Asistente Multicanal

Descripción del puesto

Misión del cargo

Brindar atención y soporte operativo a los clientes a través de los diferentes canales de contacto de la organización mediante la gestión de consultas, televentas, campañas outbound, seguimiento de pedidos y soporte en el servicio a domicilio y ecommerce Wuolla, con el fin de garantizar una atención eficiente, fortalecer la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Formación académica

En curso y/o concluido:

  • Administración de empresas
  • Ingeniería comercial
  • Marketing y publicidad o carreras afines

Experiencia laboral

  • Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas como venta de productos farmacéuticos, servicio al cliente
  • Experiencia en manejo de encuestas de satisfacción

Conocimientos técnicos

  • Televentas
  • Dominio de excel básico

Beneficios

  • Seguro Médico Privado
  • Planes de Formación y Capacitación

Publicado el 07/07/2026

Conocimientos y habilidades valorados

  • Microsoft Excel - Básico

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Industria

Farmacéutica

Ubicación

Samborondón, Guayas

Tamaño de la empresa

Entre 501 y 1000 empleados

Somos una franquicia de farmacias Cruz Azul que desde el 2023 se encuentra contribuyendo a mejorar la calidad de vida y el bienestar de las familias, fortaleciendo la industria de retail farmacéutica. Con presencia en las regiones Costa, Sierra y Oriente del país, con más de 800 colaboradores fomentando nuevas oportunidades de trabajo en el Ecuador. Nos enorgullece ofrecer una amplia gama de productos y servicios de salud, desde medicamentos y suplementos hasta cuidados personales y asesoramiento farmacéutico especializado. Nuestro compromiso con la comunidad se refleja en nuestras iniciativas de responsabilidad social, apoyando a programas de educación y prevención en salud, así como en la promoción de estilos de vida saludables. Cada una de nuestras farmacias está diseñada para brindar una experiencia de compra cómoda y accesible, con personal capacitado y dispuesto a ayudar en cualquier consulta o necesidad que nuestros clientes puedan tener.

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FARMCORP

Calificación general

99

3.1

Basado en 20 opiniones

Calificación por categoría

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