Brindar soporte técnico y de sistemas de información a los usuarios de la organización, entendiendo sus problemas y encontrando soluciones efectivas.
Actividades principales
*Garantizar la atención efectiva y oportuna de los incidentes y requerimientos tecnológicos ingresados a través de la Mesa de Ayuda, a fin de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
*Instalar dispositivos de computación y telecomunicaciones a fin de garantizar la operatividad y funcionalidad de las estaciones de trabajo.
*Cumplir con los procesos, procedimientos y políticas definidas dentro del área de Sistemas y Seguridad de la Información.
Junior
1 vacante disponible
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Orientación al cliente
Búsqueda de información
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