6 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Junior Full-time en Guayas

American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Professionals in this position will assist customers, where necessary, in a clinical setting. Your tasks may include handling patient intake, patients’ files, booking appointments, and any queries or concerns customers may have.Having an educational background in the medical field would be a huge plus, as would having experience working in the medical field. You also need to be someone who is experienced in handling sensitive information, and who has a friendly disposition. Requisitos: Advanced English Proficiency (B2-C1)Strong verbal, written, and interpreter communication skillsPrevious experience as interpreter or medical - insurances customer service executiveShifts Availability Beneficios Salary Base Around 700USD + Performance BonusesSocial BenefitsProfessional GrowthTraining and Career DevelopmentTransport Allowance

Buscamos Supervisor/a de Call Center con experiencia liderando equipos comerciales para gestionar nuestra campaña de portabilidades de planes de telefonía móvilPerfil: Estudiante de mediados de carrera, egresado o en proceso de titulación o profesional de carreras administrativas. Experiencia en campañas de planes de telefonía móvil Experiencia indispensable de 1 a 2 años como Supervisor de Call Center en ventas Conocimiento en plataformas de contact center, atención al cliente y manejo intermedio de Excel Manejo de equipos comerciales y cumplimiento de metas. Liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos. Disponibilidad inmediata.Funciones: Garantizar el cumplimiento de las metas mínimas de ventas asignadas a cada asesor comercial. Capacitar y brindar retroalimentación continua tanto a los postulantes como a los asesores comerciales, con el propósito de fortalecer sus habilidades y mejorar su desempeño. Asegurar el correcto cumplimiento de los objetivos de la campaña, para lo cual debe tener el total conocimiento de los productos y procesos. Supervisar de manera directa a los asesores telefónicos durante su gestión diaria con la finalidad de detectar errores, corregir y aclarar inquietudes operativas de la campaña.Lo que ofrecemos Sueldo fijo Las comisiones más altas de la industria Oportunidad de crecimiento.

Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.PROPÓSITOContribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia operacional y la innovación financiera.VISIÓNFortalecer el desarrollo sostenible, responsable, y rentable de la Cooperativa, con innovación, finanzas verdes y equidad de género.VALORESCOMPROMISO: demostramos lealtad contribuendo activamente a los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Generamos experiencias satisfactoras, con empatía y agilidad en la entrega de productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo.TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes. ¡Sé parte de nuestro equipo!¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y generar experiencias positivas para los clientes? Si disfrutas asesorar, resolver necesidades y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales, esta oportunidad es para ti.Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente con vocación de servicio, habilidades comerciales y orientación a resultados, que contribuya al crecimiento de nuestra cooperativa mediante una atención cercana, eficiente y de calidad.¿Qué harás? Brindar asesoría sobre los productos y servicios financieros de la institución. Aperturar cuentas y actualizar la información de los socios en el sistema. Gestionar reclamos, consultas y requerimientos de manera oportuna. Promover la venta de productos financieros y seguros. Cumplir las metas comerciales establecidas.Buscamos personas que tengan Excelente orientación al cliente. Facilidad de comunicación y negociación. Actitud comercial. Organización y atención al detalle. Requisitos: Requisitos Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines. Experiencia de 2 a 3 años en cargos relacionados con atención al cliente, servicio al cliente, operaciones, ventas o posiciones similares, preferiblemente en instituciones financieras. Conocimientos en productos y servicios financieros. Manejo de Microsoft Office. Deseable experiencia en sistemas bancarios o financieros. Beneficios ¿Qué ofrecemos? Seguro Médico Seguro de Vida Bono de Alimentación Uniforme Otros beneficios propios de la Cooperativa