, resiliencia y ciberseguridad en iniciativas digitales.Fomentar una cultura centrada en datos, cliente e innovación. Cumplimiento y Riesgo DigitalAsegurar que las iniciativas digitales cumplan regulaciones de cada país.Gestionar riesgos tecnológicos y digitales en coordinación con Riesgos y Compliance.Implementar marcos de ciberseguridad y protección de datos.Supervisar la privacidad y uso responsable de la información.Formación Académica: Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnología, Informática, Industrial o afines. Deseable, Maestría en Transformación Digital, Innovación, MBA Experiencia: De 8 a 12 años de experiencia en Transformación digital y 5 años liderando equipos de trabajo Conocimientos: • Transformación digital y modelos operativos digitales • Data Analytics, Business Intelligence e Inteligencia Artificial • Automatización de procesos • Arquitectura digital • Metodologías ágiles • Gestión de proyectos y portafolios • Ciberseguridad y protección de datos • Regulación financiera y cumplimiento
Importante grupo corporativo ecuatoriano orientado a la administración estratégica de inversiones y al desarrollo de distintas líneas de negocio, con una estructura enfocada en la planificación, supervisión y fortalecimiento de sus empresas vinculadas. La organización se caracteriza por mantener una visión estratégica y corporativa, impulsando procesos de crecimiento, optimización operativa y transformación empresarial, con participación activa en la toma de decisiones a nivel directivo y en el desarrollo de estrategias financieras, comerciales y tecnológicas, trabajando con equipos altamente especializados y perfiles ejecutivos orientados a resultados e innovación. Funciones principales:•Diseñar el plan estratégico de tecnología y transformación digital del holding.•Liderar iniciativas de modernización tecnológica, automatización e innovación.•Definir arquitecturas tecnológicas escalables y seguras.•Gestionar el roadmap tecnológico de corto, mediano y largo plazo.•Implementar políticas de gobierno de datos y calidad de información.•Desarrollar modelos analíticos para ventas, inventarios, crédito, clientes y rentabilidad.•Impulsar modelos de Business Intelligence y analítica predictiva.•Consolidar dashboards ejecutivos para la toma de decisiones corporativas. Requisitos: Perfil:•Título de cuarto nivel culminado en Tecnología, Ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Telecomunicaciones o afines.•Experiencia de 5 a 7 años liderando áreas de tecnología corporativa, transformación digital y analítica de datos.•Conocimientos en proyectos ERP, retail, transformación digital, implementación de plataformas omnicanal, analítica comercial y modelo de datos, administración en infraestructura corporativa crítica y Business Intelligence.•Manejo de analítica comercial, modelos de datos e infraestructura tecnológica corporativa crítica.Inglés intermedio. Beneficios Beneficios:•Seguromédico privado.•Bono de cumplimiento de KPI’s.•Desarrollo profesional y liderazgo estratégico corporativo.
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