3 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Ibarra, Imbabura

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Atender a los clientes en sus requerimientos, productos y servicios transaccionales conforme la normativa legal, las disposiciones y estrategias institucionales a través de los canales físicos definidos para el efecto Requisitos: Estudios Universitarios : cursando o carrera terminada en Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comex, Negocios Internacionales, afinesExperiencia de 1 año como Cajero en Bancos y/o Instituciones FinancierasSus actividades se centran en realizar las transacciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, certificación de cheques y recaudación de servicios y cualquier otro requerimiento relacionado a cajas dentro de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por el banco, cumpliendo las disposiciones legales. Brindar servicios de calidad, asesorar y direccionar a los clientes, cumpliendo los protocolos, normas y disposiciones del Banco. Cumplir con las todas las disposiciones de prevención de riesgo, lavado de activos y especies falsificadas conforme a lo determinado por Organismos de Control. Manejar y custodiar el efectivo, bienes y valores, procesos de intercambio (transferencias) conforme políticas y procedimientos establecidos, para la ejecución de su actividad diaria y garantizar el servicio al clienteConocimientos de Microsoft Office Medio Disponibilidad Inmediata Beneficios Propios de la Organización

En Grupo Mavesa nos encontramos en la búsqueda de una Cajera comprometida, organizada y orientada al servicio al cliente, para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Principales responsabilidades: Gestionar y registrar los cobros de clientes mediante diferentes medios de pago. Realizar arqueos de caja y cuadres diarios. Emitir facturas, comprobantes y documentos de respaldo.Requisitos: Bachiller o estudios superiores en curso en Administración, Contabilidad o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares. Conocimientos en facturación, manejo de caja y conciliaciones.Si deseas formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento, te invitamos a postular y ser parte de Grupo Mavesa.

Cajero/aResumen del PuestoEstamos buscando un Gestor de Servicios Bancarios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ejecutar las transacciones de caja, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a los clientes.Responsabilidades Manejar de manera eficiente los valores custodiados y asignados a su posición, cumpliendo con los procesos operativos. Realizar el registro de transacciones estipuladas en el set transaccional del canal presencial, cumpliendo con las metas establecidas. Brindar un excelente servicio y atención a los clientes, cumpliendo con los protocolos de atención. Realizar el cuadre de los diversos procesos del set transaccional y del dinero a su cargo.Requisitos Experiencia en manejo de caja y atención al cliente. Conocimiento de políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad en el manejo de efectivo. Habilidad para brindar un servicio de excelencia a los clientes. Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con las metas establecidas. Atención al detalle y precisión en el manejo de valores.