13 empleos en Seguros en Quito, Pichincha

Objetivo del puesto:Gestionar y fortalecer la red de proveedores mediante acciones en campo y administrativas, asegurando la negociación y seguimiento de convenios, con el fin de garantizar la calidad del servicio, la disponibilidad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la Compañía.Funciones principales: Identificar, levantar e incorporar proveedores médicos, verificando su capacidad operativa y condiciones de servicio para su incorporación a la red. Monitorear y evaluar a los proveedores de la red médica con el fin de verificar el cumplimiento de condiciones contractuales y calificar su servicio. Controlar la disponibilidad de los proveedores de nivel nacional para cumplir con los estándares de calidad, tipo de respuesta y cobertura establec Sustentar las alertas de calidad a través de informes técnicos y los soportes necesarios para dar la correcta y oportuna respuesta a los cliente Monitorear, evaluar y calificar a los proveedores médicos de la red, verificando el cumplimiento de las condiciones contractuales, estándares de servicio y criterios operativos establecidos por la Compañía. Capacitar continuamente a proveedores sobre procedimientos internos de la red con el objetivo de mantener un lineamiento enfocado en la satisfacción del cliente final Participar en los proyectos que le sean delegados para cumplir con objetivos y cronogramas establecidos. Ejecutar las demás funciones y actividades que le sean encomendadas por su Jefatura Inmediata con el fin de dar cumplimiento a las actividades solicitadas y definidasBeneficios: Beneficios propios de la compañía. Beneficios de Ley.

OLAND SEGUROS BROKER es una agencia asesora y productora de seguros con sede en Quito, especializada en soluciones integrales para clientes corporativos. Nos destacamos por una gestión técnica sólida, un enfoque consultivo y una relación cercana con nuestros clientes, especialmente en seguros de Asistencia Médica y beneficios empresariales.Trabajamos con altos estándares de servicio, análisis y acompañamiento estratégico, construyendo relaciones sostenibles basadas en confianza y valor agregado. OBJETIVO DEL CARGO:Gestionar y fortalecer cuentas corporativas de Asistencia Médica, asegurando relaciones sostenibles mediante una atención estratégica, analítica y cercana al cliente.RESPONSABILIDADES: Gestión de Cuentas Clave (KAM): Ser el punto de contacto estratégico para los clientes de las cuentas asignadas. Análisis de Siniestralidad: Generación de reportes mensuales para identificardesviaciones y proponer medidas de contención Gestión Técnica de Siniestros: Revisión de reclamos y pre-autorizaciones médicas, asegurando el cumplimiento de tiempos de respuesta (SLA). Atención al Cliente: Resolución de dudas, asesoría en red de proveedores y soporte en el uso de la app/herramientas digitales. Administración de Cuenta Integral: Liderar la cartera de clientes asignada, gestionando sus requerimientos y consultas, así como condiciones de renovación y comités de siniestralidad. Soporte Regional (Puntos de Servicio): Coordinar y ejecutar visitas o soporte presencial a los clientes corporativos asignados. Requisitos: Formación: Administración de Empresas, Seguros, Finanzas, Ingeniería Comercial, Salud o carreras afines. Experiencia: mínima de 2 a 4 años en seguros de Asistencia Médica y/o Vida. Gestión de cuentas corporativas, atención a clientes empresariales o roles tipo Ejecutiva de Cuenta / KAM. Manejo de reclamos médicos, pre-autorizaciones y relación con aseguradoras y prestadores (deseable). Conocimientos técnicos Análisis básico–intermedio de siniestralidad y lectura de reportes. Conocimiento de condiciones generales de pólizas de Asistencia Médica y Vida. Manejo de terminología médica básica para auditoría y revisión de reclamos. Elaboración de reportes y presentaciones para clientes corporativos. Dominio de herramientas de Office / Google Workspace (Excel, PowerPoint). Beneficios Sueldo competitivo con todos los beneficios de ley Estabilidad Seguro médico privado cubierto al 75% para el colaborador

EJECUTIVOS PARA BROKER DE SEGUROSResumen del PuestoBuscamos personas sociables, proactivas y con habilidades comerciales, que quieran desarrollarse en el sector de seguros, formando parte de nuestro equipo comercial. Los candidatos deben tener orientación a resultados, compromiso y valores sólidos.Responsabilidades Contactar y dar seguimiento a potenciales clientes. Identificar y calificar oportunidades de venta. Cotizar, preparar y presentar propuestas comerciales. Cerrar ventas y cumplir objetivos mensuales. Desarrollar y mantener relaciones con clientes.Requisitos Graduado en Administración de Empresas o campos relacionados. 2+ años de experiencia en actividades comerciales o de atención al cliente. Conocimiento de los productos y servicios de seguros (deseable). Excelentes habilidades de comunicación, empatía y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Misión del cargo Liderar y asegurar la correcta ejecución del Sistema de Gestión de Calidad de Pervolare a nivel LATAM, centralizando la gestión de PQR, auditorías internas, control de procesos y mejora continua en las unidades de negocio de Comercialización y Prestación de Servicios, garantizando el cumplimiento normativo, la satisfacción del cliente y la mitigación de riesgos operativos, reputacionales y legales. Gestión Integral de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) Gestionar la canalización de todas las PQR de la organización para la mejora continua de los procesos. Registrar, clasificar y priorizar las PQR según criticidad, tipo de incidencia y unidad de negocio. Asignar los casos a los analistas correspondientes, asegurando claridad en responsabilidades y tiempos. Controlar y monitorear el cumplimiento de los SLA definidos, gestionando alertas y desviaciones Validar la calidad, consistencia y pertinencia de las soluciones propuestas antes del cierre. Coordinar con el área Legal los casos que representen riesgo contractual, normativo o reputacional. Autorizar el cierre formal de las PQR, asegurando trazabilidad y documentación completa. 2.Auditoría Interna y Control de Procesos Planificar, ejecutar y documentar auditorías internas periódicas sobre procesos operativos, comerciales y de atención al cliente Identificar no conformidades, hallazgos y oportunidades de mejora en los procesos evaluados. Elaborar informes de auditoría claros, objetivos y orientados a la acción. Dar seguimiento a los planes de acción derivados de auditorías, verificando su correcta implementación. Escalar hallazgos críticos a la Dirección o Gerencia General cuando el riesgo lo amerite. 3. Sistema de Gestión de Calidad Liderar la estandarización, documentación y actualización de procesos clave de la organización. Administrar la documentación del Sistema de Gestión de Calidad, asegurando versiones vigentes y controladas. Brindar soporte a la implementación, mantenimiento y mejora de normas de calidad (ej. ISO u otros marcos aplicables). Asegurar que los procesos estén alineados con las políticas internas y los lineamientos corporativos. 3. Indicadores, Reportes y Mejora Continua Definir, monitorear y analizar KPIs de calidad (SLA, tiempos de respuesta, reincidencia, satisfacción del cliente). Realizar análisis de causa raíz sobre desviaciones, errores recurrentes y reclamos críticos. Elaborar reportes ejecutivos periódicos para Gerencia y Dirección, con recomendaciones de mejora. Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Autoridad y Toma de Decisiones Autorizar el cierre de PQR. Solicitar e impulsar acciones correctivas y preventivas en las áreas involucradas. Escalar casos críticos que impliquen riesgos legales, financieros o reputacionales. Indicadores de Desempeño Cumplimiento de SLA de PQR. Tiempo promedio de respuesta y cierre. Nivel de reincidencia de PQR. Índice de satisfacción del cliente. Cumplimiento de planes de acción derivados de auditorías.

Funciones: Administrar y gestionar la aplicación de las pólizas vehiculares y de maquinarias ante siniestros y reclamos de los clientes. Sugerir prácticas o acciones que permitan de manera preventiva disminuir los indicadores de siniestralidad de la flota. Asegurar que los vehiculos entregados en Renting se encuentren debidamente asegurados en el tiempo establecido. Gestionar los cobros de deducibles ocasionados por siniestros (Clientes y Aseguradoras) Monitorear diariamente los siniestros de la flota Manejar bases de datos de siniestros para dar seguimiento a los casos abiertos. Coordinar las acciones pertinentes para la renovación y negociación de las pólizas de Renting de Ecuador y Panamá. Cuadrar la cuenta contable con liquidaciones enviadas por parte de la aseguradoraRequisitos Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Comercial o afines. Mínimo 1 año en empresas aseguradoras con experiencia en el área de siniestros y manejo de flotas.Conocimientos: Manejo de seguros generales y masivos Conocimiento mercado automotriz NegociaciónBeneficios: Bono Navideño Seguro de Salud Poliza de Vida Tarde libre en cumpleaños Convenios con Universidades Beneficios de ley incluyendo Utilidades

Asesor F&Y – Financiamiento y SegurosEmpresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Financiamiento y Seguros (F&Y), orientado a resultados y con habilidades comerciales para brindar soluciones financieras integrales a nuestros clientes.Funciones principales: Asesorar a los clientes en productos de financiamiento vehicular y seguros. Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de crédito con entidades financieras. Cotizar, explicar y cerrar pólizas de seguros (vehicular y relacionados). Cumplir metas comerciales establecidas. Coordinar con el equipo de ventas para asegurar el cierre efectivo de negocios. Mantener actualizada la documentación y base de datos de clientes.Requisitos: Estudios en Administración, Finanzas, Comercial, Marketing o afines. Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares (financiamiento, seguros o ventas financieras). Conocimiento en productos financieros, créditos y seguros. Habilidad de negociación, orientación al cliente y cierre de ventas. Manejo de herramientas informáticas y sistemas comerciales.Competencias clave: Comunicación efectiva Orientación a resultados Servicio al cliente Organización y seguimiento Trabajo en equipoSe ofrece: Sueldo fijo + comisiones atractivas. Beneficios de ley y empresariales. Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento profesional. Excelente clima laboral.

Estamos buscando estudiantes de últimos niveles de las carreras Administrativas, Marketing, comercial, etc. que quiera conocer el mundo de los seguros para generar: Apoyo administrativo al personal de Operaciones, quienes se encargan de la emisión de pólizas de todos los ramos. Ingreso de información en los sistemas de la compañía. Verificar el CRM donde se registran todos los movimientos ingresados para ejecutar o asignar las tareas adecuadamente. Cuadre de movimientos generados en los sistemas de gestión vs los de control Debe contar con disponibildad para trabajar 6 horas seguidas de Lunes a viernes.