Asesor de Atención al Cliente

Cargo: Asesor de Servicio al Cliente

Lugar de trabajo: Quito

Objetivo del cargo:

Brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes en tienda, asesorándolos en productos y servicios financieros (tarjeta de crédito interna), promoviendo una experiencia positiva y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Funciones principales:

• Atender y asesorar a los clientes en tienda de manera cordial y efectiva.
• Apoyar en la gestión de ventas y cumplimiento de metas comerciales.
• Resolver inquietudes, reclamos o solicitudes de los clientes.
• Cumplir con políticas internas, normativas y procesos establecidos.

Requisitos:

• Bachillerculminado
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o retail
• Habilidad de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
• Facilidad para trabajar bajo metas y resultados.

Competencias:

• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Enfoque comercial

Ofrecemos:

• Sueldo acorde al mercado
• Comisiones por cumplimiento de metas
• Beneficios de ley
• Capacitación constante
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento