Supervisor Comercial

Buscamos un/a Supervisor/a Comercial con experiencia en retail, enfoque en resultados y capacidad para liderar equipos de ventas en diferentes puntos de venta. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta ejecución de promociones y una excelente experiencia para nuestros clientes.

Requisitos:

• Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de supervisión comercial, jefatura de zona o administración de tiendas.
• Experiencia indispensable en empresas de retail, moda, consumo masivo o cadenas comerciales.
• Manejo de equipos de ventas y múltiples puntos de venta.
• Conocimiento de indicadores comerciales e inventarios.
• Manejo de Excel intermedio o avanzado.
• Disponibilidad para movilizarse y visitar tiendas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales cuando la operación lo requiera.

Principales responsabilidades

• Supervisar el desempeño comercial de las tiendas asignadas.
• Cumplir y dar seguimiento a presupuestos, metas de venta e indicadores comerciales.
• Analizar ventas, conversión, ticket promedio, unidades por transacción y cumplimiento por categoría.
• Liderar, motivar y acompañar a los equipos de tienda.
• Implementar planes de acción para mejorar resultados y productividad.
• Verificar la correcta ejecución de promociones, campañas, visual merchandising y lineamientos de marca.
• Asegurar una adecuada atención y experiencia del cliente.
• Supervisar niveles de inventario, reposición, rotación de producto y quiebres de stock.
• Coordinar con las áreas de Operaciones, Comercial, Marketing, Talento Humano y Logística.
• Realizar visitas periódicas a tiendas y presentar reportes de resultados.
• Apoyar aperturas, activaciones comerciales y temporadas de alta demanda.
• Identificar oportunidades de mejora en cada punto de venta.

Competencias

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de análisis y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Negociación y resolución de problemas.
• Organización y seguimiento.
• Enfoque en servicio al cliente.
• Dinamismo y capacidad de trabajo bajo presión.