ANALISTA DE BIENESTAR Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

• Plan anual de capacitación y desarrollo de la institutción: diagnóstico de necesidades, aprobación presupuestaria y coordinación con la jefatura de TTHH.
• Elaboración de perfiles de cargo y análisis ocupacionales, y actualización de posiciones y perfiles en el sistema.
• Proceso de reclutamiento y selección de personal requerido por la institución.
• Elaboración y ejecución de la evaluación de desempeño por periodo de prueba, terminación de contrato y seguimiento anual.
• Participación en el diagnóstico de necesidades de capacitación para el plan anual de capacitación y desarrollo profesional.
• Medición y planes de acción del entorno y clima laboral, y cultura de servicio conforme a políticas institucionales.
• Atención de necesidades y requerimientos de grupos de interés mediante el protocolo universal del servicio para incrementar la satisfacción de clientes.
• Elaboración de informes de avances de programas de trabajo (capacitación, evaluación por conductas, indicadores de gestión, entorno y clima laboral, cultura de servicio) para la jefatura de tthh.
• Seguimiento y control de ausentismo por descansos médicos, permisos y accidentes, con visitas y registro para la toma de decisiones.
• Colaboración en programas de bienestar laboral, prevención de riesgos psicosociales y reducción de consumo de sustancias.
• Realización de otras actividades administrativas delegadas por el jefe inmediato, que no comprometan la integridad.

PERFIL:

• Título en Trabajo Social (indispensable).
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos similares en empresas con más de 300 colaboradores.
• Conocimiento en normativa laboral, beneficios sociales, programas de clima laboral, cultura y bienestar.
• Alto grado de orientación al servicio, empatía, comunicación efectiva y trabajo en equipo.