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Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
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Estudio Jurídico Romero D’ & Asociados, firma especializada en soluciones legales y servicios de cobranza con más de 30 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranzas Call Center para formar parte de su equipo en Guayaquil.Beneficios: Sueldo fijo y contrato laboral. Comisiones escalables. Bonos, premios e incentivos por desempeño. Excelente ambiente laboral.Requisitos: Estudios en curso o culminados en carreras comerciales, administrativas o afines. Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, ventas o atención al cliente. Habilidades de negociación, orientación a resultados, proactividad y enfoque comercial.Forma parte de la familia Romero y desarrolla tu crecimiento profesional como Gestor de Cobranzas.
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Misión: Proveer un excelente servicio al cliente interno y externo tanto presencial como teléfonico y apoyar en la consecusión de los objetivos de la empresa, logrando la mayor eficiencia en labores administrativas encomendadas.Responsabilidad 1: Asegurary/o Coordinar que los visitantes externos cumplan con todos los procedimientos de seguriad industrial establecidos por la compañía con la finalidad de minimizar cualquier riesgo que se podría presentar durante la estancia en las instalaciones de la compañía, asegurandose que todo visitante que ingrese a las instalaciones disponga de la identificación corporativa y este informado de las normas generales de seguridad.Responsabilidad 2: Gestionar y controlar la correspondencia, asegurando que sea entregada en su totalidad a los destinatarios.Responsabilidad 3: Ayudar Al personal de servicios administrativos para el control de información de distintos temas del área y archivar documentos para el control de información.Responsabilidad 4: Apoyar en actividades que su puesto requiera.Experiencia: 1 año en auxiliar administrativo o atención al cliente.Formación: Bachiller, estudiante universitario de carreras como Administración de Empresas, Ing. comercial. Dominio de excel intermedio.*Esta vacante considera a personas con Discapacidad o Sustitutos.
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