17 empleos para Call Center Presencial en Quito, Pichincha

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos

American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Asesor telefónico de atención al cliente en el sector bancario.Modalidad 100% Presencial, (MEDIO TIEMPO 6 HORAS)Jornada laboral de Lunes a Domingo con 2 dias libres rotativos. Requisitos: Educación mínima: Bachiller.Experiencia mínima de 6 meses en Call center (preferible en Servicios Bancarios)Disponibilidad inmediata. Beneficios Beneficios de ley Incentivos extras por cumplimiento de objetivos.Excelente ambiente laboral

Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Ventas call center.Buscamos talentos dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades: Realizar ventas de productos y servicios (TARJETAS DE CREDITO Y SEGUROS). Cumplir con los objetivos de ventas y calidad establecidos. Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes. Colaborar con el equipo para alcanzar las metas colectivas.Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en Ventas de intangible: TARJETAS DE CREDITO, SEGUROS. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Actitud proactiva, dinámica y enfocada en el logro de objetivos. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de equipo. Disponibilidad para incorporación inmediata.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Cobranzas call center.Ejecutivo/a de Cobranzas Responsable de realizar gestiones de cobranza telefónica de manera eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y brindando un servicio de calidad a nuestros clientes.Perfil Requerido: Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada preferiblemente en entidades financieras. Conocimientos en negociación, manejo de objeciones, procesos de cobranza y servicio al cliente.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

ASESOR CALL CENTER- QUITO¿Tienes experiencia en cobranzas y habilidades de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos personas proactivas, resolutivas y orientadas a resultados, con excelente manejo de clientes y capacidad para generar acuerdos efectivos. Si te apasionan los retos y quieres formar parte de un equipo dinámico y enfocado en el cumplimiento de metas, ¡queremos conocerte! 🚀🔎 Si estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral, ¡queremos conocerte!🧩 Funciones principales: 📞 Gestionar cobranzas telefónicas en todas sus etapas 🤝 Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones efectivas a los clientes 🎯 Cumplir con metas e indicadores establecidos 🔄 Realizar seguimiento a compromisos de pago✅ Requisitos: 🎓 Título de bachiller (mínimo) ⏰ Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 💼 Experiencia de mínima de 1 año en cobranza y 6 meses de experiencia en cartera castigada 📂 Manejo de cartera vencida y castigada 💻 Conocimientos básicos de Microsoft Office🎁 Beneficios: 💰 Sueldo fijo + esquema de remuneración variable 🤗 Excelente ambiente laboral✨ ¡Hacemos las cosas de manera diferente!

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas con experiencia en gestión de equipos de alto desempeño y orientación al cumplimiento de indicadores. Buscamos un profesional con liderazgo, capacidad analítica y enfoque en resultados para garantizar la productividad y eficiencia de la operación.Responsabilidades Supervisar y liderar al equipo de gestores de cobranza. Asegurar el cumplimiento de metas e indicadores de recuperación. Monitorear la gestión diaria y brindar retroalimentación continua al equipo. Elaborar reportes de productividad, calidad y desempeño. Implementar estrategias para mejorar la recuperación de cartera. Capacitar y desarrollar a los colaboradores a su cargo.Requisitos Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Finanzas o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Cobranzas, Supervisor de Call Center o cargos similares. Experiencia liderando equipos de cobranza telefónica. Conocimiento de indicadores de gestión (KPIs), marcadores predictivos y estrategias de recuperación. Dominio de Microsoft Excel (intermedio o avanzado). Alta orientación a resultados y trabajo bajo presión.Ofrecemos Sueldo competitivo acorde al mercado. Atractivo esquema de incentivos por cumplimiento de resultados. Beneficios de ley. Estabilidad laboral.Si eres un líder orientado a resultados y te apasiona desarrollar equipos de alto desempeño, ¡queremos conocerte! Postula y forma parte de nuestro equipo

Buscamos profesionales orientados al logro de metas, con experiencia en:Ventas Call CenterRequisitos: Bachillerato culminado. Experiencia previa en telemercadeo, call center o venta de productos intangibles. Habilidad de negociación, persuasión y cierre de ventas. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales. Excelente comunicación y servicio al cliente.Cobranzas Call CenterRequisitos: Bachillerato culminado. Experiencia en gestión de cobranzas de cartera castigada. Estrategias de negociación y recuperación de cartera. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.Te ofrecemos Remuneración competitiva acorde al mercado. Atractivo esquema de comisiones y bonificaciones en cobranzas y ventas. Capacitación continua y acompañamiento permanente. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de farmacia y comisariato. Todos los beneficios de ley.

Ejecutivos de Ventas para Call CenterResumen del PuestoEstamos buscando Ejecutivos de Ventas dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes pasión por las ventas, excelentes habilidades de comunicación y te gusta trabajar en un entorno desafiante, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades Realizar llamadas salientes a clientes potenciales. Presentar y promocionar productos o servicios. Gestionar y resolver consultas de clientes. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.Requisitos Título de bachiller. Experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos. Disponibilidad inmediata.