Pichincha
Quito
Híbrido
Senior / Semi-Senior
Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Soporte Early–Mid Level proactivo(a) para unirse a nuestro equipo de Soporte en Quito. Este rol combina validación técnica con interacción directa con usuarios, ofreciendo la oportunidad de trabajar de cerca con nuestra plataforma de negociación financiera y con sus administradores.La persona seleccionada brindará soporte a los administradores de nuestra plataforma de negociación financiera de alto desempeño, resolviendo problemas, aclarando el comportamiento del sistema y asegurando el funcionamiento óptimo en todos los entornos. El rol implica una estrecha colaboración con los equipos de desarrollo e infraestructura, tanto internos como externos, para resolver incidentes y mejorar la experiencia general del usuario.Adicionalmente, el/la Ingeniero(a) de Soporte realizará pruebas y validará la confiabilidad, el rendimiento y la funcionalidad de la plataforma en todas sus capas, incluyendo servicios backend, lógica de negocio, interfaces frontend, integración de sistemas y flujos de despliegue. Brindar soporte técnico de primera línea a administradores de la plataforma, incluyendo resolución de incidentes, orientación de uso y solución de problemas Investigar, documentar y dar seguimiento a incidentes de la plataforma, coordinando con los equipos de desarrollo e infraestructura para lograr su resolución oportuna y análisis de causa raíz. Ejecutar y mantener casos y planes de prueba basados en especificaciones funcionales y técnicas. Validar servicios backend, lógica de negocio, interfaces frontend y flujos de despliegue mediante pruebas manuales y automatizadas estructuradas. Participar en pruebas de integración entre sistemas y entornos, para asegurar comportamiento y rendimiento consistentes. Monitorear y verificar despliegues, contribuyendo a la validación de versiones y a procedimientos de rollback cuando sea necesario. Mantener documentación clara y organizada sobre casos de soporte, procedimientos y resultados de pruebas. Comunicar hallazgos y retroalimentación de manera efectiva a desarrolladores, dueños de producto y otros interesados. Fuertes habilidades de documentación y redacción técnica, para generar y actualizar documentación técnica (Guías de Instalación, Notas de Lanzamiento, Manuales de Usuario y Manuales de Aplicación) en español e inglés Requisitos: Título en Ingeniería en Sistemas. 3 años de experiencia en desarrollo de software, pruebas o soporte técnico Conocimiento en herramientas de pruebas como Selenium, Postman, FlaUI o Sikuli. Manejo de al menos un lenguaje de programación (Python, JavaScript, Java, etc.) Experiencia en Windows y Linux, incluyendo línea de comandos y scripting básico. Conocimientos en PostgreSQL o bases de datos relacionales. Experiencia usando sistemas de seguimiento de incidencias como JIRA y trabajando dentro de flujos de desarrollo Nivel intermedio a avanzado de inglés. Beneficios Seguro médico privado Beneficios de ley
Quifatex es una empresa multinacional con experiencia de más de 43 años en el Ecuador, a partir del 2018, forma parte de Intercorp grupo empresarial líder en el Perú que participa en diversas industrias y segmentos con ventas de alrededor de 8 billones de dólares, generando más de 78000 empleos en varios países de América Latina. Quifatex tiene una estrategia de valor única en el mercado ya que ofrece una serie de soluciones comerciales y logísticas para farmacéuticas y empresas de consumo, líderes a nivel mundial. Nuestros colaboradores trabajan con el mayor nivel de ética en base a nuestro Sistema de Gestión Anti Soborno basado en la “Norma ISO 37001” orientado a la lucha contra el soborno en las empresas y organizaciones. Responsabilidades: Analizar, dar seguimiento y gestionar reportes de ventas, márgenes de rentabilidad, gastos e indicadores de gestión generados por la línea de consumo asignada, así como controlar el presupuesto. Fortalecer la gestión comercial con Clientes representantes de la marca. Control financiero y estado de resultados de representadas. Controller de la inversión de marketing Elaboración y control de presupuestos Análisis de rentabilidad por categoría y canales de distribución. Gestión de recupero de gastos de inversión Elaboración de estructura de costos para nuevos productos Control de trade Plan mensual Análisis y control de KPI's para cumplimiento de PI (rebate) Requisitos: Titulado en carreras: Ing. Finanzas, Ing. Comercial o a fines Sólidos conocimientos financieros Conocimiento financiero de manejo de inventarios Manejo de Excel Beneficios Sueldo acorde al mercado Beneficios de ley Beneficios corporativos
Somos una fintech latinoamericana que opera como un stack neobancario integrado en una sola plataforma a través de APIs y SDKs.Ofrecemos validación de identidad, cumplimiento AML, cuentas, tarjetas, transferencias, pagos y descuentos, activando todos estos productos en una única implementación con un onboarding simple y usando la IA como núcleo.---Buscamos un Lead Software Engineer con visión estratégica y liderazgo técnico para impulsar el desarrollo de soluciones en nuestro equipo de Banca e Infraestructura.El rol acompañará iniciativas de gran escala, garantizando la alineación con las prioridades del negocio y definir la arquitectura de sistemas críticos, asegurando su escalabilidad, seguridad y resiliencia. Además, será responsable de entregar proyectos clave y diseñar soluciones efectivas a problemas complejos, fortaleciendo el ecosistema tecnológico de la empresa. REQUISITOS:3+ años en implementación de aplicaciones backend, con un enfoque en la creación y entrega continua de microservicios bancarios y APIs REST (y SOAP).3+ años en integraciones con terceros mediante APIs y SDKs en el ecosistema Fintech (servicios financieros, emisión y procesamiento de tarjetas, validación de identidad).Experiencia en el sector de pagos, banca digital, Fintech o similares.Tecnologías:Sólida experiencia en múltiples stacks tecnológicos como Java, Spring Boot, Typescript y NestJS.AWS: Conocimiento avanzado en servicios de AWS (ECS, RDS, Redis, API Gateway, Lambda, S3, CloudFront, ALB/NLB, CloudWatch).Conocimiento práctico de Infraestructura como Código (Terraform y Ansible).Redes y Seguridad: Dominio en diseño seguro de infraestructuras de red (VPC, subnets, NAT Gateways, Security Groups, Route 53, VPNs) y Seguridad (IAM, KMS, Secrets Manager, cifrado, autenticación federada).Arquitectura: Experiencia en arquitectura basada en eventos con Apache Kafka o tecnologías similares.Observabilidad: Experiencia en monitoreo con Grafana, CloudWatch y el Elastic Stack (ELK).Metodologías: Conocimiento y aplicación práctica de metodologías ágiles y entrega continua.Requisitos Deseables (no excluyentes):Experiencia en la implementación de servicios para proveedores de tarjetas de crédito.Experiencia práctica en flujos de CI/CD con Jenkins, Docker, Nexus, etc. BENEFICIOS:Modalidad de trabajo: Híbrida, oficinas en Quito, sector CNE (Parque La Carolina).Plan médico privado.Alimentación.Revisiones salariales trimestralesFormación continua: Acceso a cursos, capacitaciones y certificaciones oficiales del sector.Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización y los diferentes proyectos.Movilidad internacional: Apoyo en transferencias a otros países donde operamos.
Somos una franquicia multinacional de educación con presencia en 4 países (Perú, Colombia, México y Ecuador), formamos parte del Grupo Intercorp. Nuestra Visión: Lograr que los niños tengan acceso a una educación de estándares internacionales. Nuestra Misión: Crear una generación inspirada, inteligente y ética para construir el futuro liderazgo. Nuestros valores son: 1. Vocación de servicio 2. Pasión por lo que hacemos3. Actitud innovadora4. Buena vibra5. Honestidad Si quieres formar parte de una organización que está buscando transformar la educación, únete a Innova Schools. Misión: Diseñar, implementar, monitorear y mejorar continuamente la propuesta curricular del área de Arte a nivel red, asegurando el desarrollo de competencias artísticas, creativas y expresivas en los estudiantes, mediante lineamientos pedagógicos, formación docente, sistemas de seguimiento, acompañamiento a sedes e innovación educativa basada en evidencia y datos, en coherencia con el modelo educativo institucional.Actividades principales: Diseñar y actualizar mallas curriculares del área de Arte por nivel educativo, en coherencia con el modelo educativo institucional. Diseñar planificaciones y experiencias de aprendizaje del área de Arte que promuevan el desarrollo de competencias creativas, expresivas y culturales en los estudiantes. Desarrollar unidades y proyectos interdisciplinarios (PBL) vinculados al área artística. Integrar el Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) en el diseño curricular y didáctico del área de Arte. Diseñar instrumentos de evaluación formativa y criterios de valoración del aprendizaje artístico. Diseñar recursos pedagógicos, kits, materiales y orientaciones metodológicas para la enseñanza del Arte. Diseñar e implementar una estrategia anual de formación docente del área de Arte, en coordinación con las diferentes áreas académicas. Requisitos: Estudios: Título Tercer Nivel en Licenciatura en Educación con especialización en Arte, Artes Visuales, Artes Escénicas, Música o carreras artísticas con formación pedagógica. Deseable: Título Cuarto Nivel: Maestría en Educación, Liderazgo educativo, Gestión Académica, Innovación Pedagógica o Educación Artística. Experiencia: 5 Experiencia mínima comprobable como docente de Arte en educación básica y/o bachillerato. 3 Experiencia comprobable en el desarrollo de mallas curriculares, planificación pedagógica o diseño de proyectos educativos en el área artística. 3 Experiencia en capacitación docente, acompañamiento pedagógico, coaching educativo, etc. Conocimientos y Habilidades: Diseño curricular en Educación Artística y competencias creativas. Liderar procesos pedagógicos a nivel institucional y de red. Evaluación formativa y medición de aprendizajes en el área de Arte. Diseñar lineamientos, recursos e instrumentos educativos. Metodologías activas y Diseño Universal de Aprendizaje. Capacitar, acompañar y retroalimentar a docentes. Formación y acompañamiento pedagógico docente. Coordinar equipos interdisciplinarios y proyectos educativos. Analítica educativa e interpretación de datos Beneficios Seguro privado de vida y salud Eventos Corporativos Capacitaciones Vacaciones adicionales Descuento para hijos en Innova Schools
Somos una franquicia multinacional de educación con presencia en 4 países (Perú, Colombia, México y Ecuador), formamos parte del Grupo Intercorp. Nuestra Visión: Lograr que los niños tengan acceso a una educación de estándares internacionales. Nuestra Misión: Crear una generación inspirada, inteligente y ética para construir el futuro liderazgo. Nuestros valores son: 1. Vocación de servicio 2. Pasión por lo que hacemos3. Actitud innovadora4. Buena vibra5. Honestidad Si quieres formar parte de una organización que está buscando transformar la educación, únete a Innova Schools. Misión: Contribuir a la gestión y fortalecimiento del desarrollo organizacional mediante la ejecución de iniciativas de cultura, clima laboral, comunicación interna, desarrollo de talento y gestión del desempeño, asegurando el seguimiento de indicadores y la implementación de programas que promuevan el compromiso, crecimiento y bienestar de los colaboradores. Actividades Específicas:Cultura Organizacional y clima laboral Diseñar, implementar y dar seguimiento a iniciativas orientadas a fortalecer la cultura organizacional. Gestionar la medición anual de clima laboral y realizar seguimiento a los planes de acción derivados de los resultados. Promover actividades e iniciativas que fortalezcan el compromiso, integración y bienestar de los colaboradores. Gestión de desarrollo y desempeño: Ejecutar y dar seguimiento al proceso de evaluación de desempeño de los colaboradores. Participar en el mapeo de talento y análisis de potencial mediante herramientas como matrices de talento (ej. 9 Box). Apoyar en la implementación de programas de desarrollo, capacitación y crecimiento profesional. Capacitación y desarrollo: Participar en el levantamiento anual de necesidades de capacitación (DNC). Coordinar la planificación y ejecución de programas de capacitación. Gestionar la relación con proveedores de capacitación y formación. Realizar seguimiento al presupuesto asignado a capacitación y desarrollo. Comunicación interna y eventos organizacionales: Diseñar y ejecutar el plan de comunicación interna del área. Coordinar la planificación y ejecución de eventos internos dirigidos a colaboradores. Gestionar proveedores y logística relacionada con eventos organizacionales y actividades institucionales. Dar seguimiento al presupuesto destinado a eventos internos. Gestión Organizacional: Mantener actualizada la estructura organizacional de la empresa. Gestionar y actualizar los perfiles de cargo de la organización. Mantener actualizados organigramas y documentos relacionados con la estructura organizacional. Requisitos: Formación académicaGraduado en Psicología Organizacional, Administración de Talento Humano, Administración de Empresas o carreras afines. ExperienciaAl menos 3 años de experiencia en áreas de Desarrollo Organizacional, Cultura, Clima, Capacitación o Gestión del Talento. Conocimientos y habilidades requeridos: Gestión de clima organizacional Evaluación de desempeño Comunicación interna Planificación y ejecución de eventos organizacionales Gestión de capacitación y desarrollo Excel intermedio Manejo de herramientas de análisis de datos (tablas dinámicas) Metodología de gestión de indicadores OKR (Deseable) Modelos de gestión de talento como 9 Box Análisis de indicadores de gestión de talento Beneficios Seguro privado de vida y salud Eventos Corporativos Capacitaciones Vacaciones adicionales Descuento para hijos en Innova Schools
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