6 empleos para Senior / Semi-Senior Full-time Híbrido en Quito, Pichincha

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Soporte Early–Mid Level proactivo(a) para unirse a nuestro equipo de Soporte en Quito. Este rol combina validación técnica con interacción directa con usuarios, ofreciendo la oportunidad de trabajar de cerca con nuestra plataforma de negociación financiera y con sus administradores.La persona seleccionada brindará soporte a los administradores de nuestra plataforma de negociación financiera de alto desempeño, resolviendo problemas, aclarando el comportamiento del sistema y asegurando el funcionamiento óptimo en todos los entornos. El rol implica una estrecha colaboración con los equipos de desarrollo e infraestructura, tanto internos como externos, para resolver incidentes y mejorar la experiencia general del usuario.Adicionalmente, el/la Ingeniero(a) de Soporte realizará pruebas y validará la confiabilidad, el rendimiento y la funcionalidad de la plataforma en todas sus capas, incluyendo servicios backend, lógica de negocio, interfaces frontend, integración de sistemas y flujos de despliegue. Brindar soporte técnico de primera línea a administradores de la plataforma, incluyendo resolución de incidentes, orientación de uso y solución de problemas Investigar, documentar y dar seguimiento a incidentes de la plataforma, coordinando con los equipos de desarrollo e infraestructura para lograr su resolución oportuna y análisis de causa raíz. Ejecutar y mantener casos y planes de prueba basados en especificaciones funcionales y técnicas. Validar servicios backend, lógica de negocio, interfaces frontend y flujos de despliegue mediante pruebas manuales y automatizadas estructuradas. Participar en pruebas de integración entre sistemas y entornos, para asegurar comportamiento y rendimiento consistentes. Monitorear y verificar despliegues, contribuyendo a la validación de versiones y a procedimientos de rollback cuando sea necesario. Mantener documentación clara y organizada sobre casos de soporte, procedimientos y resultados de pruebas. Comunicar hallazgos y retroalimentación de manera efectiva a desarrolladores, dueños de producto y otros interesados. Fuertes habilidades de documentación y redacción técnica, para generar y actualizar documentación técnica (Guías de Instalación, Notas de Lanzamiento, Manuales de Usuario y Manuales de Aplicación) en español e inglés Requisitos: Título en Ingeniería en Sistemas. 3 años de experiencia en desarrollo de software, pruebas o soporte técnico Conocimiento en herramientas de pruebas como Selenium, Postman, FlaUI o Sikuli. Manejo de al menos un lenguaje de programación (Python, JavaScript, Java, etc.) Experiencia en Windows y Linux, incluyendo línea de comandos y scripting básico. Conocimientos en PostgreSQL o bases de datos relacionales. Experiencia usando sistemas de seguimiento de incidencias como JIRA y trabajando dentro de flujos de desarrollo Nivel intermedio a avanzado de inglés. Beneficios Seguro médico privado Beneficios de ley

Quifatex es una empresa multinacional con experiencia de más de 43 años en el Ecuador, a partir del 2018, forma parte de Intercorp grupo empresarial líder en el Perú que participa en diversas industrias y segmentos con ventas de alrededor de 8 billones de dólares, generando más de 78000 empleos en varios países de América Latina. Quifatex tiene una estrategia de valor única en el mercado ya que ofrece una serie de soluciones comerciales y logísticas para farmacéuticas y empresas de consumo, líderes a nivel mundial. Nuestros colaboradores trabajan con el mayor nivel de ética en base a nuestro Sistema de Gestión Anti Soborno basado en la “Norma ISO 37001” orientado a la lucha contra el soborno en las empresas y organizaciones. Responsabilidades: Analizar, dar seguimiento y gestionar reportes de ventas, márgenes de rentabilidad, gastos e indicadores de gestión generados por la línea de consumo asignada, así como controlar el presupuesto. Fortalecer la gestión comercial con Clientes representantes de la marca. Control financiero y estado de resultados de representadas. Controller de la inversión de marketing Elaboración y control de presupuestos Análisis de rentabilidad por categoría y canales de distribución. Gestión de recupero de gastos de inversión Elaboración de estructura de costos para nuevos productos Control de trade Plan mensual Análisis y control de KPI's para cumplimiento de PI (rebate) Requisitos: Titulado en carreras: Ing. Finanzas, Ing. Comercial o a fines Sólidos conocimientos financieros Conocimiento financiero de manejo de inventarios Manejo de Excel Beneficios Sueldo acorde al mercado Beneficios de ley Beneficios corporativos

Somos una fintech latinoamericana que opera como un stack neobancario integrado en una sola plataforma a través de APIs y SDKs.Ofrecemos validación de identidad, cumplimiento AML, cuentas, tarjetas, transferencias, pagos y descuentos, activando todos estos productos en una única implementación con un onboarding simple y usando la IA como núcleo.---Buscamos un Lead Software Engineer con visión estratégica y liderazgo técnico para impulsar el desarrollo de soluciones en nuestro equipo de Banca e Infraestructura.El rol acompañará iniciativas de gran escala, garantizando la alineación con las prioridades del negocio y definir la arquitectura de sistemas críticos, asegurando su escalabilidad, seguridad y resiliencia. Además, será responsable de entregar proyectos clave y diseñar soluciones efectivas a problemas complejos, fortaleciendo el ecosistema tecnológico de la empresa. REQUISITOS:3+ años en implementación de aplicaciones backend, con un enfoque en la creación y entrega continua de microservicios bancarios y APIs REST (y SOAP).3+ años en integraciones con terceros mediante APIs y SDKs en el ecosistema Fintech (servicios financieros, emisión y procesamiento de tarjetas, validación de identidad).Experiencia en el sector de pagos, banca digital, Fintech o similares.Tecnologías:Sólida experiencia en múltiples stacks tecnológicos como Java, Spring Boot, Typescript y NestJS.AWS: Conocimiento avanzado en servicios de AWS (ECS, RDS, Redis, API Gateway, Lambda, S3, CloudFront, ALB/NLB, CloudWatch).Conocimiento práctico de Infraestructura como Código (Terraform y Ansible).Redes y Seguridad: Dominio en diseño seguro de infraestructuras de red (VPC, subnets, NAT Gateways, Security Groups, Route 53, VPNs) y Seguridad (IAM, KMS, Secrets Manager, cifrado, autenticación federada).Arquitectura: Experiencia en arquitectura basada en eventos con Apache Kafka o tecnologías similares.Observabilidad: Experiencia en monitoreo con Grafana, CloudWatch y el Elastic Stack (ELK).Metodologías: Conocimiento y aplicación práctica de metodologías ágiles y entrega continua.Requisitos Deseables (no excluyentes):Experiencia en la implementación de servicios para proveedores de tarjetas de crédito.Experiencia práctica en flujos de CI/CD con Jenkins, Docker, Nexus, etc. BENEFICIOS:Modalidad de trabajo: Híbrida, oficinas en Quito, sector CNE (Parque La Carolina).Plan médico privado.Alimentación.Revisiones salariales trimestralesFormación continua: Acceso a cursos, capacitaciones y certificaciones oficiales del sector.Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización y los diferentes proyectos.Movilidad internacional: Apoyo en transferencias a otros países donde operamos.