Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Tecnologia / Sistemas
Pichincha
Junior
En Asertec queremos contar con personas como tú, con talento y deseos de superación. Personas que se esfuerzan por ser mejores día a día, y que cumplen su trabajo con dedicación, responsabilidad y profesionalismo. Gente realmente comprometida con el servicio, que enfrente los diferentes retos con FEH (Flexibilidad, Excelencia, Honestidad) 1. Gestión y control de calidad de datos operativos Ejecutar la revisión y control de calidad de la data asociada a la emisión y renovación de pólizas de líneas corporativas, asegurando el correcto llenado, consistencia y completitud de la información en el core. Validar que la información registrada en pólizas esté alineada con las definiciones funcionales y operativas de las unidades de negocio. Identificar inconsistencias, duplicidades, campos incompletos o errores de digitación en la data crítica del negocio. Proponer y documentar reglas de validación de datos que puedan ser incorporadas en el sistema para prevenir errores futuros.2. Auditoría y mejora continua de la data Realizar auditorías periódicas de calidad de datos sobre: Pólizas (datos del cliente, coberturas, vigencias, sumas aseguradas, etc.). Reclamos/siniestros (fechas, montos, estados, causales, documentación). Analizar hallazgos de las auditorías, identificando causas raíz (proceso, sistema o usuario). Proponer y dar seguimiento a planes de acción correctivos junto con Operaciones, Negocio y TI. Generar reportes de calidad de datos con indicadores como completitud, consistencia y oportunidad.3. Coordinación con unidades de negocio y operaciones Trabajar de forma conjunta con las unidades de negocio y el área operativa para: Definir y mejorar el poblamiento de la data de contactabilidad de clientes (teléfonos, correos, direcciones, contactos clave). Asegurar que la información de clientes cumpla criterios mínimos de calidad para gestión comercial, cobranzas y atención. Apoyar en la estandarización de criterios de registro de información entre áreas.4. Soporte a analítica y visualización de datos Apoyar en la creación y validación de dashboards que generen valor de negocio, utilizando la data disponible en los sistemas (por ejemplo, para BI). Validar la calidad y confiabilidad de la data que alimenta los reportes y tableros antes de su publicación. Acompañar a los equipos de BI/DBA en la definición de métricas y fuentes confiables, de acuerdo con la realidad operativa del negocio. 5. Soporte funcional a usuarios Brindar atención y soporte a usuarios frente a dudas funcionales relacionadas con: Uso correcto del sistema. Interpretación de campos y datos. Buenas prácticas de registro de información. Apoyar en la identificación de incidentes que tengan origen en problemas de data y no necesariamente en fallas técnicas.6. Apoyo en pruebas de sistemas (QA) Apoyar en la ejecución de pruebas funcionales de nuevas funcionalidades, mejoras o correcciones del sistema, con foco especial en la calidad de la data generada. Validar que los cambios en el sistema no afecten la integridad de la información existente. Colaborar con el equipo de QA en la documentación de casos de prueba relacionados con datos, conforme al procedimiento de aseguramiento de calidad vigente. 7. Documentación y estandarización Documentar criterios de calidad de datos, reglas de negocio y buenas prácticas de registro. Apoyar en la elaboración o actualización de procedimientos y lineamientos relacionados con calidad de información. Mantener trazabilidad de hallazgos, correcciones y mejoras implementadas. Requisitos:
Somos una empresa que diseña y desarrolla soluciones tecnológicas para crear un impacto positivo en el mundo con el mejor talento. Durante 20 años nos hemos destacado como líderes en la industria de software ganándonos la confianza de nuestros clientes entregando productos de alta calidad y formando relaciones de largo plazo.¡Si eres creativo, apasionado por la tecnología y quieres crear proyectos de gran impacto, únete a nuestro equipo! En Bayteq creemos en el talento sin barreras.Lanzamos nuestro programa de talnto inclusivo donde buscamos jóvenes profesionales que quieran iniciar su carrera en un entorno tecnológico, aportando desde sus habilidades y creciendo junto a nosotros. ¿A quién buscamos?Jóvenes (con discapacidad) estudiantes de carreras de tercer nivel o ya titulados, interesados en desarrollar su carrera profesional en áreas: Administrativas Desarrollo de software Perfiles que pueden aplicar: Apoyo Administrativo Junior Organización de información Gestión documental Apoyo administrativo Desarrollo de Software Junior Programación de aplicaciones (web y moviles) Testing de software (Manual y automatización) Soporte en desarrollo de aplicaciones Requisitos: Formación Académica: Estudiantes o egresados universitarios de carreras como Administración, Ingeniería en Software, Tecnologías de la información o afines.Experiencia profesional: (No necesaria) Pero sí muy importante tener un interés genuino en la tecnología.Competencias: Conocimientos sólidos en el área de interés (Administrativos/Software). Compromiso, responsabilidad y ganas de aprender.Esta convocatoria está dirigida a personas con algún tipo de discapacidad.En Bayteq promovemos un entorno accesible, inclusivo y respetuoso, realizando los ajustes necesarios para potenciar el talento de cada persona. Beneficios ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Beneficios internos. Acompañamiento y mentoría para el desarrollo de tu carrera. Participación en proyectos reales. Ambiente inclusivo y colaborativo.
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de IT que quiera asumir un rol clave en la gestión y evolución tecnológica de nuestra organización. La persona seleccionada será responsable de coordinar la operación tecnológica, liderar proyectos IT y garantizar la estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica de la empresa.Funciones: Coordinar la infraestructura tecnológica: redes, servidores, sistemas y equipamiento. Liderar el soporte técnico a usuarios internos, asegurando un servicio eficiente y oportuno. Gestionar proveedores tecnológicos y servicios externos. Planificar e implementar proyectos de mejora tecnológica. Supervisar políticas de seguridad informática, respaldos y continuidad operativa. Monitorear el desempeño de sistemas y proponer soluciones innovadoras. Coordinar y acompañar al equipo de IT. Elaborar reportes e indicadores de gestión del área. Reportes de BI Perfil que buscamos Título en Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia de 3 a 5 años en roles similares o liderando áreas de IT. Conocimientos en: Administración de redes y servidores Infraestructura tecnológica Seguridad informática Soporte técnico corporativo Experiencia gestionando proveedores o proyectos tecnológicos. Se valorará conocimiento en ITIL o buenas prácticas de gestión IT.Lo que ofrecemos Oportunidad de liderar y desarrollar proyectos tecnológicos. Participación activa en la estrategia tecnológica de la empresa. Estabilidad laboral y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Beneficios corporativos.
Buscamos ayudar a nuestros clientes al entregarles soluciones financieras acordes a su situación económica, garantizando altos niveles de recuperación en todos los ciclos de cobranza, brindando una adecuada rentabilidad a nuestros accionistas. Descripción del puesto: Pasante de TI (Desarrollo)En nuestra empresa estamos en busca de un Pasante de TI (Desarrollo) para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Si te apasiona la tecnología y estás en busca de una oportunidad para desarrollar tus habilidades en el área de desarrollo de software, ¡esta posición es para ti!Como Pasante de TI (Desarrollo), trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de tecnología para apoyar en el desarrollo, mantenimiento y optimización de aplicaciones informáticas. Tendrás la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y de constante innovación.Buscamos a alguien que sea proactivo, tenga excelentes habilidades de resolución de problemas y esté dispuesto a enfrentar nuevos desafíos. Si te consideras una persona creativa, con ganas de aprender y aportar nuevas ideas, ¡queremos conocerte!Esta posición es ideal para estudiantes universitarios en curso que deseen adquirir experiencia práctica en el mundo laboral y potenciar sus conocimientos en desarrollo de software. Si cumples con estos requisitos y estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología, ¡postúlate ahora! Requisitos: Ser estudiante activo de las carreras de Ing. en Sistemas o afines. Contar con la carta de pasantías de la universidad (Indispensable). Experiencia de 6 meses en Desarrollo (No indispensable). Disponibilidad para trabajar de 08:00 am - 15:00 pm de Lunes a Viernes. Beneficios Contrato de pasantías. Afiliación al IESS. Alimentación.
🔹 Soporte y sistemas Brindar soporte técnico a usuarios. Administración de plataforma Microsoft 365. Gestión de Active Directory y Azure Active Directory. Gestión de respaldos de información y correo electrónico. Apoyo en consultas y mantenimiento de bases de datos (SQL). Apoyo en tareas básicas de desarrollo (HTML5).🔹 Gestión documental y operativa Carga y actualización de información en el sistema interno. Registro de contactos, productos, solicitudes y referencias. Actualización y depuración de expedientes antiguos. Creación de expedientes físicos y digitales. Escaneo y carga de resoluciones en el sistema. Generación de reportes de actividades. Gestión y organización de expedientes físicos. Atención de requerimientos internos relacionados con marcas y patentes. Control y actualización de estados y fechas en el sistema.
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