1.326 empleos para Junior Full-time

Vacantes disponibles para las siguientes zonas:- Alborada- City Mall- Mall del Sol- 9 de Octubre- Bahía- Mall del Sur- Riocentro Sur- Portete- Duran- California-Mall del NorteDescripción del puestoIndurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoMaximizar los ingresos de la empresa a través del cumplimiento del presupuesto de ventas asignado, garantizando la satisfacción del cliente y la productividad del punto de venta.Responsabilidades del puesto Impulsar las ventas y gestionar la reposición de mercadería. Cuidar la exhibición del producto garantizando el cumplimiento de los pilares de gestión en piso (exhibición, capacitación, fidelización y activaciones) establecidos por mercadeo. Cumplir cronograma de visitas de acuerdo a la frecuencia y cobertura establecida, para garantizar el cumplimiento de su presupuesto. Levantar y retroalimentar información de precios, producto y competencia. Realizar la promoción de productos, mantener contacto directo con el comprador potencial exponiendo las características y bondades del producto, en coordinación con vendedores.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasOrientación al MercadoImpacto e InfluenciaOrientación a ResultadosComunicaciónEducaciónTítulo académico en BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES o INGENIERO COMERCIALY / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o ECONOMISTAExperiencia6 meses de experiencia en el area de ventas/comercialConocimientos seleccionablesCS: Atención al clienteCS: Conocimiento del mercadoCS: Conocimiento del productoCS: Gestión del punto de ventaCS: Técnicas de ventas- Vacante por temporada (3 meses)

Descripción del puesto: Estibador - Quito Sur: En esta posición, tendrás la responsabilidad de llevar a cabo actividades de estiba, despacho, recepción y/o paletizado de todo tipo de mercancías como sacos, cajas o productos varios, entre 25kg a 50kEmpacador - Quito Norte: En esta posición, tendrás la responsabilidad de llevar a cabo actividades de estiba, maquila, etiquetado y empaque de productos, asegurando su correcta presentación y calidad. Reacondicionar productos según los estándares y mantener el área de trabajo ordenada.Requisitos: Bachiller Mínimo 6 meses de experiencia en empaque. sellado, estiba, despacho, recepción y/o paletizado de mercancías como sacos, cajas o productos varios, entre 25kg a 35kg. Residir en sector Sur de Quito (Estiba) Residir en el Norte de Quito (Empaque) Disponibilidad en horarios rotativos y extendidos.Beneficios: Uniformes proporcionados: Nos encargamos de que siempre estés listo con la vestimenta adecuada para tu rol. Subsidio de Afiliación a la seguridad social desde el primer día: Tu salud y protección están cubiertas desde que inicias. Beneficios de ley garantizados: Contarás con todas las prestaciones que marca la legislaciónTransparencia y protección de datos Para garantizar un proceso transparente y seguro, ponemos en su conocimiento la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales. La autorización correspondiente se encontrará al final del formulario. Autorizo expresamente a COMPAÑIA DE ESTIBAS Y SERVICIOS S.A. (COESTIBAS) para que recopile y realice el tratamiento de mis datos personales y socioeconómicos a través del Registro de Visita Domiciliaria, con la finalidad de evaluar el entorno del personal con cargos críticos en la compañía como parte de los procesos del Sistema de Gestión en Control y Seguridad (SGCS) y cumplimiento de los estándares de BASC. He sido informada que, para realizar cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, o para ejercer mis derechos, podré realizarlo escribiendo al correo:

Manamer, importante empresa del sector Retail, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Contable Junior para apoyar al área contable en procesos de facturación, registros y conciliaciones, asegurando información precisa y oportuna. Responsabilidades Emitir facturas electrónicas y gestionar notas de crédito, débito y anulaciones. Registrar cobros con tarjeta de crédito y garantizar su correcto ingreso en sistema. Elaborar liquidaciones de compras, viajes y retenciones. Realizar conciliaciones bancarias y apoyar en conciliación de cuentas por cobrar. Registrar documentos contables y colaborar en el análisis de cuentas. Mantener el archivo físico y digital del área. Coordinar con los equipos Comercial y Logística para asegurar una facturación fluida. Apoyar en cierres mensuales y elaboración de reportes. Requisitos: Requisitos Formación universitaria en Contabilidad, Finanzas o afines. Experiencia mínima de 1 año en facturación o funciones contables. Manejo avanzado de Excel y herramientas Office. Conocimientos en conciliaciones bancarias y procesos contables. Deseable manejo de SAP HANA. Deseable residir en el norte de Quito. Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

Somos una empresa dedicada a la elaboración de medicinas de uso humano. Fue fundada el 24 de septiembre de 1973. Desde sus inicios, el lema de nuestra institución: "Un compromiso de vida"​ ha sido el motor fundamental para el crecimiento y desarrollo de la empresa con el compromiso de mejorar la calidad de vida de las personas.En el transcurso de estos años de funcionamiento, Laboratorio Farmacéutico LAMOSAN ha implementado la más alta tecnología en sus procesos de fabricación y control de calidad lo que le ha permitido exportar sus productos desde Ecuador a otros países de la región. Laboratorio Farmacéutico LAMOSAN manufactura directamente una amplia gama de medicamentos odontológicos y médicos con los mas altos estándares de calidad y bajo normas BPM, lo que nos permite garantizar la calidad, eficacia y seguridad de los mismos. Muchos de nuestros productos son líderes en el mercado nacional. Nuestra empresa también representa y distribuye productos odontológicos de reconocidas empresas internacionales. Descripción del puesto: Operador Farmacéutico¡Únete a nuestro equipo en Laboratorio Farmacéutico LAMOSAN en la ciudad de Quito, sector Pusuquí! Estamos buscando un Operador Farmacéutico para unirse a nuestro equipo de Producción y Manufactura. Como parte de nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en la elaboración de medicinas de uso humano, buscamos a un profesional que comparta nuestra pasión por mejorar la calidad de vida de las personas.Como Operador Farmacéutico, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a la fabricación de medicamentos odontológicos y médicos con los más altos estándares de calidad bajo normas BPM. Tu labor será crucial en garantizar la calidad, eficacia y seguridad de nuestros productos que son líderes en el mercado nacional.En Laboratorio Farmacéutico LAMOSAN, valoramos la implementación de tecnología de punta en nuestros procesos de fabricación y control de calidad. Nuestro compromiso con la innovación nos ha permitido exportar nuestros productos a otros países de la región, ampliando así nuestro impacto en la mejora de la salud y el bienestar de las personas.Si tienes un nivel educativo secundario, pasión por la industria farmacéutica y estás dispuesto a crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y orientado a la excelencia, ¡esta es tu oportunidad! ¡Postula ahora y únete a nuestro equipo en este emocionante desafío como Operador Farmacéutico en Laboratorio Farmacéutico LAMOSAN! Requisitos:

Corporación Ecuatoriana de Licores y Alimentos con más de 35 años en el mercado, que tiene su domicilio principal en la ciudad de Cuenca, provincia del Azuay, siendo nuestro objeto social la distribución y comercialización al por mayor y por menor de bebidas y productos de consumo masivo.Descripción del puesto:En nuestra empresa estamos en busca de un Vendedor Preventa Junior para unirse a nuestro equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Si te apasiona la venta consultiva y te consideras un/a experto/a en generación de leads, esta es tu oportunidad para formar parte de un ambiente dinámico y en constante desarrollo.Como Vendedor Preventa, serás responsable de desarrollar estrategias comerciales para identificar oportunidades de negocio, establecer relaciones sólidas con clientes potenciales y realizar visitas para presentar nuestros productos y servicios. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.La posición requiere un enfoque orientado a resultados, capacidad para negociar y cerrar acuerdos, así como un alto nivel de organización para cumplir con las metas establecidas por la empresa. Valoramos el compromiso, la honestidad y la pasión por el servicio al cliente.Requisitos:- Experiencia laboral hasta 6 meses o ser primer empleo.- Licencia de conducir vigente- Poseer movilización propia- Disponibilidad horariaBeneficios- Beneficios de Ley- Beneficios corporativos- Seguro médico privado

MERCADERISTA — CUENTA DE BEBIDAS (Portoviejo)Importante empresa de trade marketing requiere contratar Mercaderista para reconocida cuenta de bebidas en la ciudad de Portoviejo y zonas aledañas, canal tradicional.Requisitos: Título de bachiller Mínimo 6 meses de experiencia como mercaderista de rutas foráneas. Conocimiento básico en mercaderismo (rotación de producto, exhibición, orden de perchas). Disponibilidad para viajar rutas foráneas. Indispensable contar con movilización propia. Licencia de conducir vigente. Manejo de aplicativos.Funciones principales: Ejecutar la correcta exhibición y rotación de productos en el punto de venta. Garantizar el abastecimiento y disponibilidad del producto en percha. Reportar niveles de inventario, precios de competencia y novedades del punto de venta Cumplir con la ruta y frecuencia de visitas asignada, incluyendo rutas foráneas Mantener buena relación con dueños/encargados de los locales visitados. Enviar reportes fotográficos y de gestión mediante app o WhatsApp.Ofrecemos: Contrato fijo de tiempo completo. Beneficios de ley. Rubro de movilización.📍 Ubicación: Portoviejo y zonas aledañas 🕐 Jornada: Tiempo completo.

CHOFER DE REPARTODIPOR TONICORPINDISPENSABLE LICENCIA TIPO E VIGENTEMisiónTransportar y retirar mercancía y documentación de la compañía con el fin de cumplir con los objetivos establecidos de la posiciónResponsabilidadesResponsabilidad1Coordinar con el líder o coordinadores del departamento de compras el retiro de cualquier requerimiento como stock, suministros y linea core para la producción.Responsabilidad2Coordinar con el departamento técnico el retiro de moldes y/o repuestos, para los diferentes procesos de producción.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------AYUDANTE DE DESPACHO | CEDI LIBERTADMisiónApoyar en la entrega o retiro de producto asignados a su ruta asegurando el cumplimiento de todas las normas y procedimientos establecidos, garantizando su correcta ubicación y manipulación, brindando un servicio de calidad y buena imagen con nuestros clientes.ResponsabilidadesAyudar , Comunicar y/e Ejecutar la actividad de manera cordial y proactiva con los clientes para mantener una correcta imagen de servicio para conseguir ubicar nuestros equipos en las posiciones preferentes de manera adecuada.Asistir en la entrega y retiro de equipos de frío en el mercado para la correcta ubicación y control de los equiposAsistir y/e Organizar La recepción y entrega de documentación adecuada para la asignación o retiro de equipos en el mercado.Responsabilidad3

BODEGUEROS QUITOREQUISITOS: BachillerExperiencia mínima: 1 año en posiciones similares, relacionadas al área de bodega.Disponibilidad para Trabajar en Horarios Extendidos (preferible).CONOCIMIENTO: Registrar en el sistema la mercadería recibida. Mantener en orden el área de bodega. Revisar y despachar la mercadería al cliente. Controlar el adecuado mantenimiento de las instalaciones.

¡Autonomía al servicio de la ciudadanía! ¡Tu talento puede ser parte de nuestra institución!En el Banco Central del Ecuador buscamos personas comprometidas, talentosas y con vocación de servicio, que estén interesadas en aportar con sus conocimientos y experiencia al cumplimiento de nuestros objetivos institucionales.Cargo: Secretaria ejecutivaPrincipales funciones:1. Gestionar y coordinar la agenda de la Gerencia.2. Administrar la correspondencia y documentación de la Gerencia.3. Realizar el seguimiento administrativo de trámites, requerimientos y entregables asignados a la Gerencia.4. Atender y canalizar comunicaciones, solicitudes y requerimientos dirigidos a la Gerencia.5. Coordinar actividades administrativas y logísticas requeridas por la Gerencia. Requisitos: Formación académica requerida: Bachiller.- Experiencia en gestión y coordinación de agendas ejecutivas.- Experiencia en recepción, elaboración, registro, seguimiento y archivo de correspondencia y documentación administrativa.- Experiencia en coordinación y apoyo logístico de reuniones, viajes y demás actividades de carácter institucional.- Experiencia en seguimiento de trámites, requerimientos, compromisos y entregables, incluyendo coordinación con distintas áreas de una organización.- Experiencia o conocimiento en herramientas como Microsoft Office 365, Outlook, Teams, Zoom, Webex y sistemas de gestión documental como Quipux.

📍 Auxiliar de Laboratorio Clínico – IBARRAObjetivo: Identificar de manera oportuna los requisitos del cliente y usuario, brindando un servicio personalizado que garantice el correcto procesamiento de las pruebas de laboratorio.Requisitos: Formación: Tecnólogo o Licenciado en Laboratorio Clínico / Bioquímico Clínico, Bioquímico Farmacéutico. NO ENFERMERIA Experiencia: mínima de 6 meses (se consideran pasantías) IMPORTANTE: Registro vigentes en ACESS y SENESCYT. Licencia de conducir vigente. Funciones: Ejecutar los procedimientos de toma de muestras (FLEBOTOMIA) bajo estándares de bioseguridad y protocolos institucionales. Brindar atención y asesoría integral a los pacientes, garantizando el cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente. Realizar la correcta clasificación, etiquetado y distribución de muestras. Coordinar la entrega oportuna y segura de muestras. Desarrollar tareas administrativas, alineándose con la planificación estratégica de la sucursal.Conocimientos: Dominio de toma de muestras. Clasificación correcta de desecho Limpieza de áreas de trabajo Flebotomía Tomas especiales de muestra en Microbiológicas, Citología y Papanicolaou.

DEBE TENER MOVILIZACIÓN PROPIA PARA REALIZAR LA RUTALICENCIA TIPO A EN CASO DE USO DE MOTOCICLETAMisión: Promover e Impulsar la venta de productos, marcas y presentaciones, con enfoque a las líneas Core, que le permitan cumplir con la cuota de venta establecida para su ruta, así como el portafolio de productos asignados para los diferentes clientes, facilitando así una adecuada ejecución en el punto de venta con la finalidad de lograr un mayor volumen, rentabilidad y liderazgo para la empresa en el mercado.Responsabilidad 1 Vender el portafolio de productos asignados en los puntos de venta, asegurando el cumplimiento y/o superación del presupuesto de venta y penetración asignado, para incrementar la distribución, el market share y la facturación de la compañía.Responsabilidad 2 Ejecutar la Foto de Exito (FEX), para asegurar el cumplimiento de las estrategias del negocio en cuanto a Inventario, Posición y Presentación de los productos en el PDV.Responsabilidad 3 Asegurar el cumplimiento permanente de los compromisos de la Evaluación del punto de venta (EPV), con el objeto de maximizar la calidad en la atención, reforzar el liderazgo en el punto de venta y detectar oportunidades de mejora.FORMACION ACADEMICA: BACHILLER/ TECNOLOGADO/ 3ER NIVEL ADMINISTRACION DE EMPRESAS O AFINESEXPERIENCIA: DE 1 a dos años en experincia comprobable Beneficios propios de la empresa

Misión: Transportar y asegurarse de que el producto asignado llegue a la ruta asignada.Cumplir con los procedimientos operativos para gestionar aspectos ambientales en condiciones de emergenciaUtilizar correctamente y cuidar los equipos de protección personal asignadosCumplir con todas las normas, procedimientos, y disposiciones de la organización y los relacionados a los Sistemas de Gestión de Calidad, Inocuidad, Seguridad, Salud y Ambiente. (simulacros, brigadas, entrenamientos, etc,).4 Reportar accidentes, incidentes, enfermedades, actos y condiciones sub-estándar.Tomar conciencia de la interacción de sus actividades, el entorno y los efectos sobre calidad, inocuidad, seguridad, salud y ambiente.Asistir a reuniones de trabajo, talleres o capacitaciones convocadas por la OrganizaciónCumplir con cualquier función y/o responsabilidad adicional que sea asignada por su jefe inmediato o superiores.

Descripción del puestoIndurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoMaximizar los ingresos de la empresa a través del cumplimiento del presupuesto de ventas asignado, garantizando la satisfacción del cliente y la productividad del punto de venta.Responsabilidades del puesto Impulsar las ventas y gestionar la reposición de mercadería. Cuidar la exhibición del producto garantizando el cumplimiento de los pilares de gestión en piso (exhibición, capacitación, fidelización y activaciones) establecidos por mercadeo. Cumplir cronograma de visitas de acuerdo a la frecuencia y cobertura establecida, para garantizar el cumplimiento de su presupuesto. Levantar y retroalimentar información de precios, producto y competencia. Realizar la promoción de productos, mantener contacto directo con el comprador potencial exponiendo las características y bondades del producto, en coordinación con vendedores.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasOrientación al MercadoImpacto e InfluenciaOrientación a ResultadosComunicaciónEducaciónTítulo académico en BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES o INGENIERO COMERCIALY / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o ECONOMISTAExperiencia6 meses de experiencia en el area de ventas/comercialConocimientos seleccionablesCS: Atención al clienteCS: Conocimiento del mercadoCS: Conocimiento del productoCS: Gestión del punto de ventaCS: Técnicas de ventas- Vacante por temporada (3 meses)

Descripción del puestoIndurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoMaximizar los ingresos de la empresa a través del cumplimiento del presupuesto de ventas asignado, garantizando la satisfacción del cliente y la productividad del punto de venta.Responsabilidades del puesto Impulsar las ventas y gestionar la reposición de mercadería. Cuidar la exhibición del producto garantizando el cumplimiento de los pilares de gestión en piso (exhibición, capacitación, fidelización y activaciones) establecidos por mercadeo. Cumplir cronograma de visitas de acuerdo a la frecuencia y cobertura establecida, para garantizar el cumplimiento de su presupuesto. Levantar y retroalimentar información de precios, producto y competencia. Realizar la promoción de productos, mantener contacto directo con el comprador potencial exponiendo las características y bondades del producto, en coordinación con vendedores.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasOrientación al MercadoImpacto e InfluenciaOrientación a ResultadosComunicaciónEducaciónTítulo académico en BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES o INGENIERO COMERCIALY / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o ECONOMISTAExperiencia6 meses de experiencia en el area de ventas/comercialConocimientos seleccionablesCS: Atención al clienteCS: Conocimiento del mercadoCS: Conocimiento del productoCS: Gestión del punto de ventaCS: Técnicas de ventas- Vacante por temporada (3 meses)

Descripción del puestoIndurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoMaximizar los ingresos de la empresa a través del cumplimiento del presupuesto de ventas asignado, garantizando la satisfacción del cliente y la productividad del punto de venta.Responsabilidades del puesto Impulsar las ventas y gestionar la reposición de mercadería. Cuidar la exhibición del producto garantizando el cumplimiento de los pilares de gestión en piso (exhibición, capacitación, fidelización y activaciones) establecidos por mercadeo. Cumplir cronograma de visitas de acuerdo a la frecuencia y cobertura establecida, para garantizar el cumplimiento de su presupuesto. Levantar y retroalimentar información de precios, producto y competencia. Realizar la promoción de productos, mantener contacto directo con el comprador potencial exponiendo las características y bondades del producto, en coordinación con vendedores.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasOrientación al MercadoImpacto e InfluenciaOrientación a ResultadosComunicaciónEducaciónTítulo académico en BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES o INGENIERO COMERCIALY / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o ECONOMISTAExperiencia6 meses de experiencia en el area de ventas/comercialConocimientos seleccionablesCS: Atención al clienteCS: Conocimiento del mercadoCS: Conocimiento del productoCS: Gestión del punto de ventaCS: Técnicas de ventas- Vacante por temporada (3 meses)

Vacantes disponibles para las siguientes zonas:- Sangolqui- San Rafael- Tumbaco- Ipiales- Prensa- Naciones Unidas- Portal- Calderon- El Recreo- Quicentro SurDescripción del puestoIndurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoMaximizar los ingresos de la empresa a través del cumplimiento del presupuesto de ventas asignado, garantizando la satisfacción del cliente y la productividad del punto de venta.Responsabilidades del puesto Impulsar las ventas y gestionar la reposición de mercadería. Cuidar la exhibición del producto garantizando el cumplimiento de los pilares de gestión en piso (exhibición, capacitación, fidelización y activaciones) establecidos por mercadeo. Cumplir cronograma de visitas de acuerdo a la frecuencia y cobertura establecida, para garantizar el cumplimiento de su presupuesto. Levantar y retroalimentar información de precios, producto y competencia. Realizar la promoción de productos, mantener contacto directo con el comprador potencial exponiendo las características y bondades del producto, en coordinación con vendedores.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasOrientación al MercadoImpacto e InfluenciaOrientación a ResultadosComunicaciónEducaciónTítulo académico en BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES o INGENIERO COMERCIALY / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o ECONOMISTAExperiencia6 meses de experiencia en el area de ventas/comercialConocimientos seleccionablesCS: Atención al clienteCS: Conocimiento del mercadoCS: Conocimiento del productoCS: Gestión del punto de ventaCS: Técnicas de ventas- Vacante por temporada (3 meses)

REPARTIDOR POLIFUNCIONAL MOTORIZADODomino´s Pizza requiere Repartidores Motorizados de Tiempo Completo para sus locales en la ciudad de Guayaquil.Responsabilidades básicas: Atender estupendamente a nuestros clientes al teléfono o en persona. Entregar órdenes a domicilio respetando normas y políticas internas. Colaborar en la preparación y abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Motocicleta en excelente estado Licencia tipo A, matrícula y demás documentos en regla Habilidad para manejar dinero de las entregas a su cargo Disfrutar del servicio al cliente y el trato con personas Tener una actitud alegre y amable en todo momento Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachilleresExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente, mensajería, entrega a domicilio.Ofrecemos: Remuneración competitiva más bonos por las entregas realizadas Bono por motocicleta Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *

Atender clientes en el local y por medios digitales. Explicar características, beneficios y precios de las motocicletas. Identificar las necesidades del cliente y recomendar el modelo adecuado. Gestionar cotizaciones, financiamiento y documentación de la venta. Cerrar ventas y cumplir metas comerciales. Hacer seguimiento a clientes y mantener relaciones para futuras compras.