5 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Senior / Semi-Senior en Guayas

CRESA es una empresa de retail enfocada en la comercialización de artículos para el hogar y movilidad con una cultura integrada. Fruto de la unión de dos gigantes ecuatorianos: CRECOSCORP e ICESA. Contamos con presencia en 16 provincias del país a través de nuestros más de 220 locales. Comprometiéndonos a escuchar sus necesidades, siendo los valores la base de nuestra cultura. En CRESA empoderamos a nuestros colaboradores para que se desafíen constantemente, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. CRESA es el lugar ideal para demostrar tu talento. #CRESA #LÍDERESENRETAIL #SERVICIOEXCEPCIONAL #RETAIL #CRECOS #ORVE #JAPÓN #MOTOZONE #JAPÓNMOTOS #LOCOLUIS #PAGAMENOS buscamos un/a Supervisor/a de Call Center de Ventas con enfoque en resultados, liderazgo de equipos y control operativoResponsabilidades principalesAsegurar el cumplimiento de los lineamientos definidos por cada campaña comercial, alineando la operación a los objetivos de ventas.Elaborar y analizar reportes diarios y mensuales de gestión, identificando avances, desviaciones y oportunidades de mejora.Depurar, cargar y administrar bases de datos según las fechas y campañas asignadas para la correcta gestión de los operadores.Diseñar y actualizar diálogos de campaña mediante plantillas establecidas, asegurando una comunicación clara, empática y orientada al cierre de ventas.Realizar retroalimentación continua a los operadores, basada en resultados y calidad de gestión, para mejorar el desempeño y reducir errores operativos.Gestionar los reportes de cierre de campaña conforme a los formatos y estándares establecidos por la organización.Coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo, promoviendo buenas prácticas comerciales y disciplina operativa. Requisitos: Título de 3er nivel en Marketing, carreras comerciales o afines Experiencia mínima de 3 años como Supervisor en Call Center, líder de campaña, o afines Disponibilidad de horarios Beneficios Sueldo acorde al mercado + comisiones Beneficios corporativos

DEGEREMCIA es un operador de alimentos que se dedica a la producción, distribución y comercialización de alimentos preparados para el mercado nacional e internacional. Opera principalmente a través de su propia cadena de locales de comida rápida, siendo sus principales marcas Naturissimo.Actualmente se ha llegado a consolidar como el principal productor de Pan de Yuca del Ecuador. Descripción del puesto: Administrador localEn DEGEREMCIA, empresa líder en la producción, distribución y comercialización de alimentos preparados, estamos en la búsqueda de un Administador de Local para nuestra sucursal en GuayaquilComo Administrador Local, serás el responsable de garantizar un excelente servicio de atención al cliente en nuestro establecimiento. Tus funciones principales incluirán la supervisión del equipo, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio, así como la resolución de situaciones que requieran de tu liderazgo.Buscamos a un profesional con amplia experiencia en el área de Atención al Cliente, que cuente con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.Si te apasiona el trabajo presencial, la atención al cliente y estás en búsqueda de un empleo a tiempo completo, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo en DEGEREMCIA! Requisitos: Requisitos:• Experiencia mínima de 1 año en administración de locales y manejo de personal. • Enfoque en resultados y liderazgo efectivo. Beneficios Beneficios:• Sueldo competitivo.• Capacitaciones continuas.• Excelente ambiente laboral.