37 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones Semi Sr Full-time

Nos encontramos en búsqueda de un Desarrollador RPA Semi Senior con experiencia en automatización de procesos mediante UiPath, orientado/a a la mejora continua, optimización operativa y desarrollo de soluciones tecnológicas.📍 Ubicación: Quito 🏢 Modalidad: Presencial 📄 Tipo de contrato: Servicios profesionales (inicialmente por 1 año)🎯 Misión del cargoDesarrollar, configurar y dar soporte a automatizaciones RPA, garantizando estabilidad, calidad y eficiencia en los procesos automatizados, trabajando de manera colaborativa con equipos técnicos y funcionales.🚀 Responsabilidades principales Desarrollar y configurar automatizaciones utilizando UiPath. Analizar procesos candidatos a automatización. Documentar flujos, reglas de negocio y procesos automatizados. Ejecutar pruebas funcionales y validaciones de automatizaciones. Realizar soporte y ajustes sobre soluciones implementadas. Monitorear el desempeño de automatizaciones en producción. Trabajar en conjunto con áreas funcionales y equipos de TI. Garantizar buenas prácticas de desarrollo y calidad.🛠️ Requisitos técnicos Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo RPA. Experiencia sólida con:UiPath Conocimiento en:Automatización de procesos Diseño y configuración de flujos Manejo de excepciones Pruebas funcionales Documentación técnica y operativa Deseable conocimiento en:APIs SQL básico Jira / Confluence 🎓 Formación académica Ingeniería en Sistemas, Software, Tecnologías de la Información o carreras afines.🌟 Competencias clave Pensamiento lógico y analítico Proactividad Trabajo en equipo Organización y seguimiento Comunicación efectiva Orientación a resultados Capacidad de aprendizaje continuo🚀 Si te apasiona la automatización y quieres participar en proyectos tecnológicos de impacto, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos un(a) profesional orientado al servicio y solución de problemas, responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios de la organización, asegurando la continuidad operativa, mediante la atención, diagnóstico y resolución oportuna de incidentes y requerimientos, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio y buenas prácticas de TI.Requisitos Carrera técnica o universitaria en Ingeniería en Sistemas, Computación, Redes o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares de soporte técnico N1 y N2. Conocimientos en soporte y diagnóstico de hardware y software, manejo de herramientas Microsoft 365 y soporte a ERP. Deseable conocimientos en metodología ITIL.Funciones Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de la organización. Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware, software, redes y conectividad. Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y accesos tecnológicos. Gestionar y dar seguimiento a requerimientos mediante la mesa de ayuda. Ejecutar mantenimientos, control de activos y cumplimiento de políticas de TI y ciberseguridad.

REQUISITOSFORMACIÓN: ING. EN SISTEMAS O CARRERAS AFINESEXPERIENCIA: MINIMA 2 AÑOS EN CARGOS SIMILARESCONOCIMIENTOS:. PL/SQL. INTERNET WORKING. REDES LAN, WAN. VOIP. MICROSOFT OFFICE COMPETENCIAS DESARROLLADAS COMUNICACIÓN ASERTIVA NEGOCIACIÓN FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDADEL CONCESIONARIO GARANTIZA: BUEN AMBIENTE DE TRABAJO ESTABILIDAD LABORAL ADEMÁS TODOS LOS BENEFICIOS DE LEY MÁS LA OPORTUNIDAD DE DEMOSTRAR TODAS TUS HABILIDADES Y COMPETENCIAS PROFESIONALES

Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de un Ingeniero OpenShift & Cloud Platform, un perfil orientado a infraestructura, administración de plataformas y soporte operativo, con experiencia en entornos cloud y tecnologías Red Hat/OpenShift.Buscamos una persona proactiva, con capacidad de respuesta operativa y experiencia administrando plataformas críticas y ambientes de alta disponibilidad.📍 Ubicación deseable: Quito 🏢 Modalidad: Híbrida (1 a 2 días presenciales por semana para residentes de Quito) 🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:30 - 5:30 🚨 Disponibilidad para guardias rotativas 24/7 (1 semana de guardia cada 2 o 3 semanas)🎯 Misión del cargoAdministrar, soportar e implementar plataformas basadas en OpenShift y entornos cloud, garantizando estabilidad operativa, monitoreo, disponibilidad y continuidad de los servicios tecnológicos.🚀 Responsabilidades principales Administrar y dar soporte a plataformas OpenShift. Implementar y levantar componentes de infraestructura en entornos cloud. Gestionar monitoreo, alertas y disponibilidad de plataformas. Ejecutar soporte operativo e incident management. Administrar ambientes virtualizados con VMware. Coordinar despliegues y soporte de componentes de infraestructura. Validar funcionamiento y estabilidad de clústeres y servicios. Trabajar junto a equipos de infraestructura, cloud y desarrollo. Participar en guardias operativas y atención de incidentes críticos. Documentar configuraciones y procedimientos técnicos.🛠️ Conocimientos técnicos requeridosOpenShift & Infraestructura Mínimo 2 años de experiencia administrando OpenShift Administración y soporte de plataformas contenerizadas Conocimiento de:OpenShift Container Platform Orquestación de plataformas Gestión de clústeres Cloud & Virtualización Experiencia en Google Cloud Platform (GCP):Infraestructura Levantamiento de componentes Administración de entornos VMwareDeseable Conocimiento del componente:ODF (OpenShift Data Foundation) Cursos o certificaciones relacionadas con:Red Hat OpenShift 🎓 Formación académica Ingeniería en Sistemas, Redes, Infraestructura, Tecnologías de la Información o carreras afines. Deseable formación o certificaciones en:Red Hat OpenShift Cloud ✅ Experiencia requerida Experiencia en administración y soporte de plataformas OpenShift. Experiencia en infraestructura cloud y virtualización. Experiencia en monitoreo, alertamiento y soporte operativo. Deseable experiencia en ambientes enterprise o de alta disponibilidad.🌟 Competencias clave Resolución de problemas Proactividad Trabajo en equipo Organización y seguimiento Capacidad de respuesta operativa Comunicación efectiva Adaptabilidad Orientación al servicio🚀 Si te interesa trabajar en entornos cloud y plataformas modernas de infraestructura, esta oportunidad puede ser para ti.

Misión del CargoAnalizar y gestionar oportunamente eventos y patrones de fraude (interno y externo) en los productos/canales del Banco, reduciendo pérdidas y asegurando el cumplimiento de obligaciones aplicables en materia de control interno, administración del riesgo y prevención de delitos financieros.Áreas de Responsabilidad – Descripción Funcional Identificar actividad potencialmente fraudulenta en los diferentes canales/productos del Banco. Proponer, documentar y dar seguimiento a reglas/escenarios de alertamiento, parámetros de autenticación/autorización y umbrales, con base en análisis de comportamiento, casuística y riesgo. Analizar la efectividad de reglas/modelos (p. ej., desempeño, falsos positivos/negativos, pérdida evitada) y recomendar ajustes, priorizando mejoras con Tecnología y Gestión de Data. Mantener estricta confidencialidad sobre metodologías, reglas y criterios de monitoreo, conforme lineamientos internos y necesidades de control. Identificar patrones, tipologías y vulnerabilidades (internas/externas) y traducirlas en controles accionables (reglas, fricciones, mejoras de proceso). Elaborar reportes de gestión y tableros (tendencias, pérdidas, recuperación, alertas, root cause, recomendaciones), para comités y líneas de defensa correspondientes. Documentar casuísticas y lecciones aprendidas; proponer mejoras a procedimientos, controles, entrenamiento y concientización interna/externa. Participar en iniciativas de educación antifraude para clientes y colaboradores (alertas, campañas, guías), en coordinación con áreas de comunicación/atención.Tiempo de experiencia: Al menos 3 años en prevención/detección de fraude, monitoreo transaccional, riesgos, seguridad, banca digital.Especificidad de la Experiencia: Analítica: SQL/Excel avanzado; deseable Python/R, Power BI; interpretación de métricas de modelos.

Misión del CargoGarantizar la calidad del software desarrollado por la organización mediante la definición, ejecución y automatización de pruebas funcionales, técnicas y de integración, asegurando que los productos tecnológicos cumplan con los estándares de calidad definidos antes de su despliegue a producción y reduciendo al mínimo la presencia de errores en el producto final.✅ Funciones y Responsabilidades Principales Estrategia y Gestión de Calidad de Software Liderar la estrategia de calidad de software dentro de los proyectos tecnológicos. Diseñar, optimizar y dirigir los procesos de QA dentro del ciclo de desarrollo. Participar en la definición de estándares de calidad y buenas prácticas de desarrollo. Establecer criterios de aceptación para historias de usuario junto al equipo de desarrollo. Definir métricas de calidad como Defect Density, Code Coverage y Flaky Test Rate. Monitorear indicadores de calidad y alertar sobre riesgos en los despliegues. Diseño y Ejecución de Pruebas Diseñar planes de testing alineados con los requisitos funcionales y técnicos. Definir casos de prueba para validar funcionalidades, integraciones y rendimiento del sistema. Ejecutar o supervisar la ejecución de pruebas manuales y automatizadas. Diseñar y ejecutar pruebas de integración, regresión y pruebas exploratorias. Generar datos y ambientes de prueba necesarios para la ejecución de los test. Documentar evidencias de pruebas y resultados obtenidos. Automatización de Pruebas Diseñar y mantener frameworks de automatización escalables para pruebas de software. Automatizar pruebas web, de regresión y pruebas de API. Configurar y mantener las pruebas dentro de pipelines de CI/CD. Garantizar que las pruebas automatizadas generen feedback inmediato al equipo de desarrollo. Analizar y automatizar procesos de testing para mejorar la eficiencia del área. Gestión de Defectos y Control de Calidad Registrar defectos detectados en herramientas de seguimiento como Jira. Evaluar la criticidad de los errores para definir su prioridad de corrección. Dar seguimiento a los defectos hasta su resolución definitiva. Identificar cuellos de botella o bloqueantes dentro del proceso de desarrollo. Apoyar al Project Manager en la resolución de incidentes críticos. Despliegues y Control de Producción Participar en la coordinación de despliegues cuando el producto haya superado las pruebas de calidad. Garantizar que el producto cumpla los estándares de calidad antes de pasar a producción. Monitorear incidencias posteriores al despliegue para validar estabilidad del sistema. Mejora Continua y Colaboración Técnica Colaborar con los equipos de Frontend y Backend para mejorar la testabilidad del sistema. Participar en revisiones de código de scripts de automatización. Brindar coaching técnico a otros miembros del equipo de QA. Participar en ceremonias ágiles como Sprint Review, Retrospectivas y sesiones de planificación. Apoyar en auditorías internas de control de calidad de software.📊 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) Tasa de defectos detectados en producción. Cobertura de pruebas automatizadas. Tiempo de resolución de defectos críticos. Estabilidad de despliegues en producción. Eficiencia del pipeline de pruebas automatizadas.Remuneración:Sueldo : 1300 USDHorario : L-V de 8:00 am a 5:00 pmContrato : Indefinido con periodo de pruebaUbicación: edificio Pacífica Center, Parque empresarial Colón Av. Rodrigo de Chávez - Piso 9 - WorQ

Profesional de Soporte Técnico TIResumen del PuestoBuscamos un profesional proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia integral en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y redes en entornos corporativos, con un enfoque particular en equipos y sistemas operativos de Apple, así como en entornos multiplataforma Windows/Mac.Responsabilidades Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales. Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes. Realizar la configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Instalar y configurar aplicaciones y sistemas operativos. Gestionar accesos de usuarios y permisos. Colaborar en la administración y soporte de sistemas MacOS. Brindar soporte a entornos Windows y Mac. Participar en la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad informática. Gestionar respaldos de información. Documentar y dar seguimiento a tickets e incidencias. Ofrecer capacitación y atención a usuarios para optimizar el uso de la tecnología.Requisitos Experiencia comprobada en soporte técnico TI. Conocimiento especializado en equipos y sistemas operativos Apple (MacOS). Experiencia en soporte multiplataforma (Windows/Mac). Sólidos conocimientos en redes y conectividad. Familiaridad con Active Directory. Experiencia en el uso de herramientas de asistencia remota. Capacidad para el diagnóstico de hardware y software. Orientación al servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación. Habilidad para el trabajo en equipo y la resolución eficiente de problemas.

Objetivo del Cargo:Desarrollar, mantener y administrar soluciones de TI incluyendo SAP Business One Hana y sus respectivas integraciones y reporterías.Principales Funciones: Brindar soporte técnico y funcional a usuarios SAP Business One. Resolver incidentes, consultas operativas, errores de registro, problemas de autorización, controles, parametrizaciones, validaciones y consultas relacionadas con el uso de SAP Business One y sus módulos (producción, ventas, compras, finanzas, inventario, datos maestros), facturación electrónica y reportería SAP B1. Desarrollo, Administración y mantenimiento de Addons, UDO’s e integraciones Gestionar las mejoras en el ERP y documentación de los procesos realizados en SAP B1. Administración Servidores HANA.Requisitos: Experiencia mínima comprobable de 2 años en el manejo de SAP B1 HANA. Estudios Superiores en carreras como Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afines. Experiencia en manejo de Base de datos Hana, Sql, desarrollo de querys, búsquedas formateadas. Experiencia en manejo de Punto Net, Python, Service Layer. (REQUERIDO) Manejo de Power BI (deseable). Desarrollo WEB (deseable). Conocimiento de Sistemas de Facturación Electrónica. (REQUERIDO)

OBJETIVOControlar y auditar en campo que las instalaciones y mantenimientos de productos fijos realizados por las empresas contratistas de la regional para garantizar el cumplimiento de normas y estándares técnicos y de servicio.RESPONSABILIDADES Controlar el proceso de instalación de la contratista. Verificar en la regional que la contratista disponga de herramientas, equipos de protección personal establecidos por la operadora. Auditar el uso de materiales y equipos de ultimamilla en el proceso de instalaciones y mantenimientos de servicios fijos en la regional . Analizar la factibilidad de instalaciones de servicios fijos en la regional. Evaluar y retroalimentar en campo a las contratistas de la regional sobre el proceso de instalación y mantenimiento. Atender reclamos de clientes de productos fijos sobre procesos de instalación y mantenimiento para retroalimentar a la contratista o recomendar sanciones a la línea de supervisión. Evaluar y retroalimentar a la contratista sobre el nivel de servicio y atención al cliente en el proceso de instalación y mantenimiento de productos. Realizar el seguimiento a incidencias de Remedy / SGT. Atender y realizar inspecciones de multipuntos HFC/DTH, infraestructura HFC/GPON, instalación de doble ambiente, por mala venta – carrusel. Ejecutar inventarios en bodegas de las contratistas. Realizar escalamientos/seguimiento a TIC por niveles variables bajo HFC/GPON, TAP saturado. Demas funciones asignadas por su nivel superior.

Importante empresa del sector productivo y comercial busca incorporar a su equipo a un profesional del área tecnológica para ocupar el cargo de Especialista de TI, ofreciendo amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional, con el siguiente perfil:Requisitos: Tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Tecnología de Información, Redes o carreras afines Estudios complementarios en Soporte técnico, Administración básica de redes, Mantenimiento de equipos, Administración de sistemas informáticos, Herramientas de soporte y mesa de ayuda 2 años en posiciones similares Inglés técnico básicoMisión del puesto: Brindar soporte operativo a los usuarios y colaborar en la administración básica de los sistemas informáticos, infraestructura tecnológica y equipos de la organización, asegurando el adecuado funcionamiento de las plataformas tecnológicas, la atención oportuna de incidencias y el cumplimiento de los lineamientos técnicos establecidos por la Jefatura de Sistemas, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.Roles y Funciones: Atender incidencias y requerimientos de soporte técnico de los usuarios de la organización. Realizar la instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos informáticos, periféricos y software. Apoyar en la administración operativa de sistemas informáticos y aplicaciones utilizadas por la organización. Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos. Apoyar en la instalación, configuración y pruebas de nuevos equipos tecnológicos. Registrar y documentar incidencias, requerimientos y soluciones técnicas en los sistemas de control establecidos. Apoyar en la administración básica de usuarios, accesos y permisos en los sistemas informáticos. Colaborar en el monitoreo del funcionamiento de redes, servidores y servicios tecnológicos. Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos y activos informáticos. Apoyar en la implementación de mejoras tecnológicas o proyectos del área de sistemas. Brindar asistencia básica a los usuarios en el uso de herramientas tecnológicas y aplicaciones empresariales. Apoyar en la verificación del cumplimiento de las políticas de seguridad informática. Coordinar con la Jefatura de Sistemas la escalación de incidencias técnicas que requieran intervención especializada. Apoyar en la documentación técnica de procedimientos, configuraciones y manuales de usuario.