1 empleos en Telemarketing en Ambato, Tungurahua

Intégrate a Plasticaucho Industrial líder de la industria del calzado del centro del país, contamos con varias líneas; Lona, Escolar, Plástico, Relax e Industrias Diversas. Somos una empresa orgullosamente Ambateña buscando permanentemente la mejora continua de nuestros procesos.Buscamos profesionales con iniciativa y visión al desarrollo de sus actividades, guiados por los valores y cultura organizacional de nuestra empresa. Ofrecemos un trabajo estable y con oportunidades de hacer una carrera profesional, tenemos una cultura guiada a nuestros colaboradores brindando bienestar a través del cumplimiento de la legislación aplicable. Objetivo: Monitorear, analizar y evaluar la gestión comercial (telefónica) e implemenraciones de trade marketing de acuerdo con los parámetros de calidad establecidos asegurando el cumplimiento del proceso y por consecuencia la satisfacción del cliente interno y externoResponsabilidades / Funciones: -Planificar, programar, ejecutar y dar seguimiento al proceso de las evaluaciones de calidad del área comercial-Coordinar y dar seguimineto a los planes de acción de mejora-Evaluar las implementaciones en PDV de trade marketing-Generar informes y reportes de la gestión-Elaborar ayuda ventas y para temporadas y lanzamiento y script para campañas Requisitos: Formacion academica: Tercer Nivel Titulado en: Ingenieria en Marketing, Administración de Empresas o afinesExperiencia:mayor a 1 año en gestión de procesos, de servicio al cliente, comercial y/o administrativaConocimientos: Diseño de procesos Técnicas de atención al cliente Técnicas de Ventas Técnicas de retroalimentación Excel Beneficios Alimentación Transporte Uniforme Beneficios de ley Desarrollo de Carrera Ambiente laboral