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Analista de Datos

Confidencial

Postulación rápida

Publicado ayer

  • Quito, Pichincha, Ecuador

    • Descripción del puesto

    1. Experiencia comprobable como Analista de Datos
    2. Experiencia construyendo dashboards ejecutivos y operativos.
    3. Conocimiento: KPIs de call center o Contactabilidad o RPC / RPC efectivo o Promesa de pago o Recuperación o TMO, ASA, SLA o Ventas y conversiones o NPS, CSAT, CES (si aplican encuestas), Capacidad de convertir datos en insights, detección de patrones y tendencias Identificación de anomalías o problemas operativos, capacidad de simplificar información compleja, orientación a toma de decisiones, experiencia en proyectos de automatización o ETL. Experiencia previa en call center, cobranza, ventas o servicio al cliente.
    4. Competencias:
      1. Capacidad analítica y detección de tendencias.
      2. Habilidades de comunicación para explicar insights a gerencia.
      3. Atención al detalle y orientación a resultados.

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