5 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones Semi Sr en Quito, Pichincha

Importante empresa industrial requiere una Asistente de Infraestructura Tecnológica y Help Desk, que cumpla con el siguiente perfil:Mantener en funcionamiento la Infraestructura de Hardware y Software, Redes de Datos y Telecomunicaciones conforme a los estándares de servicio tecnológico de la empresa. Brindar soporte técnico, configuración de computadoras y equipos en red, inalámbricos, impresoras Levantar información de plataformas y equipos críticos para elaborar planes de contingencia y continuidad del negocio a nivel de infraestructura de red y telecomunicaciones. Atender los requerimientos registrados en Help Desk brindando el mejor y oportuno servicio al cliente interno. Levantar e informar necesidades de compra y renovación de equipos. Mantener la continuidad de la operación tecnológica en las redes de datos Mantener actualizado el inventario de Hardware Mantener la seguridad de la información digital de la empresaRequisitos:Estudios Superiores concluidos en: Ingenieria en Sistemas o afines.Competencias: Proactividad Planificación y Organización Orientación al cliente Orientación a resultadosExperiencia: 3 años en posiciones similares.Beneficios:La empresa ofrece:Sueldo competitivo con el mercadoPaquete de beneficios corporativos

La oportunidad – Technical Business AnalystEl Technical Business Analyst actúa como puente entre el Product Manager y el Equipo de Desarrollo. Este rol es responsable de traducir los objetivos del producto, los problemas de negocio y las necesidades de los stakeholders en requerimientos listos para desarrollo: workflows, especificaciones, Jira tickets y acceptance criteria.El candidato ideal combina sólidas habilidades de análisis de negocio con suficiente comprensión técnica para trabajar eficazmente con ingenieros, aclarar el comportamiento del producto, identificar edge cases, resolver bloqueos relacionados con requerimientos, y garantizar que el equipo esté construyendo la solución correcta de la manera correcta.REQUISITOS: 3–5 años de experiencia como Business Analyst, Technical Business Analyst, Product Analyst, Systems Analyst o roles similares en un entorno de software/producto. Sólidas habilidades de comunicación en inglés (nivel avanzado indispensable), especialmente comunicación oral y comprensión auditiva, ya que este rol trabaja de cerca con equipos internacionales. Experiencia trabajando directamente con product managers y equipos de desarrollo para convertir ideas de producto, problemas de negocio y necesidades de usuarios en requerimientos claros. Sólida capacidad para comprender workflows del producto, reglas de negocio, escenarios de usuario y edge cases. Experiencia escribiendo user stories, acceptance criteria, functional requirements y Jira tickets listos para desarrollo. Capacidad para crear diagramas simples y útiles que expliquen workflows, interacciones entre sistemas, user journeys, data flows o edge cases. Comprensión técnica básica de productos SaaS, web applications, APIs, integraciones, bases de datos y procesos de desarrollo de software. Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para facilitar conversaciones entre Product, Engineering, QA, Support y stakeholders del negocio. Capacidad para hacer buenas preguntas, cuestionar supuestos, aclarar ambigüedades y ayudar a resolver blockers relacionados con requerimientos durante el desarrollo. Gran atención al detalle, especialmente al documentar expected behavior, business logic, validaciones y exception scenarios. Experiencia usando herramientas como Jira, Confluence, Azure DevOps o similares. Comodidad trabajando en un entorno de desarrollo ágil con prioridades cambiantes. Familiaridad con herramientas de IA como ChatGPT, Copilot, Claude o similares para apoyar documentación, análisis, redacción de tickets y workflow mapping.PUNTOS EXTRA POR: Experiencia en fintech, payroll, HR software, workforce management o productos SaaS. Experiencia documentando APIs, integraciones, data flows o workflows entre sistemas. Experiencia con functional testing, QA support o user acceptance testing. Conocimiento de SQL, reporting, análisis de datos o conceptos de bases de datos. Experiencia apoyando backlog refinement, sprint planning y sesiones de aclaración con el equipo de desarrollo. Experiencia usando herramientas de IA para mejorar requirements analysis, scenario mapping, revisión de documentación o prototipado. Experiencia trabajando con equipos remotos, distribuidos o internacionales. Formación o certificación en business analysis, como CBAP, CCBA, ECBA o credenciales relacionadas con IIBA.¿Por qué unirse a nosotros?Somos un grupo ambicioso, centrado en ofrecer experiencias excepcionales a las empresas canadienses y mundiales. Estarás rodeado de miembros del equipo con talento que comparten una visión común de lo que puede ser una empresa increíble y están trabajando para ayudar a construir una de clase mundial.¿Hemos captado tu atención? - ¡Aplica ahora!Y un miembro de nuestro equipo de contratación se pondrá en contacto contigo en breve.PayEvo es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acepta las diferencias de todos sus empleados. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todo el personal. Todos los candidatos son evaluados en función de su experiencia y cualificaciones en relación con este puesto.