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Ejecutivo de Call Center - Servicio al Cliente y Cobranza
Publicado hace 17 horas
Descripción del puesto
Ejecutivo de Call Center - Servicio al Cliente y Cobranza
Resumen del Puesto
Estamos buscando Ejecutivos de Call Center dinámicos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en servicio al cliente y cobranza, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos personas con al menos 6 meses de experiencia en roles similares, preferiblemente en entidades financieras o telecomunicaciones.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes para brindar soporte y resolver consultas.
- Gestionar y realizar el seguimiento de cuentas por cobrar.
- Negociar planes de pago con clientes.
- Documentar interacciones con clientes de manera precisa y completa.
- Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en roles de Call Center, preferiblemente en servicio al cliente o cobranza.
- Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de informática.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
No especificado
De $470 A $900 Por Mes
1 vacante disponible
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El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Telecomunicaciones
Ubicación
Quito, Pastaza
Tamaño de la empresa
Entre 501 y 1000 empleadosCANTEC tiene 12 años en la industria del BPO y Cobranzas con sedes en Florida, México, Ecuador, Guatemala y República Dominicana. Enfocamos nuestro trabajo en incrementar la rentabilidad de las empresas a través de la nueva generación de customer experience. Ventas 4.0, Atención al Cliente, Cobranzas, Back Office y Agentes Bots. Dentro de nuestra cartera de clientes tenemos Telcos, bancos, cooperativas, empresas de consumo masivo y entidades públicas.
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