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13 empleos para Junior en Quito, Pichincha

Publicado hace más de 15 días

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EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

CORIS ECUADOR

3.1

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Actualizado hace más de 15 días

Asistente Administrativo Contable

Confidencial

Importante Impresa, reconocida por su compromiso con la calidad, la precisión y la innovación, buscamos incorporar a un Asistente Contable, un perfil estratégico, orientado al orden, la rigurosidad técnica y la gestión eficiente de información financiera, que asegure el cumplimiento de los procesos internos y la confiabilidad de los registros contables. Responsabilidad clave del cargo Garantizar la ejecución precisa y oportuna de registros contables, conciliaciones financieras (bancarias, tarjetas de crédito y cuentas internas), manejo de costos y tareas administrativas asociadas, manteniendo la integridad de la información y apoyando el flujo del área contable. Requisitos Formación: Bachiller Contable (indispensable). Estudiantes de últimos niveles en las carreras de Contabilidad y Auditoría, Administración de Empresas o afines. Experiencia: Mínimo 1 años en cargos administrativos o contables. Habilidades técnicas requeridas • Manejo de ERP, preferible MBA • Paquete Office (Excel – nivel intermedio o avanzado). Conocimientos en: Conciliaciones de cuentas contables, bancarias, tarjetas de crédito. Gestión de inventarios Manejo de costos Declaración de ImpuestosCompetencias Pensamiento analítico y atención al detalle Conocimiento técnico de procesos administrativos-contables Responsabilidad y cumplimiento Capacidad de Planificación y organización efectiva ????????? ? lugar de trabajo: Presencial – Valle de Los Chillos.

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

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