6 empleos para Soporte Técnico Full-time en Guayaquil, Guayas

¿Te apasiona liderar equipos técnicos, optimizar procesos y generar impacto real en la experiencia del cliente? Esta posición es para quien busca ir más allá de la operación y convertirse en un socio estratégico del negocio.¿Cuál será tu propósito?Serás responsable de liderar integralmente el área de Servicio Técnico, asegurando la ejecución eficiente de instalaciones, mantenimientos y reparaciones, con altos estándares de calidad, seguridad y servicio. Tu gestión impactará directamente en la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y el crecimiento del servicio postventa.¿Qué harás en el día a día? Liderar y coordinar la ejecución de servicios técnicos a nivel regional. Planificar y controlar cronogramas según prioridades, criticidad y SLA. Supervisar instalaciones, arranques y puesta en marcha de equipos. Implementar y optimizar planes de mantenimiento preventivo y correctivo. Gestionar requerimientos técnicos, asegurando respuestas oportunas al cliente. Trabajar de la mano con el área Comercial para generar nuevas oportunidades de negocio. Revisar y aprobar presupuestos, cotizaciones e informes técnicos. Administrar eficientemente recursos, herramientas, bodegas técnicas e inventarios. Liderar, desarrollar y potenciar al equipo técnico. Impulsar mejoras continuas en procesos y portafolio de servicios. Garantizar cumplimiento de normas de seguridad, calidad y políticas internas.¿Qué buscamos en ti? Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica o afines. Experiencia de 3 a 5 años liderando áreas de servicio técnico o mantenimiento. Experiencia en entornos industriales o comerciales técnicos. Conocimientos en sistemas hidrosanitarios, eléctricos, electrónicos y electromecánicos. Experiencia en gestión de equipos, recursos e inventarios técnicos.Requisitos clave Disponibilidad para viajar a nivel regional Licencia tipo B vigente Vehículo propio (deseable)

Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte a Usuario que será responsable de Solucionar las incidencias y/o requerimientos reportados por los usuarios en mesa de ayuda de acuerdo con el nivel de escalamiento definido.Requisitos: Estudios: Cursando carreras de ingeniería en sistemas o afinesExperiencia: 6 meses en cargos similaresConocimientos especiales: Utilitarios básicos Reparación de hardware Manejo de inventarios Equipos de comunicaciones Servidores Sistemas operativos (Windows/Linux)Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos