Asistente Administrativo y de Atención al Cliente

Asistente Administrativo y de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Buscamos un profesional proactivo y organizado para desempeñar funciones de Asistente Administrativo y de Atención al Cliente. El candidato ideal será responsable de la gestión de agendas, la atención a clientes y el soporte administrativo general, asegurando una experiencia positiva y profesional.

• Gestionar la agenda de citas, incluyendo creación, confirmación, reprogramación y control de disponibilidad.
• Recibir y acompañar a los clientes, asegurando que la experiencia de bienvenida sea acorde a la identidad de marca.
• Atender y dar seguimiento a consultas a través de diversos canales de comunicación, manteniendo un tono cercano y profesional.
• Emitir facturación electrónica según los requisitos establecidos.
• Realizar el manejo de caja y cobros diarios.
• Administrar expedientes y datos de clientes con estricta confidencialidad.
• Coordinar horarios y necesidades básicas de colaboradores externos.
• Apoyar en tareas administrativas generales y de oficina.

• Experiencia previa en roles administrativos y de atención al cliente.
• Habilidad demostrada en la gestión de agendas y sistemas de citas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficientemente.
• Conocimiento en facturación electrónica.
• Alto sentido de la responsabilidad y confidencialidad.
• Proactividad y orientación al servicio al cliente.