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Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Call Center
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COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos
ASESOR DE VENTAS CALL CENTER¿Tienes experiencia en ventas telefónicas y te apasiona alcanzar metas? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas dinámicas, persuasivas y orientadas a resultados para formar parte de nuestro equipo comercial.¿Qué harás? Contactar clientes potenciales para ofrecer servicios de telecomunicaciones. Asesorar y brindar información sobre los productos y beneficios. Gestionar y registrar correctamente las ventas realizadas. Cumplir objetivos comerciales y maximizar tus ingresos a través de comisiones.¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3 meses en ventas de telecomunicaciones, servicios móviles, televisión o productos intangibles. Excelente comunicación y capacidad de negociación. Manejo básico de Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar en horario de 10:00 - 16:30 Lunes a Sábado.Lo que te ofrecemos Sueldo fijo. Comisiones atractivas sin límite. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento.Si tienes experiencia en ventas telefónicas y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera, incrementar tus ingresos y formar parte de un equipo orientado al éxito, ¡queremos conocerte!📩 Envía tu CV al correo mboderogonza*acc.com.ec con el asunto: Asesor de Ventas - GYE
American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Asesor telefónico de atención al cliente en el sector bancario.Modalidad 100% Presencial, (MEDIO TIEMPO 6 HORAS)Jornada laboral de Lunes a Domingo con 2 dias libres rotativos. Requisitos: Educación mínima: Bachiller.Experiencia mínima de 6 meses en Call center (preferible en Servicios Bancarios)Disponibilidad inmediata. Beneficios Beneficios de ley Incentivos extras por cumplimiento de objetivos.Excelente ambiente laboral
🎯 ¡Únete al equipo en Loja de Plusservices como Asesor Call Center del Sector Educativo!Si te apasionan las ventas, servicio al cliente y disfrutas conectar con estudiantes para guiarlos en su formación universitaria, esta es tu oportunidad.💼 Cargo: Asesor Comercial – Sector Educativo📍 Ciudad: Loja🎯 Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en ventas, servicio al cliente Formación en Administración, Marketing, ventas o carreras afines Habilidades de negociación, comunicación y persuasión, Actitud proactiva y orientada a resultados.📝 Responsabilidades:Asesorar a potenciales estudiantes sobre programas académicos, gestionar contactos y realizar seguimiento telefónico, cumplir metas de ventas e indicadores de servicio al cliente y mantener una atención personalizada que refleje la imagen institucional.
Almacenes La Ganga empezó sus operaciones en 1983, abriendo su primer local en el sector de “La Bahía” en la ciudad de Guayaquil. Desde sus inicios el local se especializó en la comercialización y venta de electrodomésticos de las mejores marcas a nivel mundial, ofreciendo como diferencia y ventaja competitiva lo que ningún otro local daba: garantía por sus productos. Desde esta época se popularizó su slogan “Precios de Bahía con Garantía”. Con el pasar de los años el crecimiento de la cadena fue intenso, llegando a estar en la mayoría de provincias del Ecuador. Hoy Almacenes La Ganga cuenta con más de 130 locales en todo el país y busca continuar expandiéndose hasta abarcar cada rincón de nuestra patria. Con esfuerzo y tenacidad, la empresa ha logrado alcanzar el liderazgo en un difícil y competitivo ambiente, siendo reconocida por sus productos y por contar con las mejores ofertas y precios del mercado. Descripción del puesto: Operador Call Center (Cobranzas/Guayaquil)¡Únete a nuestro equipo en Guayaquil y forma parte de una empresa en crecimiento!Estamos buscando Operadores de Call Center para el área de Cobranzas, que sean proactivos, con excelentes habilidades de comunicación y que disfruten brindando un servicio al cliente excepcional.Tu misión principal será contactar a nuestros clientes para gestionar procesos de cobranza, resolver dudas y brindar información sobre nuestros productos y servicios. También tendrás la oportunidad de identificar oportunidades de venta y promover la fidelización de nuestros clientes.Valoramos a personas responsables, comprometidas y con capacidad para trabajar en equipo. La honestidad, la empatía y la resolución de problemas son cualidades fundamentales para este puesto.No es necesario contar con experiencia previa, ya que ofrecemos capacitación constante para que puedas desarrollarte y crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.Si te apasiona la atención al cliente, tienes disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas de Guayaquil y quieres formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esperamos tu postulación! Requisitos: REQUISITOS- Título de Bachiller.- Experiencia en Call Center de Cobranzas por lo menos 1 - 2 años.- Disponibilidad de tiempo completo.- Sueldo básico mas comisión. Beneficios BENEFICIOS:- Seguro médico.- Todos los de ley
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