13 empleos para Call Center Full-time en Guayaquil, Guayas

Tareas a realizar:* Gestión de cobranzas telefónica.* Negociación con los clientes ofreciendoles alternativas de pago.* Tener una comunicación efectiva con el cliente.* Enfocarse en cumplir con las metas asignadas.RequisitosTener experiencia en areas de cobranza telefónica.Tener fluidez de palabra.Compromiso para superar sus propios retos y desenvolverse en nuevas áreas de trabajo.

El objetivo principal es garantizar el cobro de las cuentas vencidas asignadas en su cartera de clientes y cumplimiento de metas de cobro. Esto incluye realizar llamadas, negociar los valores de pagos para encontrar soluciones ajustadas a cada caso utilizando lenguaje formal y asertivo con los clientes. Entre las actividades deberá realizar: Llamar y contactar a los titulares de la cartera asignada Enviar notificaciones masivas a través de SMS, correos y WhatsApp. Registrar acuerdos de pagos y gestiones en el sistema Hacer seguimiento a a los compromisos de pagos y cierre de negociacionesEste es un puesto a tiempo completo o parcial que se desarrollará de manera presencial en nuestras oficinas en Guayaquil.

Descripción del puesto¿Buscas tu primera oportunidad laboral? Estamos en búsqueda de jóvenes talentos con o sin experiencia que quieran aprender, crecer y desarrollarse en el mundo de las ventas.Si eres bachiller recién graduado o estudiante universitario, aquí podrás capacitarte, adquirir experiencia real y recibir el acompañamiento necesario para potenciar tus habilidades y desarrollar al máximo tu talento profesional.Requisitos:- Edad entre 20 - 30 años- Titulo de Bachiller- Manejo de Office- Excelente vocalización y dicción- Orientacion al resultado- Alta capacidad de organizaciónLa empresa ofrece:- Relación de dependencia con las prestaciones legales vigentes IESS- Sueldo base- Las comisiones más altas de la industria- Capacitacion permanente- Desarrollo dentro de la organización.Horario:Tiempo Completo: 9:00-17:30hrs

Telenews S.A. es un centro de contacto omnicanal especializado en servicios de ventas, cobranzas y atención al cliente telefónica. Ubicado en Guayaquil, con más de 15 años de experiencia en el mercado. Buscamos Líder de Call Center.Encargado de liderar al equipo de asesores dando apoyo y acompañamiento a los asesores en la gestión asignada. Su enfoque está en asegurar el cumplimiento parámetros de calidad de llamadas y metas asignadas por nuestro cliente. Requisitos: - Residir en Guayaquil- Manejo de campañas de ventas, cobranzas o servicio al cliente (entidades bancarias, comerciales o servicios)- Conocimientos: Excel intermedio, KPI (indicadores), Técnicas de negociación- Competencias: Liderazgo, Resolución de problemas y toma de decisiones, Orientación a resultados, Escucha activa, Planificación y gestión. Beneficios - Beneficios de Ley- Beneficios corporativos- Sueldo fijo- Comisiones- Premios por ser Talento Top

¡Haz crecer tu talento con nosotros!Estamos en búsqueda de Asesor/a Comercial para Call Center con actitud positiva, energía y ganas de superarse cada día. Si te apasiona conectar con personas, cerrar ventas y cumplir objetivos, esta oportunidad es para ti.💼 ¿Qué harás? Serás parte de un equipo enfocado en resultados, generando nuevas oportunidades comerciales y alcanzando metas de venta. Beneficios: Base Salarial Fija + Comisiones e incentivos. Buen ambiente laboral. Capacitaciones constantes. Crecimiento profesional.Requisitos: Con o sin experiencia. Excelente habilidades de comunicación. Orientado a resultados.

TELENEWS es un Centro de Contacto Omnicanal con sede en Guayaquil, Ecuador, reconocido por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación constante. Con más de 12 años de experiencia y un equipo de 500 profesionales altamente capacitados, hemos forjado alianzas sólidas con clientes líderes en industrias como la Banca, Telecos, Retail, Servicios. Nos especializamos en Cobranzas Telefónicas y en impulsar las ventas de los productos de nuestros clientes, proporcionando una gestión de calidad que refuerza la confianza del consumidor. Utilizamos tecnología de punta, como video llamadas, WebRTC, Redes Sociales, WhatsApp, Chats Bot y Marketing Digital, para entregar soluciones personalizadas que optimizan la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Descripción del puesto: Asesor de Call Center - Servicio al ClienteTu principal función será brindar un excelente servicio al cliente, resolver sus consultas y ayudarles en la mejor solución para sus necesidades. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada interacción cuenta para fortalecer la relación con nuestros clientes.Buscamos personas con habilidades comunicativas destacadas, empatía y orientación al cliente. La capacidad de trabajo en equipo, adaptabilidad y proactividad serán fundamentales para tener éxito en este rol.Si tienes una actitud positiva, te gusta ayudar a los demás y buscas crecer profesionalmente en el área de Atención al Cliente, ¡te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo! Requisitos: Experiencia en servicio al cliente o retención Bachiller o estudios de tercer nivel en Ing. en Sistemas, Marketing, Administración o carreras afines. Habilidades/Competencias: Comunicación asertiva y escucha activa, habilidad numérica, capacidad analítica y pensamiento crítico, habilidades de negociación, resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimientos: Paquete Office básico. Beneficios Sueldo fijo Beneficios de ley Beneficios corporativos Premios por ser Talento Top.