Personal polivalente para centro comercial

Personal polivalente para centro comercial

Resumen del puesto

Empresa de alto reconocimiento incorpora talento área de atención al cliente.
El rol se enfoca en brindar atención directa y personalizada a los visitantes, proporcionando información clara y asistencia inmediata dentro del centro comercial.

Responsabilidades

Recibir a los visitantes con trato profesional y generar una primera impresión positiva.

Proporcionar información sobre locales, horarios, eventos vigentes y servicios disponibles.

Atender requerimientos puntuales de los usuarios durante su permanencia en el establecimiento.

Difundir actividades promocionales, dinámicas comerciales y programación del recinto.

Supervisar áreas comunes para asegurar el cumplimiento de estándares operativos.

Colaborar en campañas comerciales y lineamientos de seguridad sanitaria.

Gestionar incidencias reportadas por clientes, asegurando su correcto registro y resolución.

Requisitos

Experiencia o afinidad en trato directo con clientes.

Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas (no indispensable).

Enfoque en cumplimiento de objetivos.

Orden y responsabilidad en la ejecución de tareas.

Comunicación efectiva en distintos contextos.

Iniciativa y capacidad de reacción.

Criterio comercial para interacción en puntos de servicio.

Condiciones laborales

Vinculación inmediata bajo contrato estable con beneficios conforme a ley.

Cobertura médica incluida.

Modalidad: presencial, jornada completa.

Formación mínima: educación secundaria.