Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Telemarketing
Guayas
Presencial
Buscamos ser una empresa líder brindando soluciones y satisfacción a nuestros clientes, comprometidos con el desarrollo de nuestros colaboradores , con integridad y compromiso, logrando resultados de excelencia para realización nuestra y del país. Funciones: Recibir y gestionar los leads provenientes de los diferentes canales online y offline. Contactar a los prospectos mediante llamadas telefónicas y WhatsApp. Realizar seguimiento continuo a los prospectos que no respondan en el primer contacto. Identificar el interés y necesidad del cliente. Gestionar el agendamiento de visitas al showroom, definiendo fecha y hora. Realizar llamadas y mensajes de recordatorio y reconfirmación de las citas. Registrar y mantener actualizada toda la gestión y trazabilidad del prospecto en el CRM. Coordinar con el equipo comercial la correcta recepción de las citas generadas. Requisitos: Título de tercer nivel en Comunicación, Ventas, Servicio al Cliente o carreras afines. Experienci mínima de un año en atención al cliente, contact center, telemarketing, ventas o gestión comercial.Conocimiento: Manejo de clientes mediante llamadas BDC (deseable) Manejo de herramientas digitales y capacidad para aprender el uso de CRM Facilidad de comunicación telefónica y escrita. Beneficios Seguro de Salud Poliza de Vida Tarde libre en cumpleaños Convenios con Universidades Beneficios de ley incluyendo Utilidades
Alta revisión de perfiles
Nos encontramos en busca de: Asesores Bancarios de Ventas - Colocación de Tarjetas de Crédito (TC)Requisitos: Mínimo 4 meses de experiencia en Call Center, específicamente en colocación/ ventas de tarjetas de crédito para banco Excelente habilidad de comunicación y negociación. Disponibilidad inmediata para ingreso. Disponibilidad para laborar en el turno de: 8:00 a 13:30 o 13:30 a 19:00 de lunes a sábadoOfrecemos: Paquete salarial atractivo. Comisiones/ incentivos por cumplimiento. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Capacitaciones Constantes.Si tienes actitud comercial, experiencia en ventas de productos bancarios y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, queremos conocerte. ¡Postula ahora!
📢 ¡Estamos contratando! Asesor(a) de Ventas y Servicio al Cliente – Call Center Requisitos:Bachiller o estudios superiores en curso. Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o call center. Excelente comunicación y orientación al cliente. Enfoque en el cumplimiento de metas. Ofrecemos: Sueldo fijo + comisiones. Beneficios de ley.
Misión del cargoBrindar atención y soporte operativo a los clientes a través de los diferentes canales de contacto de la organización mediante la gestión de consultas, televentas, campañas outbound, seguimiento de pedidos y soporte en el servicio a domicilio y ecommerce Wuolla, con el fin de garantizar una atención eficiente, fortalecer la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.Formación académicaEn curso y/o concluido: Administración de empresas Ingeniería comercial Marketing y publicidad o carreras afinesExperiencia laboral Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas como venta de productos farmacéuticos, servicio al cliente Experiencia en manejo de encuestas de satisfacciónConocimientos técnicos Televentas Dominio de excel básico
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