20 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Junior Presencial en Quito, Pichincha

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

ASESORES COMERCIALES DE SERVICO AL CLIENTE CALL CENTERRequisitos mínimos:Título de Bachiller y/o carreras afines al cargo.Conocimiento: Microsoft Office, servicio y atención al cliente, manejo de conflictos, gestión telefónica, manejo de comunicación.Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.Actividades claves de resultado: Gestionar ventas a través de metas mensuales Atender y brindar soluciones en cuanto a quejas y reclamos. Cumplir los procesos y protocolos de servicio al cliente. Cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención. Coordinar con los clientes los casos receptados a fin asegurar la atención de los mismos. Dar seguimiento a los casos atendidos a fin de que se cumpla el proceso de atención de los mismos. Aplicar encuestas de satisfacción de servicio al clienteCompetencias: Orientación al cliente y servicio Amabilidad Empatía Negociación PersuasiónBeneficios:Beneficio de ley y propios de la empresa (alimentación, uniformes), plan de carrera.

🚀 ¡Estamos Contratando! – Atención al Cliente (Call Center)¿Tienes buena actitud, te gusta ayudar a las personas y quieres crecer profesionalmente? ¡Esta oportunidad es para ti!Nuestra empresa está en búsqueda de Asesores de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo.📌 Requisitos Buena comunicación verbal Actitud positiva y ganas de aprender Compromiso y responsabilidad Disponibilidad para trabajar en equipo Experiencia en call center (no indispensable, pero valorada)💼 Ofrecemos Sueldo fijo Comisiones por desempeño Capacitación constante Excelente ambiente laboral Oportunidad de crecimiento Todos los beneficios de leyBuscamos personas proactivas, comprometidas y con ganas de superarse.📩 Si estás interesado, envía tu CV al siguiente contacto: 0981307982 ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!

Objetivo del cargo: "Promover e impulsar la venta de servicios educativos ofrecidos por la Institución en Ecuador"¿Cuáles serán tus principales funciones? - Contactar telefónicamente a los prospectos con la finalidad de identificar sus necesidades e intereses educativos y ofrecerles licenciaturas/maestrías que le ayude a cumplir sus objetivos profesionales. ¿Cuáles son los requisitos?- Experiencia mínima: 6 meses en ventas call center, consultivas (seguros, diplomados, cursos de inglés, vehículos, financiamientos vehiculares, inmobiliaria, paquetes vacacionales, licenciaturas o maestrías).- Contar con estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos. (DESEABLE)-Residir en Quito. (NECESARIO)Horario laboral (Turno vespertino) - Lunes a Sábado de 13:00 p.m a 20:00 p.m (6 horas + 1 hora de descanso/almuerzo)¡Forma parte de algo increíble, postula y se parte de nosotros!

Importante empresa de Servicios necesita contratar personal para el área de Call Center que cumpla con el siguiente perfil Bachiller Experiencia de por lo menos un año en funcion es de Call Center Capacidad de trabajo bajo presión De preferencia con conocmientos en cobranzas y recuperación de cartera Disponibilidad de tiempo y horarios De preferencia que resida al norte de la ciudad

Objetivo del cargo: "Promover e impulsar la venta de servicios educativos ofrecidos por la Institución en Ecuador"¿Cuáles serán tus principales funciones? - Contactar telefónicamente a los prospectos con la finalidad de identificar sus necesidades e intereses educativos y ofrecerles licenciaturas/maestrías que le ayude a cumplir sus objetivos profesionales. ¿Cuáles son los requisitos?- Experiencia mínima: 6 meses en ventas call center, consultivas (seguros, diplomados, cursos de inglés, vehículos, financiamientos vehiculares, inmobiliaria, paquetes vacacionales, licenciaturas o maestrías). - Contar con estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos. (DESEABLE)-Residir en Quito. (NECESARIO)Horario laboral (Turno vespertino) - Lunes a Sábado de 13:00 p.m a 20:00 p.m (6 horas + 1 hora de descanso/almuerzo) ¡Forma parte de algo increíble, postula y se parte de nosotros!

Importante Empresa del Sector Financiero requiere contratar un/a Cajero/a para la ciudad de Quito SurRequisitos: Bachiller o graduado de carreras administrativas ( economía, administracion de empresas, contabilidad). Disponibilidad para laborar fines de semana. Disponibilidad para rotar de agencias JEP en Quito.

Cargo: Gestor/a de Admisiones - Kruger School Área: Comercial/Admisiones Modalidad: 100% Presencial Ubicación: Quito. Horario: 8:30 - 17:30 (disponibilidad eventual para trabajar horario 11:00 - 20:00)Objetivo de la posición:Guiar a los potenciales estudiantes en su proceso de decisión, desde el primer contacto hasta su inscripción. El gestor de admisiones es responsable de atender a posibles nuevos estudiantes, brindar información sobre los programas, coordinar tours al campus y asegurar una experiencia cercana, empática y orientada a la conversión.Responsabilidades principales: Atender y responder mensajes de WhatsApp, correo y redes sociales. Realizar y recibir llamadas con leads interesados en los programas, cursos y bootcamps. Coordinar y realizar tours presenciales al campus. Calificar y registrar leads Google Sheets y CRM. Dar seguimiento hasta el cierre de matrícula. Mantener actualizados el reportes de ventas. Colaborar con el equipo comercial para mejorar el embudo de adquisición.Perfil: Estudios en marketing, comunicación, atención al cliente, comercial o similares (no excluyente). Experiencia previa en admisiones (excluyente). Excelente comunicación verbal y escrita. Empatía, actitud proactiva y gusto por la educación. Capacidad para persuadir y generar confianza. Manejo básico de CRM, WhatsApp Business y Google Workspace.

Importante Empresa del Sector Financiero requiere contratar un/a Cajero/a para la ciudad de Quito SurRequisitos: Bachiller o graduado de carreras administrativas ( economía, administracion de empresas, contabilidad). Disponibilidad para laborar fines de semana.

Importante empresa de servicios financieros requiere contratar Ejecutivos de Cobranza para Call Center en la ciudad de Guayaquil.Los Beneficios son: Salario Competitivo más comisión Beneficios de ley Beneficios Propios de la Empresa Estabilidad Laboral Buena Ambiente LaboralAdicional, buscamos un perfil con: Excelente servicio al cliente Brindar información correcta a los clientes Llevar el control de los valores cobrados de la cartera asignada Registrar bien el documento del depósito pagado por el cliente Gestionar de manera adecuada los convenios Efectuar una gestión efectiva de recuperación de cartera Administrar eficientemente su portafolio asignado de clientes Cumplir con los estándares de gestión Habilidad para digitar Trabajo en Equipo

Estamos en busqueda de un profesional para Hostess o anfitriona para nuestra recepción, buscamos una persona con iniciativa, proactividad, excelente enfoque para la atención al paciente.Con ganas de aprender sobre terminología de salud.Requisitos:-Titulo de tercer de preferencia en areas de salud.-Disponibilidad de jornada completaResponsabilidad:-Recibir y coordinar las atenciones de pacientes en recepción.-Garantizar una excelente atención a los pacientes.-Apoyar en la resolucion de quejas o inconvenientes que puedan surgir.

Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes (as), a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : 1 añoEspecificidad de la ExperienciaEn posiciones de gestión a la persona clienta entrante, atención telefónica.Nivel de Educación Cursando Estudios Universitarios en ADMINISTRACION, MARKETING o afines

Clínica dental busca personal (mujer) para atención al cliente, con excelente actitud y ganas de crecer profesionalmente.Requisitos: Edad: hasta 28 años Persona proactiva, carismática, puntual y responsable Buen trato con pacientes Fluidez verbal Capacidad para trabajar en equipo Disponibilidad de tiempo completoOfrecemos: Ambiente laboral agradable Oportunidad de aprendizaje y desarrollo Sueldo acorde a experiencia

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser un banco de excelencia al ser servicio de nuestros clientes en la construcción de sus sueños. Misión del Cargo;Atender a los clientes en sus requerimientos, productos y servicios transaccionales conforme la normativa legal, las disposiciones y estrategias institucionales a través de los canales físicos definidos para el efecto.Actividades Relevantes:- Realizar las transacciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, certificación de cheques y recaudación de servicios y cualquier otro requerimiento relacionado a cajas dentro de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por el banco, cumpliendo las disposiciones legales- Brindar servicios de calidad, asesorar y direccionar a los clientes, cumpliendo los protocolos, normas y disposiciones del Banco.- Cumplir con las todas las disposiciones de prevención de riesgo, lavado de activos y especies falsificadas conforme a lo determinado por Organismos de Control- Manejar y custodiar el efectivo, bienes y valores, procesos de intercambio (transferencias) conforme políticas y procedimientos establecidos, para la ejecución de su actividad diaria y garantizar el servicio al cliente Requisitos: Estudios:Mínimo bachiller.Cursando o carrera terminada en: Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comex, Negocios InternacionalesExperiencia menor a 1 año preferentemente en el manejo de Cajas o posiciones de Servicio al Cliente Beneficios - Seguro medico- Seguro de vida- Beneficios de ley