Menor a 6 días
Ingenierías
Pichincha
Quito
Semi Sr
Full-time
Importante empresa del sector automotriz desea contratar un Asistente de Operaciones que resida en la ciudad de Quito.OBJETIVOS DEL CARGO: Asegurar el cumplimiento de los proceos de venta en el area de servicio. Comprobar que los valores cargados a la orden de trabajo tengan relación con lo solicitado por el cliente y realizado por el taller incluye la relación repuestos - mano de obra. Control de facturas de proveedores, que se cobre al cliente y que relice el pago de acuerdo a las políticas de la empresa. Realizar el seguimiento diario de la bitácora de órdenes de trabajo, auditar de manera cíclica información del sistema Vs. vehículos en taller. Inventario mensual de las bodegas virtuales de taller, información del sistema validado en con la existencia física incluyendo bodegas de taller. Revisión traslados de stock desde la solicitud. Ejecución de notas de crédito, refacturación y control de cartera. Realizar seguimientos de repuestos pendientes de importación (Garantías, seguros, flotas etc) / VOR Generar estados de cuenta de flotas para obtención de presupuestos / Facturación especialREQUISITOS: Contar con estudios en Administración de Empresas, Comercial o Procesos. Mínimo 2 años de experiencia en la atención en talleres de mecánica y colisiones. Enfoque en auditoria de procesos. Gestión de relaciones y negociación. Alta capacidad de trabajo en campo, autogestión y disciplina en el seguimiento de planes en múltiples sucursales. Conocimiento operativo de taller.COMPETENCIAS: Negociación Resolución de problemas Trabajo bajo presión Orientación al cliente Comunicación Eficaz Trabajo en equipo Liderazgo
Salvaguardar el bienestar de los trabajadores y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentesRequisitos: Experiencia: 1 año en cargos similaresEstudios: Graduado con título de 3er nivel o superior en la carrera de Ingeniería Industrial o afines.Conocimientos especiales: Leyes y reglamentos relativos al área de Seguridad industrial o higiene industrial, Salud Ocupacional y medio ambiente. Manejo Utilitarios Intermedio.
Análisis de datos 1. Realizar investigación y análisis competitivo de productos para contribuir a la estrategia de diversificación y toma de decisiones. 2. Recopilar y analizar datos de diferentes fuentes usando técnicas estadísticas y visualización de datos para interpretar patrones y tendencias. 3. Analizar datos del mercado y sistematizar retroalimentación del área comercial para identificar oportunidades de crecimiento y oportunidades de mejora. 4. Colaborar con otras áreas para recopilar información y documentar necesidades de producto y portafolio por segmentos de mercado (Área comercial, servicio al cliente, etc.). Evaluación de desempeño de productos 5. Evaluar el desempeño y la conformidad de productos existentes en el portafolio de productos en relación con las expectativas y problemas reales de clientes, con la especificación técnica del producto y las normas técnicas aplicables. 6. Monitorear indicadores de desempeño y calidad por categoría y segmento. 7. Analizar la funcionalidad de productos activos basado en análisis de datos de cuentas existentes y en investigación. 8. Analizar el desempeño de productos en campo, los riesgos y beneficios de productos basado en la zona geográfica, capacidad de respuesta, especialización, y solución real de problemas 9. Realizar investigación de usuarios, entrevistas, encuestas y ensayos de producto. 10. Determinar la viabilidad de un producto y evidenciar los periodos de prueba de forma técnica, alineada a los niveles de desempeño indicados por el proveedor. 11. Implementación de un procedimiento interno que permita el registro y almacenamiento de información recopilada, y productos ganadores. Investigación de mercado 12. Investigar productos disponibles que se adecúen a los riesgos y problemas principales de los segmentos de mercado que atiende la empresa y a la conformidad técnica exigida por las regulaciones locales. 13. Comparar productos activos de la compañía con los de la competencia para asegurar la competitividad del portafolio. 14. Agendar y asistir a reuniones con clientes, proveedores, sistematizar ofertas y presentar análisis de matrices técnicas y condiciones de calidad. 15. Estructurar la base de proveedores y productos por grupos, categorías y segmentos de mercado. 16. Sistematizar los requerimientos técnicos en acciones específicas para desarrollo de nuevas líneas de producto. Gestión de calidad 17. Analizar las políticas de calidad de proveedores, proponer y desarrollar políticas internas de calidad alineadas con las de proveedores e internas existentes. 18. Mantener registros de los cambios en productos, actualizaciones o modificaciones y asegurar la conformidad con las especificaciones técnicas requeridas. 19. Investigar incidentes de calidad y reportar comprensivamente los hallazgos. 20. Desarrollar guías comprensivas de ciclos de vida de productos en base a las estructuras y propiedades de materiales. 21. Identificar, desarrollar y ejecutar procesos para la conformidad técnica y el aseguramiento de la calidad. 22. Apoyar al equipo de Operaciones Internacionales todas las acciones necesarias (administrativas y operativas) para garantizar la eficiencia integral de la Cadena de Suministros 23. Representar al área de Operaciones Internacionales en proyectos empresariales, equipos de trabajo y ferias especializadas. 24. Trabajar integralmente con los responsables de planeación para diversificar el portafolio y orígenes de abastecimiento. 25. Trabajar con el área comercial para identificación de problemas reales de clientes y recabar información de campo relevante para la tomad de decisiones.
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