RETAIL TRAINING/ ESPECIALISTA EN FORMACIÓN COMERCIAL

Somos una compañía internacional con más de 70 años de trayectoria, especializada en mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones auditivas personalizadas.

Contamos con presencia en múltiples países de Europa y América Latina, y nos caracterizamos por combinar tecnología de punta, atención personalizada y una vocación genuina de servicio. Nuestra red de centros auditivos está conformada por profesionales altamente calificados que acompañan a nuestros clientes en todo su proceso de adaptación, con ética, calidez y compromiso.

Actualmente nos encontramos en fase de expansión y transformación digital, apostando por la innovación, el desarrollo del talento humano y la excelencia en cada punto de contacto con el cliente.

Objetivo del cargo
Impulsar la excelencia en la atención y los resultados del punto de venta mediante el diseño, ejecución y seguimiento de programas de formación técnica, comercial y de experiencia de cliente para los equipos de campo de GAES.

Principales responsabilidades

• Diseñar, implementar y ejecutar planes de formación para nuevas incorporaciones y equipos de campo (audiología, ventas y gestión).

• Asegurar la correcta nivelación técnica, comercial y de atención al cliente según el perfil de cada colaborador.

• Realizar coaching técnico–comercial continuo en coordinación con los Area Managers.

• Coordinar acciones formativas: agenda, formadores, logística y contenidos.

• Desarrollar y actualizar materiales formativos.

• Formación: Estudios universitarios culminados (indispensable)
• Experiencia de 2 a 3 años en formación, capacitación, mentoring o coaching de equipos.

• Disponibilidad para viajar a nivel nacional

• Sueldo competitivo
• Bono trimestral por cumplimiento de ventas
• Seguro médico privado
• Bono de alimentacion