En Pague Ya, transformamos vidas con soluciones financieras responsables, impulsadas por el talento y compromiso de nuestros equipos. Cada día es una oportunidad para trascender, crecer profesionalmente y dejar una huella positiva en la comunidad; dentro de un entorno humano, dinámico y lleno de aprendizaje. Proponer, supervisar y hacer seguimiento de la gestión de cobranza telefónica (inbound y outbound), reportes de cumplimiento de indicadores de productividad, calidad y recuperación de cartera, gestión de la cartera diaria, campañas de cobro, requerimientos, reclamos de clientes, mejora de procesos y planes de contingencia manuales, a fin de contribuir el cumplimiento de los objetivos de recuperación, de acuerdo a los lineamientos de su línea de supervisión, metas establecidas para el área y procesos predefinidos. Requisitos: EDUCACIONInstrucción Superior en Administración de Empresas o afinesEXPERIENCIA•Administración de equipos de trabajo•Recuperación de Cartera / Cobranza•Manejo de campañas Call CenterCONOCIMIENTO•Legislación Laboral•Estadística básica•Herramientas de Microsoft Office (intermedio)•Herramientas operativas de gestión Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Una tarjeta de crédito de bienvenida para facilitar tus compras y transacciones con beneficios únicos para colaboradores Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!
