Jefe de Flotas Posventa

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Flotas – Posventa, quien será responsable de desarrollar y fortalecer el negocio de posventa para clientes de flotas del sector público y privado, generando nuevas oportunidades comerciales y asegurando el adecuado seguimiento de los servicios contratados.

Buscamos una persona comercial, dinámica, organizada, ágil y orientada a resultados, con capacidad para generar negocios, mantener relaciones comerciales y dar seguimiento cercano a los procesos operativos y administrativos.

Principales responsabilidades:

• Desarrollar y gestionar nuevos negocios de posventa con empresas privadas e instituciones del sector público.
• Identificar oportunidades comerciales y generar una cartera de clientes de flotas.
• Mantener y fortalecer las relaciones con clientes actuales, asegurando su fidelización.
• Gestionar y dar seguimiento a procesos de contratación pública y SERCOP, desde la identificación de oportunidades hasta su ejecución.
• Supervisar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo, presupuestos, autorizaciones, servicios ejecutados y facturación.
• Coordinar con las diferentes áreas de posventa para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
• Realizar seguimiento a cuentas por cobrar y documentación necesaria para el cierre de los servicios.
• Analizar y gestionar indicadores comerciales y operativos del negocio de flotas.
• Elaborar reportes de gestión, resultados y oportunidades de negocio.
• Proponer estrategias para incrementar la facturación y rentabilidad del negocio de posventa.
• Dar seguimiento a los requerimientos y novedades de los clientes, asegurando una atención oportuna.

Perfil requerido:

• Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Ingeniería Automotriz o carreras afines.
• Experiencia de al menos 3 años en posiciones comerciales, gestión de flotas, posventa automotriz o desarrollo de negocios.
• Experiencia en manejo de clientes corporativos y, de preferencia, procesos de contratación pública/SERCOP.
• Manejo de indicadores comerciales y operativos.
• Excel intermedio/avanzado.
• Deseable conocimiento del sector automotriz y procesos de posventa.

Competencias:

• Alta orientación comercial y a resultados.
• Desarrollo de negocios y prospección.
• Negociación y manejo de clientes.
• Organización y seguimiento.
• Agilidad y capacidad de respuesta.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar con diferentes áreas.
• Análisis y toma de decisiones.

Lugar de trabajo: Quito

Modalidad: Presencial