KANTERITA COMERCIAL (ASISTENTE)

Misión del Puesto

Apoyar la gestión operativa y administrativa del área comercial mediante la coordinación de cotizaciones, seguimiento a clientes, manejo de bases de datos y soporte en procesos de venta, garantizando la eficiencia, trazabilidad y satisfacción del cliente dentro del ciclo comercial de la empresa tecnológica.

Funciones Principales

1. Elaborar y enviar cotizaciones, propuestas comerciales y documentos contractuales según lineamientos del área.
2. Registrar y actualizar información de prospectos, clientes y oportunidades en el CRM corporativo.
3. Coordinar agendas, reuniones y demostraciones técnicas entre clientes y el equipo comercial o técnico.
4. Monitorear el cumplimiento de objetivos de venta y elaborar reportes semanales o mensuales de desempeño comercial.
5. Gestionar la documentación necesaria para procesos de licitación, contratos o renovaciones de servicios tecnológicos.
6. Brindar soporte postventa básico, canalizando incidencias al área correspondiente.
7. Colaborar con el área de marketing en campañas, ferias o eventos de promoción tecnológica.
8. Apoyar la actualización de catálogos, fichas técnicas y precios de productos o servicios.
9. Mantener la confidencialidad y correcta gestión de la información comercial y de los clientes.

Perfil del Cargo

Formación Académica

• Título de Tecnólogo o Licenciado en Administración, Marketing, Negocios Digitales, Ingeniería Comercial o afines.
• Deseable formación complementaria en CRM, ventas B2B o soluciones tecnológicas.

Experiencia

• Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares dentro de empresas de servicios tecnológicos, software, telecomunicaciones o afines.
• Experiencia en gestión de clientes corporativos y procesos comerciales digitales.