CALL CENTER - QUITO
Publicado hace 5 horas
Descripción del puesto
📢 ¡Únete a nuestro equipo! | Asesor(a) de Call Center – Laboratorio Clínico
En Zurita & Zurita Laboratorios nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Call Center comprometido(a) con brindar una atención cálida, eficiente y de calidad a nuestros pacientes.
🎯 Principales responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y salientes de pacientes y clientes.
- Brindar información sobre servicios, horarios, sucursales y procesos de atención.
- Gestionar agendamientos, reprogramaciones y confirmaciones de citas.
- Resolver inquietudes y canalizar requerimientos de manera oportuna.
- Registrar información en los sistemas internos de la compañía.
- Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.
- Mantener una comunicación cordial y profesional, garantizando una experiencia positiva para el paciente.
✅ Requisitos:
- Bachiller, estudiante universitario o profesional en carreras laboratorio clínico, enfermeria, o carreras a fines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center en el sector médico o laboratorio clínico.
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Orientación al servicio, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.
🎁 Ofrecemos:
- Beneficios de ley y propios de la empresa
📍 Forma parte de una organización comprometida con la salud y el bienestar de nuestros pacientes.
Postula si tienes experincia en el sector de salud y crece con nosotros.
Presencial
Call Center
Full-time, Indeterminado
Junior
1 vacante disponible
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Salud
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 51 y 150 empleadosCon más de 65 años de experiencia, somos un laboratorio clínico especializado que ofrece una amplia gama de servicios en medicina de laboratorio, destacándonos por nuestra precisión, rapidez y calidad. Actualmente, el Dr. Camilo Zurita Salinas, médico con un PhD en Inmunología, ocupa el cargo de director general en nuestra institución. Su destacada trayectoria se refleja en valiosos aportes a la comunidad médica, así como en la consecución de convenios con reconocidos centros de educación superior tanto públicos como privados. Bajo su liderazgo, se ha establecido con éxito la Unidad de Investigaciones en Biomedicina, la cual ha realizado significativas contribuciones, destacadas en diversas publicaciones científicas. Propósito Brindar un servicio de apoyo diagnóstico eficaz y humanizado, que a través de altos estándares e innovación, contribuya con el bienestar y la sostenibilidad
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