32 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones Full-time en Guayas

OBJETIVOImplementar, configurar y optimizar soluciones de transformación digital en procesos definidos, asegurando la correcta automatización, la adopción por parte de usuarios y la calidad operativa. Ejecutar metodologías ágiles y prácticas de mejora continua para traducir requerimientos en entregables funcionales, seguros y medibles, en coherencia con los lineamientos del Jefe y la Gerencia de Transformación Digital.RESPONSABILIDADES Implementar automatizaciones de procesos (BPM, RPA, Low-Code/No-Code) conforme a diseños aprobados. Configurar y parametrizar flujos, integraciones y reglas de negocio, realizando ajustes y pruebas necesarias. Ejecutar planes de prueba (unitarias, integrales y UAT), documentar resultados y gestionar correcciones. Documentar procedimientos, manuales de usuario y artefactos técnicos, asegurando trazabilidad. Verificar el cumplimiento de estándares de seguridad (SGSI), continuidad y calidad en los despliegues. Facilitar la adopción: capacitar usuarios, preparar materiales y brindar soporte funcional tras la salida en vivo. Monitorear el desempeño de las soluciones (KPIs, tiempos de ciclo, errores) y proponer optimizaciones. Administrar ambientes de desarrollo/pruebas, versionar entregables y coordinar pasos a producción con TI. Levantar y analizar requerimientos operativos junto con áreas usuarias para traducirlos en historias/tareas. Atender incidencias y solicitudes de mejora, realizando análisis de causa raíz y acciones correctivas.

OBJETIVOCoordinar y ejecutar iniciativas de transformación digital en procesos y proyectos clave, asegurando la adopción tecnológica, la automatización y la mejora continua. Implementar metodologías ágiles y herramientas digitales que optimicen la eficiencia operativa, integren indicadores de desempeño (KPIs) y fomenten una cultura orientada a la innovación y al uso de datos, en alineación con los lineamientos estratégicos definidos por la Gerencia.RESPONSABILIDADES Coordinar la ejecución del roadmap de transformación digital en las áreas asignadas, asegurando plazos y calidad. Gestionar la implementación de proyectos de digitalización y automatización de procesos (BPM, RPA, Low-Code/No-Code). Supervisar la adopción de herramientas tecnológicas y metodologías ágiles en equipos de trabajo y usuarios clave. Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y proponer acciones correctivas y de mejora continua. Asegurar la correcta integración de soluciones digitales con procesos existentes y sistemas legados. Capacitar y brindar soporte a usuarios internos sobre nuevas herramientas y procesos digitales. Controlar el cumplimiento de políticas de seguridad de la información (SGSI) y estándares definidos. Reportar avances, riesgos, issues y resultados a la Gerencia de Transformación Digital y partes interesadas. Administrar el backlog de iniciativas, resguardar trazabilidad y documentación técnica/funcional. Coordinar con proveedores y áreas de TI para despliegues, pruebas (UAT) y puesta en producción.