¿Cuáles son los requisitos para participar en el proceso?EDUCACIÓN Y ÁREA ACADÉMICA: Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Diseño, o Publicidad.EXPERIENCIA REQUERIDA: Mínimo 2 años en áreas de gestión comercial o atención directa al cliente.¿Cuál es el papel del EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS en nuestra organización?Brindar atención eficiente y personalizada a nuestros clientes, asegurando la satisfacción de sus requerimientos a través de un seguimiento oportuno, asesoramiento continuo y cumplimiento de compromisos comerciales.¿Cuáles son algunas de las funciones de nuestro EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS? Gestionar los pedidos y cotizaciones asegurando que la información, precios y fechas sean correctos. Atender y dar seguimiento a los reclamos o solicitudes de los clientes hasta su resolución. Mantener actualizados los documentos y registros de los clientes para futuras revisiones o auditorías.¿Qué conocimientos basicos e indispensables debe tener nuestro EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS? Publicidad y marketing básico. Técnicas de comunicación efectiva. Excelencia en servicio y atención al cliente. Manejo de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Forms, etc.) – nivel medio. Inglés básico.¿Qué competencias debe tener nuestro EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS? Negociación y gestión de relaciones. Organización de la información y seguimiento de procesos. Resolución de conflictos con enfoque en el cliente. Pensamiento analítico para tomar decisiones informadas. Trabajo colaborativo y actitud proactiva.En caso de cumplir con todos los requisitos de este anuncio uno de nuestros colaboradores se pondrá en contacto contigo, para lo cual solicitamos aplicar únicamente si tu perfil se adapta y existe pleno interés en participar del mismo, ya que una vez revisado los perfiles se coordinara los procesos de selección correspondientes, mismos que serán desarrollados de manera presencial en la organización.
