Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Guayas
Guayaquil
Junior
Full-time
Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes, a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de atención al cliente, balcón de servicios, televentas, etc.
📢 ¡Estamos contratando! Asesor(a) de Ventas y Servicio al Cliente – Call Center Requisitos:Bachiller o estudios superiores en curso. Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o call center. Excelente comunicación y orientación al cliente. Enfoque en el cumplimiento de metas. Ofrecemos: Sueldo fijo + comisiones. Beneficios de ley.
Forma parte de nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Buscamos personas proactivas, con facilidad de palabra y habilidad para generar oportunidades de venta. Si te gusta interactuar con clientes y alcanzar metas, esta posición es para ti.Ofrecemos capacitación continua, un ambiente dinámico de trabajo y atractivos incentivos que reconocen tu esfuerzo y dedicación.Beneficios: Base Salarial Comisiones e incentivos. Buen ambiente laboral. Crecimiento profesional.Requisitos: Con o sin experiencia. Excelente habilidades de comunicación. Orientado a resultados.
🚀 ¡Buscamos a nuestra próxima SAC! (Sede: Guayaquil) 🇪🇨 ¿Eres una profesional apasionada por el servicio, la fidelización de clientes y el manejo de sistemas ERP? En Titadsu buscamos tu talento para conectar con nuestra base de clientes en Ecuador. 🎯 Tu Reto: Gestionar telefónicamente la fidelización y contactabilidad de nuestra base de clientes, asegurando un servicio de alta calidad y registrando ofertas y pedidos de manera milimétrica. 💼 ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínimo 1 años en atención al cliente corporativo (SAC), Inside Sales, telemercadeo o Call Center B2B. Software Indispensable: Manejo y registro de pedidos/ofertas en SAP Business One. ✨ ¿Qué ofrecemos? Contrato directo a término indefinido con todos los beneficios de la ley ecuatoriana (IESS, décimos, utilidades).
SERA RESPONSABLE DE:*AGENDAR LAS DERIVACIONES YA APROBADAS POR EL IESS DE CONSULTAS MEDICAS Y PROCEDIMIENTOS*AGENDAR LOS PROCEDIMIENTO PRIVADOS* REVISAR LA DOCUMENTACION QUE ESTE ACORDE A LOS PROCESOS INTERNOS*GESTIONAR LAS AGENDAS DIRECTAS*AYUDAR A LOS PACIENTES, DANDO INFORMACION Y GUIA PARA LAS DIFERENTES AREAS*NOTIFICAR POR MEDIOS ELECTRONICOS Y DE SER EL CASO LLAMADA, AL PACIENTE, EL AGENDAMIENTO DE SU CONSULTA O PROCEDIMIENTO*REALIZAR REPORTE DE ATENCION Y AGENDAMIENTO*DAR APOYO AL AREA DE ADMISION CUANDO ASI SE REQUIERA
Perfil Requerido Título de bachiller Experiencia mínima de un año en atención al cliente o áreas similares. Manejo de herramientas digitales y ofimáticas.Responsabilidades Informa y orienta a nuestros clientes sobre los servicios y actualizaciones. Recibe solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los clientes. Analiza las necesidades de los clientes y gestiona en equipo con las demás Áreas de la empresa. Realiza campañas de fidelización y bienvenida al clienteBeneficios Sueldo competitivo Excelente ambiente laboral Seguro médico privadoSi cumples con el perfil da clic en el enlace: https://quicklink.twiinshrm.com/views/02_candidatos/frm_registrocandidatototal.php?codigoEvento=36&origen=5&t=jm4J0a5HJGPostula hasta el 23 de julioAl enviar tu hoja de vida autoriza al tratamiento de datos personales
Alta revisión de perfiles
Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web). Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura. Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando! ¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario.Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestros Asesores de EntregaTus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Realizar ajustes en el carrito de compras según necesidades del cliente, así como modificar cantidades o eliminar productos Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experienciaRequisitos: Residir en Cuenca Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propioBeneficios Beneficios de ley y beneficios corporativos El ambiente más cool para cultivar tu carrera profesional Ambiente de reto y crecimiento profesional
VENTA AL POR MENOR DE EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES: CELULARES, TUBOS ELECTRÓNICOS, ETCÉTERA. INCLUYE PARTES Y PIEZAS EN ESTABLECIMIENTOS ESPECIALIZADOS. Ejecutivo/a Comercial Telefónico – Part TimeEn nuestra empresa, ubicada en Guayaquil, Guayas, Ecuador, estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Comercial Telefónico para formar parte de nuestro equipo de trabajo en el área de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing. Para esta posición, estamos buscando un perfil Junior para ocupar esta vacante de forma presencial.El/la Ejecutivo/a Comercial Telefónico se encargará de realizar ventas telefónicas a nuestros clientes, brindando un excelente servicio y asesoramiento sobre nuestros productos de telecomunicaciones. La persona seleccionada deberá contar con habilidades de comunicación efectiva, persuasión y orientación a resultados para lograr cerrar ventas de manera exitosa.Si eres una persona dinámica, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en el rubro de la venta al por menor de equipos de telecomunicaciones en Guayaquil. ¡Es tu oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollarte en un ambiente de trabajo dinámico y desafiante! Requisitos: Bachiller graduado o estudios superiores en curso. Facilidad de comunicación y negociación. Actitud comercial y orientación a resultados. Manejo básico de computación. Disponibilidad inmediata. Experiencia en ventas o call center (deseable, no indispensable). Beneficios Sueldo base + atractivas comisiones sin techo. Bonos por cumplimiento de metas y desempeño. Capacitación constante y acompañamiento. portunidad de crecimiento dentro de la empresa. Excelente ambiente laboral. Afiliación al IESS y beneficios de ley.
Nos encontramos en la búsqueda de personas con discapacidad (PCD) para incorporarse a nuestro equipo de Guayaquil📌 Vacantes operativas disponibles:Vendedor/a (Medio tiempo)Auxiliar de Procesos (Tiempo completo)Auxiliar de Servicios Generales (Tiempo completo)Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.
Importante franquicia de restaurantes de la Corporación el Rosado busca personas con energía, actitud y pasión por brindar un servicio excepcional, para trabajar como Auxiliar de Restaurante (Polifuncional).Requisitos Experiencia de 3 meses en cargos similares. Bachiller graduado. Competencias : actitud de servicio, trabajo en equipo y comunicación. Debe tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo turnos de madrugada.Importante: Residir en Guayaquil.
CRESA es una empresa de retail enfocada en la comercialización de artículos para el hogar y movilidad con una cultura integrada. Fruto de la unión de dos gigantes ecuatorianos: CRECOSCORP e ICESA. Contamos con presencia en 16 provincias del país a través de nuestros más de 220 locales. Comprometiéndonos a escuchar sus necesidades, siendo los valores la base de nuestra cultura. En CRESA empoderamos a nuestros colaboradores para que se desafíen constantemente, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. CRESA es el lugar ideal para demostrar tu talento. #CRESA #LÍDERESENRETAIL #SERVICIOEXCEPCIONAL #RETAIL #CRECOS #ORVE #JAPÓN #MOTOZONE #JAPÓNMOTOS #LOCOLUIS #PAGAMENOS Descripción del puesto: Practicante de Atención al Cliente en Call CenterCRESA te invita a formar parte de nuestro equipo como Practicante en el área de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en nuestra ubicación en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Buscamos a un profesional Junior apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y con ganas de aprender y crecer en un ambiente dinámico y colaborativo.Como Practicante en nuestro equipo, tendrás la oportunidad de interactuar con nuestros clientes, resolver sus consultas y necesidades de manera efectiva, así como promover nuestros productos y servicios de forma proactiva. Serás parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, donde cada día será una oportunidad para desafiarte a ti mismo y crecer profesionalmente.¡Únete a CRESA y demuestra tu talento con nosotros! Requisitos: Estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Logística o carreras afines. Conocimientos básicos en servicio al cliente, gestión de reclamos y procesos administrativos. Manejo intermedio de Excel y herramientas de Microsoft Office. Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente. Beneficios Beneficios acorde a la ley
Excelente experiencia de compra al cliente. Exhibir de manera adecuada los productos, manteniendo la tienda en óptimas condiciones. Reportar problemas de calidad y defectos de fábrica de los productos. Trabajo en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Forma parte de nuestro equipo de Asesores Comerciales. Si tienes actitud positiva, facilidad para comunicarte y ganas de crecer profesionalmente, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, nosotros te capacitamos. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, beneficios atractivos y posibilidades de desarrollo. Postúlate y crece junto a nosotros.Responsabilidades Contactar con clientes potenciales y generar oportunidades de venta. Negociar y cerrar acuerdos de venta. Mantenerse al día de las últimas tendencias del mercado.Requisitos Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Orientación a resultados.Beneficios: Base Salarial + comisiones sin límites. Capacitaciones constantes. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Afiliación al IESS.
Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para integrarse a nuestro equipo de ventas especializado en experiencias de cruceros internacionales. La persona seleccionada será responsable de contactar clientes potenciales, brindar asesoría personalizada, identificar sus necesidades, presentar las mejores opciones de viaje, dar seguimiento a cada oportunidad y acompañar al cliente durante todo el proceso hasta el cierre de la venta. No es indispensable contar con experiencia en la industria de cruceros, ya que ofrecemos capacitación inicial. Sin embargo, buscamos personas con excelente actitud, habilidades de comunicación, facilidad para negociar, disciplina, orientación al cumplimiento de metas y deseos de crecer profesionalmente en el área comercial. Si disfrutas hablar con las personas, te motivan los desafíos y quieres formar parte de un equipo enfocado en resultados, esta oportunidad es para ti.
Estudio Jurídico Romero D’ & Asociados, firma especializada en soluciones legales y servicios de cobranza con más de 30 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranzas Call Center para formar parte de su equipo en Guayaquil.Beneficios: Sueldo fijo y contrato laboral. Comisiones escalables. Bonos, premios e incentivos por desempeño. Excelente ambiente laboral.Requisitos: Estudios en curso o culminados en carreras comerciales, administrativas o afines. Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, ventas o atención al cliente. Habilidades de negociación, orientación a resultados, proactividad y enfoque comercial.Forma parte de la familia Romero y desarrolla tu crecimiento profesional como Gestor de Cobranzas.
Somos una empresa con presencia de tiendas físicas a nivel nacional dedicada a la comercialización de productos de amplia trayectoria en el mercado ecuatoriano.Actualmente contamos con vacantes en Guayaquil, por lo que invitamos a postular a personas que residan en estas localidades o sus alrededores.Nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al cliente y con pasión por las ventas para formar parte de nuestro equipo.Principales responsabilidades Brindar una atención cordial y de calidad a los clientes. Promover la venta de los productos disponibles. Cumplir con los objetivos comerciales establecidos. Atender consultas y requerimientos de los clientes.Requisitos Experiencia en ventas, atención al cliente o cargos afines (deseable). Actitud positiva, proactiva y orientada a resultados. Habilidades de comunicación y servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.Si te apasiona brindar un excelente servicio, trabajar de manera organizada y contribuir al logro de resultados comerciales, esta oportunidad es para ti. ¡Esperamos tu postulación!
Descripción del puesto: Atención al Cliente Estamos buscando nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona dinámica, empática y con excelentes habilidades de comunicación, ¡esta es tu oportunidad!En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia, resolviendo dudas, gestionando reclamos y proporcionando un servicio de calidad que supere las expectativas. Trabajarás en un ambiente colaborativo, siguiendo protocolos de atención al cliente y buscando siempre la satisfacción del cliente.Buscamos a personas apasionadas por brindar un excelente servicio, con capacidad para trabajar en equipo, adaptarse a situaciones cambiantes y resolver problemas de manera efectiva. ¡Si cumples con estos requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postula ahora mismo! Requisitos:
Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para nuestro Call Center. Si te gustan los desafíos, tienes facilidad de comunicación y buscas una oportunidad para desarrollar tu potencial, esta vacante es para ti.Ofrecemos un excelente ambiente laboral, capacitación constante y la oportunidad de crecer profesionalmente mientras alcanzas tus metas.No dejes pasar esta oportunidad. ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!Responsabilidades Contactar con clientes potenciales y generar oportunidades de venta. Negociar y cerrar acuerdos de venta. Mantenerse al día de las últimas tendencias del mercado.Beneficios: Base Salarial + comisiones sin límites. Capacitaciones constantes. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Afiliación al IESS.
REPARTIDOR POLIFUNCIONAL MOTORIZADODomino´s Pizza requiere Repartidores Motorizados de Tiempo Completo para sus locales en la ciudad de Guayaquil.Responsabilidades básicas: Atender estupendamente a nuestros clientes al teléfono o en persona. Entregar órdenes a domicilio respetando normas y políticas internas. Colaborar en la preparación y abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Motocicleta en excelente estado Licencia tipo A, matrícula y demás documentos en regla Habilidad para manejar dinero de las entregas a su cargo Disfrutar del servicio al cliente y el trato con personas Tener una actitud alegre y amable en todo momento Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachilleresExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente, mensajería, entrega a domicilio.Ofrecemos: Remuneración competitiva más bonos por las entregas realizadas Bono por motocicleta Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *
Pizzero Polifuncional ProducciónDomino´s Pizza requiere Polifuncionales, de Tiempo Completo para sus locales en la ciudad de Guayaquil.Responsabilidades básicas: Brindar un estupendo servicio a nuestros clientes al teléfono o en persona. Preparar los pedidos respetando estandares y normas internas Entregar órdenes respetando normas y políticas internas. Colaborar en el abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Habilidad para manejar dinero Disfrutar del servicio al cliente manteniendo una actitud alegre y amable Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachillerato o tecnico culminado.ExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente en cadenas de comidaOfrecemos: Remuneración competitiva Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Demás beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *
Atención al Cliente
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Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada