13 empleos para Jefe / Supervisor / Responsable

En Grupo Lucky llevamos más de treinta años ayudando a empresas líderes a anticiparse al mañana y a tomar las decisiones más relevantes sobre su perfomance en canales comerciales globales. Así dinamizamos, transformamos y creamos mercados. Así hacemos posible escenarios desde donde las marcas se proyectan y generan diferenciación. Nuestras unidades de negocio: Xplora, BoomBTL, BBox, EaPro Escuela de Alta Proyección, MercadoLab, BrandG y COLP. Buscamos un Supervisor(a) de Servicios de Tecnología con visión de negocio, sólida experiencia en campo y fuerte capacidad de análisis y reportería en Excel.Será responsable de supervisar y fortalecer la red de Centros de Servicio Autorizados (ASCs), liderando procesos operativos, garantizando estándares de calidad y promoviendo mejoras continuas en la experiencia del cliente.Responsabilidades Supervisar la red nacional de ASCs, garantizando cumplimiento de estándares Samsung. Monitorear indicadores clave de desempeño y proponer planes de acción. Capacitar al personal en procesos estándar y compartir mejores prácticas. Implementar soluciones de optimización y documentar casos de éxito. Requisitos: Título universitario en Ingeniería, Administración o áreas afines. Experiencia mínima de 3 años en supervisión de operaciones técnicas o de servicio. Inglés avanzado (C1) (no indispensable) Manejo de Excel intermedio-avanzado y sistemas CRM. Disponibilidad para visitas regulares a Centros de Servicio Autorizados (ASCs). Beneficios Crecimiento profesional.Beneficios de ley + beneficios corporativos.

En Moderna Alimentos S.A estamos buscando un Jefe Nacional de ASIS y Mayoristas para liderar el desarrollo comercial del canal a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la correcta ejecución del portafolio y el fortalecimiento de las relaciones con clientes estratégicos.Formación Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.Experiencia Mínimo 4 años de experiencia liderando equipos comerciales en canales ASIS, mayoristas o afines. Experiencia en empresas de consumo masivo (sector alimentos deseable, no excluyente). Experiencia en gestión de equipos comerciales y cumplimiento de indicadores de ventas.Conocimientos técnicos Manejo avanzado de Microsoft Excel. Gestión de indicadores comerciales y análisis de ventas. Administración y control de cartera de clientes. Conocimiento de estrategias de ejecución en punto de venta. Funciones principales Liderar el desarrollo y crecimiento del canal ASIS y Mayoristas a nivel nacional. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas totales y por categoría. Gestionar y controlar la cartera de clientes del canal asignado. Monitorear indicadores clave como linealidad de ventas, cobertura del costo prioritario y efectividad comercial. Identificar oportunidades de crecimiento y expansión comercial en el canal.

PERFIL:Sexo: IndiferenteEstado Civil: IndistintoUbicación del puesto de trabajo: Provincia de El Oro - Cantón ArenillasReporta a: Gerente GeneralObjetivo: Garantizar el éxito en la operación diaria del Spa, supervisando e implementando las medidas necesarias para obtener la total satisfacción del cliente; ofreciendo la máxima calidad en los servicios y tratamientos Spa respetando las normas internacionales de un Spa dentro de los presupuestos y costos establecidos;FORMACIÓN ACADÉMICA:Título Requerido: Ingeniero/a en Administración de Empresas, Cosmetología, Turismo o carreras afines; o nivel superior maestrante completado acorde al cargo.EXPERIENCIA LABORAL:Experiencia mínima de: 3 años en cargos similares de dirección o coordinación de un spa.CONOCIMIENTO ADICIONALES: Operación de Spa. Conocimientos holísticos en Spa. Certificación en ventas Conocimiento de Ofimática Dominio del idioma: inglés (preferible pero no indispensable) Conocimiento de Utilitarios: Word, Excel, etc.FUNCIONES PRINCIPALES: Supervisar el desarrollo de cada tarea o situación asignada; así como detectar y gestionar las necesidades del área. Revisar el programa de grupos y convenciones creando la propuesta de venta de servicios o mercadotecnia especial por tipo de evento. Implementar programas para motivar y promover la calidad diaria en todos los servicios y tareas realizadas. Mantener un clima organizacional sano mediante una comunicación y evaluación constante de los colaboradores. Cumplir con del plan anual de Mercadotecnia analizando semanalmente el tipo de ocupación del Resort, coordinándose con los otros departamentos del Resort involucrados en el Plan; Entretenimiento, Recepción, Alimentos y Bebidas etc. Analizar los reportes de reservaciones diarias, tratamientos realizados, costo por día por tratamiento, capacidades de cada área, actividad y programa, comentarios de huéspedes, requerimientos de suministros, desempeño del personal y de los especialistas. Crear un plan de acción para mantener, corregir o mejorar los resultados. Supervisar, desarrollar los programas y participar en el proceso de capacitación del personal especializado. Coordinar juntas, reuniones y eventos con todo el personal del Spa o por departamento difundiendo un espíritu de productividad, cordialidad, calidad y mejoramiento continuo Participar en las juntas de comité ejecutivo y operativo respondiendo a las instrucciones de la Gerencia General Difundir el Concepto Spa mediante presentaciones con otros departamentos del hotel. Dar seguimiento a los procedimientos establecidos por Hillary Resorts en la aplicación de los planes y programas innovadores que mantengan el Spa a la vanguardia. Controlar el staff del Spa en cuanto a la aplicación de disciplina, procedimientos y políticas de la empresa. Supervisión y participación en el desarrollo de los procesos de administración del Spa en coordinación con la gerencia general. Coordinación y cooperación en los procesos operativos con recursos humanos, mantenimiento, lavandería, compras, almacén, áreas públicas, alimentos y bebidas y otros departamentos. Coordinar y unificar la calidad de los servicios y tratamientos de Spa, Sala de Belleza y promover el cierre del tratamiento en Boutique para continuar con la experiencia SPA en Casa. Dar atención inmediata a las necesidades, peticiones y quejas de los huéspedes del Spa a través de un contacto y una atención personalizada, manteniendo en alta prioridad la salud, seguridad y bienestar del huésped.COMPETENCIAS: Liderazgo Orientación al Servicio Iniciativa Manejo de Personal Trabajo en Equipo Integridad Capacidad de GestiónREMUNERACIÓN:Contrato Turístico vigencia de 6 meses, renovables por 6 meses adicionales (incluye periodo de prueba 90 días).Sueldo acorde al cargo más beneficios de ley.FAVOR SOLO APLICAR ASPIRANTES QUE CUMPLAN 100% CON EL PERFIL.

Misión:Liderar y coordinar las operaciones de ventas del canal de mayoreo a través de la planificación, diseño y ejecución de estrategias comerciales y cumplimiento de los presupuestos establecidos para garantizar el logro de las metas de venta.Actividades: Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas del canal, implementando estrategias comerciales y gestionando el desempeño del equipo. Supervisar y validar las visitas del equipo de ventas a los clientes, verificando que se cumplan los recorridos programados y la correcta ejecución del plan de trabajo en cada punto de venta. Realizar acompañamientos en campo para retroalimentar, capacitar y fortalecer las habilidades de negociación del equipo. Gestionar la recuperación de cartera correspondiente a las ventas a plazo del canal, garantizando el seguimiento oportuno de los pagos. Monitorear el desempeño de los vendedores mediante herramientas de BI, analizando indicadores clave y generando acciones de mejora continua. Realizar análisis de mercado y competencia, identificando oportunidades, amenazas y tendencias. Comunicar y actualizar al equipo de ventas el portafolio disponible.Competencias: Negociación Estratégica Orientación al Mercado Gestión y Desarrollo de Personas Planificación Liderazgo Orientación al cliente interno y externo Orientación a resultados Trabajo en equipoArea de especialización: Gestión Comercial y Ventas Tendencias de NeuroMarketing Dirección y motivación de equipos de ventas Desarrollo de negocios y cuentas clave Análisis de Datos y Herramientas BI Liderazgo o coaching PNL Técnicas de fiedelización de clientes Gestión de recuperación de cartera Conocimiento en repuestos de motosFormación:Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía o afines.Experiencia:4-5 años de experiencia en cargos similares.

Nos encontramos en la busqueda de profesionales que dispongan de tiempo para laborar en horarios nocturnos, con formación en Administración, Ingeniería Comercial, Industrial o afines.Deben acreditar mínimo 2 años en posiciones en las que haya liderado grupos de al menos 10 personas en adelante.Con experiencia en áreas de operatición logistica y centros de distribución. Su función será 30% administrativa y 70%operativa.Los candidatos deben residir en Aloag, Machachi, Sur de Quito o Valle de los Chillos. Debe poseer movilización propia.

Nos encontramos en la busqueda de un Jefe de Taller Automotriz , quien será responsable de liderar y supervisar las operaciones técnicas del taller que está ubicado en "LAS PLAYAS" - DAULE, garantizando un servicio eficiente y de calidad.Funciones principales: Supervisar y coordinar al personal técnico del taller. Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo. Diagnosticar y controlar tiempos de reparación y entrega de vehículos. Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y calidad. Gestionar repuestos, herramientas e inventario del taller.Requisitos: Título Ingeniero Mecánico o Automotriz. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Conocimientos en diagnóstico automotriz y gestión de talleres. Responsabilidad, organización y orientación a resultados.DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN JORNADA MODALIDAD CAMPAMENTO.

Supervisar el buen funcionamiento de los procesos operativos desarrollados por el personal del punto de ventas para garantizar un adecuado servicio y atención a los clientesFunciones y Responsabilidades Esenciales: Supervisar que el personal operativo aplique los sistemas de atención y servicio al cliente dispuestos por la compañía. Proponer al Jefe de Operaciones alternativas para mejorar el servicio. Supervisar las labores operativas de cocina, corte, despacho y facturación de ventas. Tomar muestras y evaluar los procesos de corte y elaboración de productos. Llevar el control diario de los stocks de inventarios de carnes, legumbres, bebidas, suministros, materiales de limpieza y coordinar con el Jefe de Operaciones el abastecimiento de necesidades. Supervisar y controlar los procesos de limpieza y mantenimiento del local. Tomar correctivos en caso de ser necesarios. Revisar novedades, desviaciones en los procesos y notificar al Jefe de Operaciones de manera inmediata. Coordinar con el Jefe de Operaciones la aplicación de acciones comerciales en el punto de ventas. Apoyar al Jefe de Operaciones durante la toma física periódica de inventarios. Supervisar el buen uso de las herramientas de trabajo por el personal operativo Controlar el dinero generado por ventas durante su turno de trabajo. Supervisar y controlar el manejo del dinero y la facturación en los cierres diarios de cajas durante su turno de trabajo. Elaborar y cuadrar el reporte diario de ventas en ausencia del Jefe de Operaciones. Controlar y regularizar los gastos de caja chica en función de las políticas internas de la compañía. Participar en la evaluación del personal operativo. Elaborar y supervisar los horarios de trabajo del personal e informar las novedades al Jefe de Operaciones. Apoyar los procesos inductivos aplicados al personal nuevo. Ejecutar y controlar la disposición y eliminación de basura, limpieza séptica y fumigación de instalaciones. Subrogar las funciones del Jefe de Operaciones en su ausencia. Otras funciones y responsabilidades que el jefe inmediato disponga.