Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Análisis de Datos
Pichincha
Presencial
Senior
Full-time
Description En Devsu buscamos un/a Sr Business Analyst / Experto Funcional Senior con sólida experiencia en arquitectura transaccional bancaria para participar en la implementación y evolución de un Switch Transaccional dentro de una importante entidad financiera.El rol tendrá responsabilidad sobre el levantamiento, análisis y modelado de procesos end-to-end asociados a transacciones monetarias críticas, asegurando alta disponibilidad, trazabilidad y cumplimiento regulatorio. Además, será el nexo entre el Product Owner y los equipos de Negocio, Arquitectura, Desarrollo, DevSecOps, SQA, Infraestructura, Cloud y Datos.Adicionalmente, podrá participar en iniciativas relacionadas con Payment Hub y ecosistemas de pagos, colaborando en la definición funcional de transferencias nacionales e internacionales, remesas y recaudos.Es presencial en la ciudad de Quito, Ecuador, y estará asignada a uno de nuestros clientes más importantes del sector financiero/bancario de Latinoamérica, participando en iniciativas tecnológicas críticas con foco en estabilidad, calidad y mejora continua.Responsabilidades: Documentar en inglés requerimientos funcionales y no funcionales, diagramas de flujo y guías de implementación. Liderar levantamiento y modelado de procesos del Switch Transaccional. Documentar requerimientos funcionales y no funcionales en inglés. Definir flujos para pagos, transferencias, autorizaciones y reversos. Coordinar equipos multidisciplinarios (Desarrollo, QA, Arquitectura, DevSecOps, Infraestructura, Cloud y Datos). Gestionar riesgos técnicos y dependencias entre sistemas. Participar en iniciativas de mejora continua y estabilización de plataformas críticas. Colaborar en proyectos vinculados a Payment Hub cuando aplique. Requirements +4 años de experiencia en el sector bancario. Experiencia en implementación o evolución de Switches transaccionales, Payment Hub o sistemas core financieros. +3 años de experiencia en procesos operativos de transacciones monetarias. +4 años en roles de liderazgo funcional o técnico en proyectos de TI. Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios (Desarrollo, QA/SQA, Arquitectura, DevSecOps, Infraestructura, Cloud y Datos). Conocimiento sólido del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) y prácticas de calidad end-to-end. Experiencia en entornos regulados o de alta criticidad (ideal sector financiero). Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum y/o Kanban). Manejo de herramientas como Jira. Inglés intermedio para elaboración y comprensión de documentación técnica. Benefits En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional Seguro médico privado Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso Únete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.
Buscamos a nuestro/a próximo/a Analista Senior de Business Intelligence Quito!¿Te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes?Estamos en búsqueda de un Analista Senior de Business Intelligence ! con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales.Sobre la posiciónTe apasiona convertir datos en decisiones? Buscamos un/a Analista Senior de Business Intelligence con sólido criterio técnico, pensamiento analítico y experiencia comprobada integrando fuentes de datos internas y externas para generar insights que impulsen el negocio.Serás una pieza clave para la organización, con amplia autonomía técnica: capaz de tomar un requerimiento de negocio, modelar la solución de datos y entregar análisis, dashboards y modelos que optimicen la toma de decisionesTu misiónDiseñar, implementar y evolucionar soluciones de inteligencia de negocio que integren datos internos y externos, generando análisis estratégicos, visualizaciones y modelos predictivos que optimicen la toma de decisiones, impactando directamente la eficiencia operativa, la rentabilidad y la anticipación de riesgos y oportunidadesFunciones y responsabilidades principalesGestión estratégica de datos Diseñar e implementar dashboards de resultados que combinen fuentes de datos de herramientas como Google Analytics, Google Ads y sistemas internos. Resolver problemas en modelos de BI y dar mantenimiento a los informes creados en la línea de negocio asignada. Mantener actualizada la información y las herramientas de forma oportuna para la toma de decisiones de las áreas.Análisis y generación de insights Revisar reportes junto con los usuarios finales para garantizar que el análisis coincida con los resultados esperados, detectar posibles problemas que frenen el crecimiento y generar alertas. Comprender las necesidades de los usuarios internos y traducirlas en funcionalidades con altos estándares de usabilidad, accesibilidad y buenas prácticas para los stakeholders. Optimizar procesos mediante la obtención y transformación de datos de los sistemas actuales de la organización.Calidad y estándares técnicos Asegurar que los reportes cumplan la lógica del negocio. Validar que las soluciones sigan estándares de calidad y performance. Verificar el desarrollo de las historias de usuario (HU) asignadas según la planificación. Documentar mejores prácticas y apoyar en sesiones de capacitación o transferencia de conocimiento al equipo. Soporte y mantenimiento Dar mantenimiento a los informes creados para cada línea de negocio. Optimizar la obtención de datos en la generación de reportes. Requisitos de formación y experiencia Formación académica: Profesional en sistemas, informática o afines. Experiencia: Mínimo 4 años (idealmente 5+) en posiciones de BI/análisis de datos, con autonoConocimientos requeridos Office nivel intermedio–avanzado. Power BI y Power BI Service. Lenguaje DAX nivel intermedio–avanzado. Modelos entidad–relación y modelado de datos. Dominio avanzado de SQL para consulta y manipulación de datos. Dataflows. Consumo e integración de APIs REST de herramientas externas (p. ej. Google Ads, Google Analytics, plataformas de marketing) para la extracción y automatización de datos. Conocimientos de marketing digital. Metodología SCRUM. CRMs. Deseable Python intermedio para análisis de datos. Lenguaje M (Power Query) nivel básico–intermedio. Experiencia con Salesforce (u otro CRM de mercado). Manejo de Google Analytics 4 (GA4) y Google Tag Manager (GTM). Competencias Autonomía y autogestión: capacidad de llevar iniciativas de datos de principio a fin. Comunicación de insights a perfiles no técnicos (data storytelling). Pensamiento crítico y orientación a la resolución de problemas. Gestión de prioridades y organización del propio trabajo. 📌 BeneficiosRemuneración: 1500 usdContratación :IndefinidaBenefios de Ley con ingreso a nómina.
Misión del cargo:Proveer data clara y oportuna para generar análisis, insights y reportes de CX/Comercial, que permitan la toma de decisiones para el negocioFunciones:Consolidar toda la información en reportería en excel y BI del area de CX, analizar tendencias, comportamientos y resultados.Soporte en la elaboración de dashboards e indicadores en otras plataformas de Análisis de Datos (Qliksense) Comercial y CXElaborar y enviar el reporte de capacitación de la marca a matriz regional.Analizar la calidad y consistencia de la base de datos de clientes, generando reportes y alertas sobre posibles errores o inconsistencias para apoyar a las áreas operativasDesarrollar y mantener actualizadas bases de datos de capacitación.Descargar, elaborar, actualizar y enviar (links de visualización) de los indicadores correspondientes a CXMantener actualizada la base de ingresos y salidas de los colaboradores del área comercial (concesionarios) y creación de perfiles en HTA.Soporte en la implementacion de gestión de encuestas para plataforma VOC y Call center.Conocimientos requeridos:Conocimientos técnicos sobre modelos de datos, desarrollo del diseño de bases de datos, minería de datos y técnicas de segmentación y analisis de competencia (preferente del sector automotriz)Profundos conocimientos y experiencia en Excel avanzado y Power BI bases de datosTítulo:Ing. en Estadística, Ciencias de datos, informáticas, Matemáticas o afines.Experiencia de 2 a 3 años manejando bases de datos.
Importante empresa del sector de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un COORDINADOR DE BUSINESS INTELLIGENCE 📊¿Te apasiona transformar datos en información estratégica, desarrollar soluciones analíticas y generar impacto en la toma de decisiones del negocio? ¡Esta oportunidad es para ti! ✨🎯 Objetivo del cargo:Liderar la estrategia de Business Intelligence de la organización mediante la administración, integración, modelado y análisis de datos, garantizando información confiable, oportuna y de calidad que contribuya a la toma de decisiones, optimización de procesos y cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.📌 Principales responsabilidades: Levantar requerimientos de información con las diferentes áreas para desarrollar soluciones analíticas de alto impacto. Diseñar, desarrollar y mantener dashboards ejecutivos e indicadores (KPIs) en Power BI. Administrar modelos de datos, Data Warehouse y bases de datos, asegurando su calidad, integridad y disponibilidad. Integrar información proveniente de múltiples fuentes mediante procesos ETL/ELT y homologación de datos. Desarrollar consultas SQL y automatizar procesos de reportería y análisis utilizando herramientas de Business Intelligence. Analizar tendencias e indicadores del negocio para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos. Elaborar reportes estratégicos para las áreas Comercial, Financiera, Contable, Producción, Logística y demás unidades de negocio. Participar en proyectos de transformación digital, automatización y mejora continua. Brindar soporte funcional a los usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de las soluciones de Business Intelligence. Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad, confidencialidad y gobierno de datos de la organización.🎓 Formación Académica:Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Financiera, Economía, Estadística, Administración de Empresas o carreras afines.🔎 Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos como Analista de Business Intelligence, Analista de Datos, Analista Estadístico o posiciones similares. Experiencia desarrollando dashboards, analítica de datos y gestión de información para la toma de decisiones. Deseable experiencia en empresas de consumo masivo o manufactura.📚 Conocimientos técnicos: Power BI (Avanzado). SQL y modelado de datos. Data Warehouse y desarrollo de cubos de información. Procesos ETL/ELT e integración de bases de datos. SAP HANA. Excel Avanzado. Deseable conocimiento en Python o R para automatización y analítica de datos. Tableau u otras herramientas de visualización de datos (deseable).🎁 La empresa ofrece:✔️ Sueldo acorde al mercado. ✔️ Beneficios corporativos. ✔️ Seguro de salud privado. ✔️ Oportunidades de desarrollo profesional. ✔️ Excelente ambiente laboral.🚀 ¡Sé parte de un equipo donde los datos impulsan la innovación, la eficiencia y el crecimiento del negocio! 📈
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