Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Azuay
Cuenca
Presencial
Junior
Full-time
TELECOMAUSTRO, empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones a nivel nacional, cuenta con más de 15 años de experiencia brindando los servicios de diseño, construcción e integración de redes de telecomunicaciones e infraestructura.Nuestra calidad y profesionalismo nos respalda. Brindar soporte técnico de manera clara y oportuna, adaptándote al nivel de conocimiento de cada cliente, y asegurando el correcto registro y seguimiento de cada interacción.Responsabilidades:- Atender solicitudes y requerimientos tecnicos recibidos por los clientes..- Comunicar soluciones tecnicas de manera clara y comprensible.- Registrar todas las interacciones con el cliente.- Manejo deincidencias y operaciones de campo. - Manejo de sistemas de autenticacion de usuarios de red. CARGO BAJO MODALIDAD PRESENCIAL TIEMPO COMPLETO Y HORARIOS ROTATIVOS Requisitos: Formación en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines (técnica, tecnológica o universitaria). Mínimo 1 año de experiencia en: Soporte técnico Contact center Atención técnica al cliente Redes: routers, switches, módems Protocolos: SMTP, POP/IMAP, DNS, HTTP/HTTPS, FTP Equipos y tecnologías: Mikrotik, OLT ZTE, Huawei Herramientas de diagnóstico de red Software de asistencia remota Manejo de CRM y ERP Beneficios Sueldo competitivo mas beneficios de ley mas horas extras.
Descripción del CargoBuscamos una persona responsable y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la atención al público en un supermercado ubicado en el sector de Tarqui, Cuenca. Realizará actividades polifuncionales como manejo de caja registradora y reposición de producto en perchas. Ubicación: Panamericana Sur Km 12, Tarqui, Azuay Horario Trabajo: Rotativos. Días laborables: Rotativos.Actividades a realizarse Brindar atención y servicio al cliente de manera amable y eficiente. Manejar la caja registradora, incluyendo el cobro de productos y la gestión de pagos. Reponer productos en las perchas, asegurando que estén bien organizados y en buen estado. Asistir a los clientes en la búsqueda de productos y resolver sus dudas. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Colaborar con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y productivo.Requisitos del Postulante Estudios: Titulo Bachiller. Disponibilidad fines de semana y feriados. Conocimiento en preparación de comida (plus) Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.Competencias técnicas Manejo de efectivo y cobro con tarjeta de crédito.Competencias transversales Organización Comunicación efectiva Trabajo en equipo Capacidad de adaptación.Valores Honestidad Compromiso Responsabilidad Integridad
Nuestra misión es que todos nuestros clientes disfruten un momento muy especial con nuestra cordial atención y nuestra extensa variedad de café y dulces hechos para los gustos más exigentes. Descripción del puesto: Atención al cliente - BaristaNuestro principal objetivo es brindar momentos especiales a cada uno de nuestros clientes, ofreciendo no solo una extensa variedad de café, sino también una atención cordial y amigable que nos distingue. Como Barista, serás responsable de preparar y servir bebidas de alta calidad, garantizando la satisfacción de quienes nos eligen para disfrutar de un momento único.Buscamos personas creativas, dinámicas y comprometidas, con habilidades para trabajar en equipo, excelente actitud de servicio y capacidad para mantener la calma en situaciones de alto volumen de trabajo. Si te apasiona el mundo del café y quieres formar parte de una empresa que valora el bienestar de sus clientes, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Formación AcadémicaImportante contar con el bachillerato culminado Experiencia LaboralMínimo contar con 2 años de experiencia brindando atención al cliiente, servicio de caja o polifuncionales. ImportanteContar con disponibilidad de tiempo para laborar en horarios rotativos Beneficios Bono de alimentación Servicio de expreso en horarios de cierre Oportunidades de crecimiento
Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web). Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura. Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando! ¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario.Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Estamos en la búsqueda de nuestros Repartidores con autoTus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experienciaRequisitos: Residir en CUENCA Experiencia de 6 meses en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propio
REPARTIDOR MOTORIZADODomino´s Pizza requiere Repartidores Motorizados de Tiempo Completo y/o Tiempo Parcial, para su local en la ciudad de Cuenca.Responsabilidades básicas: Atender a nuestros clientes al teléfono o en persona. Entregar ordenes a domicilio respetando normas y políticas internas. Colaborar en la preparación y abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requisitos: Movilización propia (Motocicleta) Licencia tipo A, matrícula y demás documentos en regla (Indispensable) Habilidad para manejar dinero de las entregas a su cargo Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Disponibilidad para trabajar en turnos rotatios y fines de semanaInstrucción FormalBachillerato culminado o graduados en carreras tecnológicasExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente en mensajería, entrega a domicilio o afines.Ofrecemos: Sueldo de acuerdo al mercado Beneficios propios de empresa y beneficios de ley Capacitación interna****ÚNETE Y FORMA PARTE DEL EQUIPO DOMINO´S PIZZA****
Buscamos un Asesor Comercial Digital responsable de generar y desarrollar las ventas del canal digital de Capriatto, brindando una atención personalizada a los clientes y asegurando el cumplimiento del presupuesto mensual de ventas.Será el encargado de convertir cada consulta en una oportunidad de negocio, realizar seguimiento a los prospectos y alcanzar los objetivos comerciales del canal digital.Responsabilidades principales:Cumplir el presupuesto mensual de ventas del canal digital.Atender, asesorar y cerrar ventas a través de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.Realizar seguimiento continuo a los clientes hasta concretar la venta.Gestionar cotizaciones, pedidos y coordinación de entregas.Brindar una experiencia de compra ágil, personalizada y de alto nivel.Conocimientos y habilidades:Ventas y negociación.Manejo de WhatsApp Business y redes sociales (nivel medio).Excelente comunicación y orientación al cliente.Manejo básico de herramientas digitales y Microsoft Office.
VACANTE LABORAL – VENDEDOR(A) Y ATENCIÓN AL CLIENTEHIDROSERVICIOS, empresa con más de 36 años de trayectoria en el mercado, especializada en la importación, distribución y comercialización de equipos para piscinas, calentamiento y sistemas de agua, hidromasajes, sistemas de presión y sistemas contra incendios, se encuentra en la búsqueda de un(a) Vendedor(a) y Asesor(a) de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Perfil del cargoBuscamos una persona proactiva, organizada y orientada al servicio, responsable de brindar una excelente atención al cliente, gestionar ventas en canales digitales y ofrecer asesoría comercial tanto en el punto de venta como por medios electrónicos.Principales funciones Atención y asesoramiento a clientes de manera presencial, telefónica y por canales digitales. Gestión y seguimiento de cotizaciones y oportunidades de venta. Registro y facturación de ventas. Administración y seguimiento de pedidos. Atención de consultas a través de WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales. Apoyo en procesos administrativos relacionados con ventas. Mantener una excelente experiencia de servicio al cliente antes, durante y después de la venta.Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas y facturación. Residencia en Cuenca. Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel. Conocimientos básicos de inglés. Facilidad de comunicación, negociación y orientación al cliente.Competencias Ética e integridad. Confidencialidad y responsabilidad. Organización y atención al detalle. Excelente actitud de servicio. Proactividad e iniciativa. Capacidad para trabajar en equipo. Buenas habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal. Orientación al cumplimiento de objetivos.Si deseas formar parte de una empresa sólida, con amplia trayectoria y oportunidades de crecimiento profesional, te invitamos a postular y unirte a nuestro equipo.
Misión del cargo:Atender y asesorar a los socios y clientes de la institución buscando satisfacer sus necesidades a través de un servicio oportuno y cordial.Actividades del cargo:Ingresar la información de los socios y clientes en el sistema según políticas y procesos establecidos.Asesorar y brindar atención a los socios, cumpliendo con el protocolo de atención al socio.Requisitos:Título de tercer nivel en carreras administrativas o a fines.Disponibilidad en trabajar fines de semana en horarios rotativos.Salario:La institución ofrece salario competitivo, más beneficios de ley.Crecimiento profesional y personal.
Misión del CargoEjecutar las transacciones bancarias, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a nuestras personas clientas.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Realizar todas las transacciones del set de cajas: tarjeta de crédito, depósitos, retiros, pagos de cheques, inversiones, emisiones de cheques, transferencias, o cualquier otra transacción que ingrese o salga del set de cajas. Ejecutar las transacciones de acuerdo con los procedimientos/procesos establecidos. Garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad de las agencias. Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo y código de ética y demás políticas del Banco. Custodiar e inventariar las formas numeradas. Cuadrar cajas (efectivo y documentos).
¿Te gustaría formar parte de una de las cooperativas más sólidas y reconocidas del país?¡Esta es tu oportunidad!Lugar de trabajo:CuencaTipo de puesto: Tiempo completoModalidad: PresencialÁrea: Atención al cliente / Servicios financierosPerfil del cargoFormación académica: Título de tercer nivel o cursando últimos semestres en carreras de Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Contabilidad, Economía o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (no excluyente si el perfil cumple con aptitudes destacadas).Conocimientos: Manejo de efectivo, servicio al cliente, normas básicas de seguridad financiera.Competencias: Honestidad, responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo del estrés y alta atención al detalle.Funciones principales:Realizar transacciones financieras (depósitos, retiros, pagos, transferencias) con precisión y rapidez.Brindar atención eficiente y cordial a los socios y clientes.Manejar correctamente el efectivo y los documentos valorados.Cumplir con las políticas internas de la cooperativa y normativas de control.Beneficios:Sueldo competitivo acorde al mercado.
Atención al Cliente
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada
