Merco-Impulsadora (Sierra)

La marca pertenece al área de reclutamiento y selección de personal de Multitrabajos.comMISIÓN:Realizamos tus procesos en el menor tiempo posible.VISIÓN:Manejamos costos exclusivos y accesibles para nuestros clientes y nos prospectamos en los próximos 5 años satisfacer todos los requerimientos de atracción del Talento en el área de selección de personal.Tenemos las mejores baterías para evaluar al personal en los distintos requerimientos de nuestros clientes como: personalidad, comportamiento, competencias e integridad.Manejamos desde filtros de verificación a antecedentes laborales en general hasta revisión y confirmación de referencias laborales.Finalmente te entregamos los mejores candidatos con informes que reflejan sus atributos en destaque, así como la compatibilidad de los mismos con el puesto de trabajo. Título de la Vacante: Especialista de Tienda y Servicio – (Cumbayá)¿Te apasiona el mundo del chocolate gourmet, el barismo y brindar experiencias memorables? Nuestro cliente, reconocida marca de chocolate gourment, se especializa en transformar el cacao ecuatoriano en momentos únicos. Buscamos a una persona dinámica, madura y con alta vocación de servicio para convertirse en el corazón de la tienda en Cumbayá. Si te encanta la hospitalidad, disfrutas de un rol activo donde ningún día es igual al otro, y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti!Misión del Rol:Serás el embajador/a principal de la marca. Tu día combinará la elegancia de guiar catas de chocolate para grupos y la agilidad operativa de preparar bebidas excepcionales, mantener la tienda impecable y asegurar una gestión comercial de alto nivel.Tus principales desafíos (¡Un rol polifuncional y dinámico!): Experiencia al Cliente Premium: Recibir y asesorar a nuestros clientes con una sonrisa, garantizando un servicio de excelencia. Barra y Alimentos: Elaborar bebidas frías/calientes (café de especialidad) y sándwiches bajo consistentes estándares de calidad. Anfitrión de Experiencias: Liderar y guiar de forma entusiasta a grupos (de 4 a 30 personas) en dinámicas de degustación de chocolate. Gestión Omnicanal: Atender consultas y pedidos de clientes de forma ágil y con excelente redacción a través de WhatsApp y publicaciones de historias en redes sociales. Control de Tienda: Responsabilizarte del manejo correcto de caja (apertura/cierre), control de inventarios y asegurar la limpieza exhaustiva y constante de tu estación y áreas comunes (¡el orden y la higiene son nuestra carta de presentación!). Requisitos: ¿A quién buscamos? Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de servicio al cliente, cafeterías gourmet, restaurantes o sector de la hospitalidad. Formación: Bachiller; valoramos mucho si tienes estudios superiores o cursos en Gastronomía, Hotelería, Barismo o Pastelería. Competencias blandas: Excelente comunicación, proactividad, capacidad para realizar tareas simultáneas bajo presión y madera de líder/mentor. Disponibilidad: Total para laborar en horarios rotativos (8 horas diarias, 5 días a la semana), incluyendo fines de semana y feriados (con 2 días libres rotativos). Ubicación: De preferencia residir en Cumbayá, Tumbaco o valles cercanos, o contar con facilidad de movilización. Beneficios Lo que ofrecemos para ti: Estabilidad Laboral: Contrato a plazo fijo renovable (2 años) con todos los beneficios de ley (3 meses de prueba). Atractivo Paquete Económico: Salario base + beneficios de ley. Bono operativo fijo mensual por el correcto control de caja, inventario y limpieza. Esquema atractivo de bonos escalables por ventas mensuales de la tienda Comisión del 5% SIN TOPE sobre ventas de regalos corporativos y eventos especiales. Excelente ambiente de trabajo, uniforme y capacitación continua en cultura del cacao.

PaymentEvolution is a leading Canadian technology company dedicated to helping businesses simplify and automate their people operations. Through our integrated platform for payroll, payments, HR, and benefits administration, we enable organizations to operate efficiently, remain compliant, and scale with confidence. Our mission is to make workforce management easier, allowing businesses to focus on what matters most—growing their people and their success. Trilingual Client Service Executive (Spanish, English & French)About the RoleAre you passionate about delivering exceptional customer service in multiple languages? We are looking for a Trilingual Client Service Executive to join our growing team and provide outstanding support to our diverse customer base.In this role, you will serve as a key point of contact for clients, communicating fluently in Spanish, English, and French to address inquiries, resolve issues, and ensure a seamless customer experience. Language proficiency in all three languages will be assessed during the interview process.What We're Looking For Fluency in Spanish, English, and French (spoken and written). Excellent communication and interpersonal skills. Strong customer-service orientation and problem-solving abilities. Proactive attitude with the ability to work independently and as part of a team. Strong organizational skills and attention to detail. University degree in progress or completed is preferred.Why Join Us?This is an exciting opportunity to work remotely with a dynamic and collaborative team while supporting customers from diverse cultural backgrounds. You will be joining a leading Canadian technology company dedicated to simplifying business operations through innovative solutions that help organizations operate efficiently, remain compliant, and grow with confidence.Work Schedule: Full-timeLocation: Remote (Ecuador) Requisitos: Requirements:Education: Currently studying or graduates of majors such as International Business, Administration, or any related field.Languages Minimun Level Required: Spanish: Native or C2 English: C1+ French: C1+ Experience: Not much experience required, it is an entry-level position (training will be provided). Experience in a customer service role (CSR, Call Center, or in-person service experience is an advantage). Additional Knowledge: Knowledge of tools such as Office, Teams, CRM, AI — desirable. Main Responsibilities of the Position:As a Bilingual Customer Service Executive, you will be the voice of the company. You will be responsible for handling real-time issues that our clients send via phone and email, and for guiding the client to see the value of the platform. You will be responsible for all aspects of customer service, including managing inquiries, identifying up selling opportunities, problem resolution, and delighting our clients by meeting their needs in a timely and pleasant manner. Provide support and build strong relationships with our clients and the sales team. Develop solid product knowledge to assist with client inquiries. Manage incoming and outgoing client inquiries in a timely manner. Identify client needs, clarify information, investigate each issue, and provide solutions and/or alternatives. Soft Skills Customer Service Oral and written communication Autonomy and proactivity Positive attitude and disposition Learning agility

Buscamos para importante empresa Multinacional un Supervisor de Tiendas Retail Supervisar la operación integral de los puntos de venta asignados, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, estándares de servicio, visual merchandising, control operativo y correcta ejecución de los procesos internos, con el fin de maximizar las ventas, rentabilidad y experiencia del cliente. Requisitos: Formación académica Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Ventas o carreras afines.Experiencia Mínimo 2 a 4 años en cargos de supervisión de tiendas, jefatura de locales o coordinación de puntos de venta en el sector retail. Experiencia manejando equipos de trabajo y supervisando varios puntos de venta de manera simultánea. Deseable experiencia en retail de moda, calzado, accesorios, tecnología, consumo masivo o categorías afines. Experiencia indispensable manejando equipos de trabajo en tiendas Beneficios Beneficios de Ley Beneficios propios de la empresa

Compañía destacada en el sector florícola, con sólida presencia en mercados internacionales. Su excelencia en productos y procesos garantiza relaciones duraderas con clientes alrededor del mundo. Descripción del puesto: Ejecutivo ComercialEstamos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial para una empresa destacada en el sector florícola en Quito. En este rol, serás responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes nacionales e internacionales con el fin de incrementar las ventas, asegurar la colocación oportuna de la producción y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.Como Ejecutivo Comercial, serás el vínculo clave entre la empresa y sus clientes, utilizando tus habilidades lingüísticas para comunicarte eficazmente tanto en español como en otro idioma. Tu labor será crucial para mantener relaciones comerciales duraderas y exitosas.Esta posición requiere un profesional con formación universitaria y experiencia previa en puestos similares. Buscamos a alguien proactivo, con habilidades de negociación, orientado a resultados y apasionado por el área de comercial, ventas y negocios.Si deseas formar parte de un equipo dinámico, contribuir al crecimiento de la empresa y trabajar en un ambiente desafiante, ¡te invitamos a postularte! Esta es una oportunidad única para desarrollar tu carrera profesional en un entorno internacional. Requisitos: Estudios: Graduado de; Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Comercio Exterior, Carreras afines. Si tiene experiencia, potencial y no cuenta con título universitario se podría considerar en el proceso.Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, preferiblemente en el sector florícola o exportaciones agrícolas.Conocimientos adicionales: CRM / Herramientas de Ventas; deseable manejo de plataforma Komet Excel avanzado. Inglés intermedio (no es excluyente) Otro idioma es un plus. Funciones: Gestionar la cartera de clientes asignada, manteniendo relaciones comerciales sólidas y de largo plazo. Prospectar y desarrollar nuevos clientes en mercados estratégicos. Elaborar cotización, negociar precios y volúmenes, condiciones comerciales y programas de compra con clientes internacionales, de acuerdo a los rangos establecidos por Gerencia comercial. Coordinar con las áreas de producción y postcosecha la disponibilidad de producto para cumplir con los pedidos de los clientes. Gestionar pedidos, confirmaciones y seguimiento de envíos de órdenes. Analizar tendencias de mercado y comportamiento de precios para apoyar la toma de decisiones comerciales. Elaborar reportes periódicos de ventas, clientes y comportamiento del mercado. Participar en ferias internacionales y misiones comerciales para ampliar la cartera de clientes. Promover la venta de productos de mayor valor agregado, como flor tinturada o variedades especiales. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Efectuar seguimiento postventa, reclamos, reporte de calidad, observaciones de cliente. Competencias: Orientación a resultados Comunicación efectiva Proactividad Trabajo en equipo Adaptabilidad Gestión Comercial Negociación