Gestor/a Telefónico/a
Publicado hace 5 horas
Descripción del puesto
Gestor/a Telefónico/a Resumen del Puesto
Buscamos un/a Gestor/a Telefónico/a proactivo/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo. Tu principal función será gestionar llamadas, brindando una atención profesional, resolutiva y empática. Se ofrecen horarios rotativos.
Responsabilidades- Atender llamadas telefónicas de clientes, ofreciendo soluciones eficientes.
- Realizar llamadas de seguimiento.
- Registrar y actualizar la información en el sistema.
- Experiencia previa en atención telefónica o puestos similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
- Manejo básico/intermedio de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse rápidamente a cambios.
- Formación mínima de bachiller.
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Industria
Call Center
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