Menor a 1 mes
Secretarias y Recepción
Pichincha
Full-time
📢 Estamos buscando Asistente de Gerencia👥 Género: Indistinto📍 Ciudad: QuitoNos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional altamente organizado(a), proactivo(a) y con sólida experiencia brindando soporte directo a Alta Gerencia y Directorio.🔎 Perfil requerido:Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares, atendiendo a Alta Gerencia o Directorio Experiencia comprobada en asistencia y coordinación de actividades gerenciales Manejo de agenda ejecutiva y coordinación con directorio Organización de eventos corporativos y atención protocolaria a visitas nacionales e internacionales Experiencia en gestión y reserva de vuelos Coordinación de alimentos y logística para reuniones gerenciales Alto nivel de confidencialidad y manejo reservado de la información Licencia de conducir vigente Inglés intermedio Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Relaciones Públicas o carreras afines Afinidad o interés por el fútbol (deseable) Excelente presencia y presentación profesional Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un entorno ejecutivo de alto nivel, envía tu hoja de vida aCompetencias deseadas: Excelente organización y atención al detalle. Habilidades de comunicación oral y escrita. Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión. Confidencialidad y discreción. Orientación al servicio y trabajo en equipo.
Brindar una atención cálida, ágil y personalizada a los huéspedes durante los procesos de check-in, check-out, atención de requerimientos, manejo de información y seguimiento a solicitudes, garantizando una experiencia memorable y alineada a los estándares de servicio y hospitalidad de JW Marriott Quito.FUNCIONES: Recibir, registrar y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial, profesional y oportuna. Realizar procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos por el hotel. Brindar información clara y precisa sobre servicios del hotel, horarios, facilidades, eventos y atractivos de la ciudad. Atender, canalizar y dar seguimiento a solicitudes, inquietudes o requerimientos especiales de los huéspedes. Gestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y actualizaciones en el sistema hotelero. Manejar correctamente el sistema Opera para el registro de huéspedes, asignación de habitaciones, facturación y consultas operativas. Verificar disponibilidad de habitaciones, tarifas, perfiles de huéspedes y observaciones especiales en el sistema. Coordinar con las diferentes áreas del hotel (Housekeeping, A&B, Seguridad, Bell Boy, Mantenimiento, Concierge, etc.) para asegurar una atención integral al huésped. Resolver novedades operativas y situaciones de servicio con rapidez, criterio y enfoque en la satisfacción del huésped. Gestionar cobros, cierres de cuenta, autorizaciones, facturación y arqueos relacionados con la operación de recepción, de acuerdo con las políticas del hotel. Mantener actualizada la información de huéspedes, preferencias, solicitudes especiales y comentarios relevantes. Cumplir con los estándares de presentación personal, protocolo, confidencialidad y servicio establecidos por la marca. Apoyar en la atención telefónica, toma de mensajes y direccionamiento de llamadas internas y externas. Elaborar reportes operativos básicos de recepción y novedades del turno. Asegurar una comunicación efectiva en español e inglés con huéspedes nacionales e internacionales. Cumplir con los procedimientos de seguridad, manejo de información, políticas internas y lineamientos de calidad del hotel.REQUISITOS: Título de tercer nivel o estudios en curso/culminados en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Turismo, Negocios Internacional, Carreras afines. Mínimo 1 a 2 años de experiencia en cargos de recepción, servicio al cliente o front desk, de preferencia en hoteles, cadenas hoteleras o sector de hospitalidad, deseable experiencia en hoteles de categoría alta o de lujo. Manejo de sistema hotelero (Opera o similar). Inglés intermedio/avanzado indispensable para atención a huéspedes extranjeros. Conocimiento de estándares de servicio en hotelería de lujo. Conocimiento en facturación, manejo de caja y medios de pago. Disponibilidad de laborar en horarios rotativos (incluye veladas).
OPORTUNIDAD LABORAL ASISTENTE DE GERENCIA GENERALSOBRE EL CARGOBuscamos una Asistente de Gerencia General, con experiencia consolidada en apoyo a alta dirección, manejo de relaciones internacionales y capacidad para anticiparse a las necesidades del negocio. Serás el brazo derecho de la Gerencia General de una reconocida empresa florícola con operaciones en Ecuador y presencia en mercados internacionales.El manejo fluido del inglés (nivel C1) es indispensable, ya que tendrás interacción diaria con clientes, proveedores, socios estratégicos y equipos multidisciplinarios en el extranjero. Buscamos a alguien con criterio propio, capacidad de tomar decisiones, manejo de información confidencial y visión de negocio.REQUISITOS Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Relaciones Internacionales, Comunicación Organizacional, Secretariado Ejecutivo Bilingüe o carreras afines. Experiencia mínima de 3 a 5 años en asistencia ejecutiva, secretaría general, coordinación administrativa o roles de apoyo a Gerencia General / Dirección. Inglés nivel C1 (avanzado - proficiente) – indispensable para comunicación oral y escrita con clientes internacionales, redacción de informes, correos y presentaciones en inglés. Manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y herramientas de gestión como Teams, Zoom, SharePoint, entre otras. Experiencia en gestión de agendas complejas, coordinación de viajes nacionales e internacionales y organización de eventos corporativos. Excelentes habilidades de redacción, ortografía y gramática en español e inglés. Capacidad de trabajar bajo presión, con múltiples frentes y plazos ajustados. Habilidades: liderazgo, discreción, proactividad, pensamiento estratégico, comunicación asertiva, resolución de conflictos y toma de decisiones.PRINCIPALES FUNCIONES Gestionar la agenda de la Gerencia General, priorizando compromisos y optimizando el uso del tiempo. Atender y filtrar la correspondencia (llamadas, correos, mensajes) en español e inglés, respondiendo con criterio propio cuando sea necesario. Redactar, traducir y revisar documentos, informes ejecutivos, presentaciones, contratos y comunicaciones oficiales en ambos idiomas. Preparar la logística para reuniones de alto nivel, juntas directivas, visitas de clientes internacionales y misiones comerciales. Coordinar y dar seguimiento a proyectos estratégicos asignados por la Gerencia, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos. Actuar como enlace entre la Gerencia General y las distintas áreas (producción, logística, ventas, calidad, RR.HH., finanzas), facilitando el flujo de información. Organizar y supervisar eventos corporativos, visitas a fincas y agendas de campo, garantizando una experiencia impecable para clientes y visitantes. Mantener actualizados los archivos físicos y digitales de la Gerencia, asegurando la confidencialidad y el orden de la información estratégica. Apoyar en la elaboración de presupuestos, reportes de gestión y análisis de indicadores clave para la toma de decisiones. Representar a la Gerencia en reuniones internas cuando sea requerido, tomando notas y realizando seguimiento de los acuerdos.OFRECEMOS Salario competitivo, acorde a la experiencia y responsabilidades del cargo (rango a negociar). Oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización, con proyección a roles de mayor responsabilidad. Capacitación continua en gestión ejecutiva, comercio internacional y sostenibilidad.
Importante empresa del sector automotriz requiere contratar una RECEPCIONISTA que resida en la ciudad de Quito.OBJETIVOS DEL CARGO: Atender de manera oportuna y eficiente al personal y clientes a través de la central telefónica y personalmente, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. Realizar labores administrativas que sean enconmendadas. Recibir y entregar la correspondencia externa a sus destinatarios en las diferentes áreas. Recibir y transferir las llamadas internas y externas. Receptar las llamadas del personal de ventas en su ausencia y registrar los datos de clientes en la base de datos.REQUISITOS: De preferencia estudios de tercer nivel en curso o culminados en Administración de Empresas, Ing. Comercial o afines. Mínimo dos años de experiencia en cargos como: Recepcionista, Atención al Cliente, Secretaria. Manejo del paquete office nivel intermedio. De preferencia técnicas de secretariado. De preferencia formación en Servicio al Cliente.Competencias: Manejo de relaciones interpersonales. Trabajo en equipo. Proactiva Orientación al cliente interno/externo. Comprometida.
Buscamos incorporar profesionales para el cargo de Asistente de Gerente, proactivo/a, dinámico/a y con deseo de superación.Requisitos: Titulo de tercer nivel de Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o personal de salud con perfil administrativo. Experiencia minima de 1 año en cargos similares. Conocimientos en manejo de Excel y redacción.Competencias específicas para el cargo:DinamismoLiderazgoCompromisoComunicación asertivaSe ofrece:Plan de CarreraEstabilidad laboralSalarios Competitivos.Beneficios de Ley.Ubicación:QuitoModalidad de trabajo:Presencial¡No se pierda la oportunidad de ser parte de nuestro equipo!
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