Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Imbabura
🎯 ¡Estamos buscando un/a Anfitrión/a medio tiempo para unirse a nuestro equipo!Si te apasiona el servicio al cliente, disfrutas interactuar con personas y te destacas por tu actitud cordial y proactiva, esta oportunidad es para ti.📍 Ubicación: IBARRAPrincipales responsabilidades: • Brindar una atención cálida y profesional a nuestros pacientes. • Orientar y acompañar a los usuarios durante su proceso de atención.• Gestionar el flujo de pacientes y coordinar tiempos de atención. • Resolver consultas e inquietudes relacionadas con los servicios del laboratorio. • Mantener una experiencia de servicio excepcional desde el ingreso hasta la finalización de la atención. • Apoyar en la gestión de información y cotizaciones cuando sea requerido.Requisitos: ✔ Bachiller, Tecnólogo o estudiante universitario en Administración, Servicio al Cliente o carreras afines. ✔ Mínimo 6 meses de experiencia en cargos similares. ✔ Conocimientos en atención al cliente y gestión de información. ✔ Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.Competencias: • Orientación al cliente. • Organización y gestión del tiempo. • Proactividad e iniciativa. • Resolución de problemas. • Trabajo en equipo. • Comunicación efectiva.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una organización líder, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de su talento humano.📩 Si cumples con el perfil y deseas ser parte de nuestro equipo, postula enviando tu hoja de vida.
Cajero/aResumen del PuestoEstamos buscando un Gestor de Servicios Bancarios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ejecutar las transacciones de caja, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a los clientes.Responsabilidades Manejar de manera eficiente los valores custodiados y asignados a su posición, cumpliendo con los procesos operativos. Realizar el registro de transacciones estipuladas en el set transaccional del canal presencial, cumpliendo con las metas establecidas. Brindar un excelente servicio y atención a los clientes, cumpliendo con los protocolos de atención. Realizar el cuadre de los diversos procesos del set transaccional y del dinero a su cargo.Requisitos Experiencia en manejo de caja y atención al cliente. Conocimiento de políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad en el manejo de efectivo. Habilidad para brindar un servicio de excelencia a los clientes. Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con las metas establecidas. Atención al detalle y precisión en el manejo de valores.
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