Jefe de Servicio Técnico
Actualizado hace 8 días
Descripción del puesto
¿Te apasiona liderar equipos técnicos, optimizar procesos y generar impacto real en la experiencia del cliente? Esta posición es para quien busca ir más allá de la operación y convertirse en un socio estratégico del negocio.
¿Cuál será tu propósito?
Serás responsable de liderar integralmente el área de Servicio Técnico, asegurando la ejecución eficiente de instalaciones, mantenimientos y reparaciones, con altos estándares de calidad, seguridad y servicio. Tu gestión impactará directamente en la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y el crecimiento del servicio postventa.
¿Qué harás en el día a día?
- Liderar y coordinar la ejecución de servicios técnicos a nivel regional.
- Planificar y controlar cronogramas según prioridades, criticidad y SLA.
- Supervisar instalaciones, arranques y puesta en marcha de equipos.
- Implementar y optimizar planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Gestionar requerimientos técnicos, asegurando respuestas oportunas al cliente.
- Trabajar de la mano con el área Comercial para generar nuevas oportunidades de negocio.
- Revisar y aprobar presupuestos, cotizaciones e informes técnicos.
- Administrar eficientemente recursos, herramientas, bodegas técnicas e inventarios.
- Liderar, desarrollar y potenciar al equipo técnico.
- Impulsar mejoras continuas en procesos y portafolio de servicios.
- Garantizar cumplimiento de normas de seguridad, calidad y políticas internas.
¿Qué buscamos en ti?
- Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica o afines.
- Experiencia de 3 a 5 años liderando áreas de servicio técnico o mantenimiento.
- Experiencia en entornos industriales o comerciales técnicos.
- Conocimientos en sistemas hidrosanitarios, eléctricos, electrónicos y electromecánicos.
- Experiencia en gestión de equipos, recursos e inventarios técnicos.
Requisitos clave
- Disponibilidad para viajar a nivel regional
- Licencia tipo B vigente
- Vehículo propio (deseable)
Beneficios
- Subsidio de alimentación.
- Media jornada por cumpleaños del colaborador.
- Convenios de compra en farmacias.
- Uniformes.
Presencial
Soporte Técnico
Full-time, Indeterminado
Jefe / Supervisor / Responsable
1 vacante disponible
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Construcción
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 51 y 150 empleadosSomos una empresa ecuatoriana fundada en 1957, con más de 68 años de trayectoria en el mercado nacional. Nos caracterizamos por nuestra solidez, confiabilidad y altos estándares de calidad y seguridad, aportando al desarrollo de los principales sectores productivos del país. Iniciamos en la comercialización de acero y productos para la construcción y hemos evolucionado hacia un portafolio integral de soluciones técnicas. Contamos con divisiones especializadas en bombas y sistemas de bombeo, válvulas y control de fluidos, automatización y control industrial, herramientas y maquinaria especializada, acero y metales, así como implementos residenciales y sanitarios. Representamos marcas de prestigio internacional y contamos con un equipo técnico certificado que brinda asesoría y soporte postventa a nivel nacional, reafirmando nuestro propósito: MOVEMOS EL AGUA DEL ECUADOR.
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